Les méthodes de l'aventurier Olivier Soudieux pour développer un management agile
Par Barbara Prose
De chef de projet informatique dans un grand groupe à "promeneur du monde et expert de l'efficience en milieu incertain", Olivier Soudieux a opté pour une vie qui [...]
Pour mobiliser ses équipes, il faut réunir plusieurs ingrédients, selon le dernier livre de Philippe Masson, 3-2-1 Leaders. Construire un projet porteur de sens, [...]
SID mise sur SwingBusiness pour optimiser le temps de ses commerciaux
Par José Roda
Permettre aux commerciaux de réaliser des devis à chaud, d'enregistrer des commandes et d'effectuer leurs rapports quotidiens d'activité, le tout en situation de [...]
L'Essec recherche un intervenant en marketing digital
Par Stéphanie Marius
Hubert Faucher, professeur à l'Essec, recrute des spécialistes en marketing digital B to B pour dispenser des cours dans le cadre du programme qu'il a mis en place.
[Tribune] KPIs et expérience client : trop d'indicateurs tuent la mesure
Par Hervé Cebula, CEO de MediaTech Solutions
Incontournables mais délicats à manier, les indicateurs clés de performance doivent être soigneusement choisis pour être efficaces. Voici quelques bonnes pratiques.
Depuis 2013, la Société Générale implique ses collaborateurs en agence dans la réflexion et la mise en oeuvre de rituels de service. Sensibilisés à la valorisation [...]
Connaissez-vous le rôle de l'ingénieur avant-vente au sein d'une entreprise ? Salaire, missions, formation, Action Co dresse pour vous le profil de ce commercial.
Quelles sont les entreprises où il fait bon travailler en 2015 ?
Par Laurent Bailliard
Cette année encore le palmarès Great Place to Work révèle les entreprises où il fait bon travailler en France. De quoi identifier des bonnes pratiques à copier !
[Idée d'ailleurs] Dans cette entreprise, les salariés choisissent leurs managers
Par Marion Perroud
Pas d'employés, pas d'organigramme, pas de hiérarchie. C'est la solution qu'a trouvée W.L. Gore & Associates pour innover. Les 10 000 "associés" du fabricant [...]
[Trophées 2014] Managers de l'année : découvrez le podium
Par Amélie Moynot & Laure Tréhorel
Le verdict est tombé ! Découvrez les trois managers commerciaux qui ont été récompensés par les Trophées or, argent et bronze lors de la soirée de remise des prix [...]
[Trophées 2014] Voici le manager commercial de l'année !
Par Amélie Moynot
Pour cette édition anniversaire des Trophées (la 25e !), vous vous êtes encore une fois mobilisés en nombre pour élire le meilleur de vos pairs parmi dix [...]
Le fournisseur de chariots élévateurs Manuloc équipe ses commerciaux de tablettes et d'un CRM accessible à distance pour les aider à augmenter leurs performances [...]
Cisco favorise le partage d'expérience entre étudiants et commerciaux
Par Amélie Moynot
Valoriser l'entrepreneuriat et l'innovation : voilà l'objectif du premier "Défi Cisco", un concours étudiant où les commerciaux de l'entreprise accompagnent sur [...]
Le changement ne se décrète pas. La méthode proposée repose sur un projet, la participation des équipes, de la pédagogie et des actions concrètes... Explications [...]
Auteur du best-seller "Éloge de la lenteur" traduit et diffusé dans le monde entier, Carl Honoré revient à la charge et pose de nouveau la question : est-ce que [...]
L'éditeur Mindjet lance ProjectDirector, une solution de gestion de projet collaborative destinée à optimiser le travail en commun. De quoi simplifier la vie des [...]
Les prévisions de recrutement de commerciaux en 2013
Par Laure Trehorel
Pôle emploi publie son Enquête Besoins en Main-d'oeuvre (BMO). Cette étude révèle les intentions de recrutement des entreprises de toutes les régions de France, [...]
Allianz distribution organise sa convention au Stade de France
Par Amélie Moynot
Afin de valoriser la performance passée et à venir d'Allianz distribution, le Stade de France, synonyme de dépassement, de communion et d'efforts, semblait le lieu [...]
La firme de Mountain View travaillerait à la conception de ses propres points de vente. Un pas de plus dans la concurrence féroce que se livrent les géants de [...]
La Mutuelle nationale des hospitaliers (MNH) va plus que doubler en 2013 le nombre de ses antennes commerciales afin de fidéliser et de conquérir de nouveaux [...]
Azendoo favorise les discussions entre salariés mobiles
Par Amélie Moynot
Start-up bordelaise spécialisée dans les outils de gestion de projets pour les entreprises, Azendoo lance la version mobile de son application de travail [...]
Dans une période économique difficile, One Touch Travel permet de réduire les coûts relatifs à l'organisation de voyages ou d'événements en mettant en relation les [...]
Sitel met ses télévendeurs au service de Sidaction
Par Laure Trehorel
Les collaborateurs du centre d'appels Sitel se mobilisent pour le Sidaction. Les 31 mars et 1er avril, 380 téléconseillers sont attendus à La Rochelle [...]
Recrutement : “Offrir aux commerciaux d'élite un vrai projet stratégique”
Par Amélie Moynot
Commerciaux expérimentés, ingénieurs grands comptes et autres chefs des ventes sont très courtisés... Rémi Lamblin, directeur exécutif du cabinet Alexandre Tic [...]
Canon part à la rencontre de ses partenaires revendeurs du 5 avril au 23 juin, afin de leur faire découvrir sa nouvelle gamme de produits et d'échanger avec les [...]
Le fournisseur de logiciels CRM open source annonce que Smile, intégrateur de solutions open source en France, rejoint son programme de partenariat SugarCRM.