VediorBis forme des téléconseillers

Afin de répondre aux difficultés de recrutement des centres d’appels et d’offrir à des demandeurs d’emploi la possibilité de retrouver un travail, Vediorbis a mis en place une formation reconnue de téléconseiller. La première session, organisée en 2004, à été un succès : 500 candidatures pour 24 postes. Sur 24 candidats, 23 ont décroché leur Certificat de compétences professionnelles et sont aujourd’hui en poste. La formation démarre par six semaines de cours à l’AFPA et se poursuit pas deux semaines de pratiques en entreprises. À l’issue de cette formation, ces personnes ont appris un véritable métier et peuvent se prévaloir d’une formation et d’une expérience professionnelle reconnues. Plusieurs sessions sont prévues pour l’an prochain.