Offrez à vos vendeurs des cours de savoir-vivre

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Vous estimez qu'un de vos commerciaux grands comptes est un peu «rustre» avec ses clients? Vous souhaitez que vos vendeurs dans le secteur du luxe soient à leur aise dans un milieu huppé? Alors, offrez-leur une formation au savoir-vivre... à la française! La société La Belle Ecole a développé cette offre destinée aux professionnels qui souhaitent savoir comment se comporter lors d'un déjeuner d'affaires ou apprendre les règles de politesse élémentaires qui leur ouvriront toutes les portes. «Les entreprises ont pris conscience de la déperdition des codes de savoir-vivre, assure Gabrielle de Lesquen, directrice marketing de La Belle Ecole. Elles ont aussi compris que si leurs vendeurs maîtrisaient ces fondamentaux, cela leur donnerait une assurance afin de se concentrer sur l'essentiel: la vente.» La formation va permettre à vos vendeurs d'être encore plus attentionnés vis-à-vis de leurs clients. Mais aussi de savoir se présenter ou remercier dans les règles de l'art après un rendez- vous. Pour une session de formation de trois heures d'une dizaine de personnes, comptez 600 euros.

Rens.: www.labelleecole.fr