NGR forme ses commerciaux

NGR France, spécialiste des photocopieurs numériques, entend dynamiser la formation de ses commerciaux via son projet Campus. Celui-ci est destiné à toute la population vente ayant au moins un an d’ancienneté, soit 300 personnes (direction des ventes, encadrement opérationnel, commerciaux terrain et sédentaires). L’objectif est de faire évoluer la force de vente « de vendeurs de produits à vendeurs de solutions ». Chaque collaborateur a vu sa formation programmée sur un an, avec un rythme formation/ mise en application. La quasi-totalité de ces formations repose sur la participation à cinq stages donnant l’obtention de cinq visas (prospection et organisation commerciale, négociation, vente de solutions, aide à la vente de deux systèmes d’impression spécifiques). Concernant l’encadrement, quatre stages sont prévus : deux modules de coaching et deux de formation sur les systèmes d’impression connectés. Par ailleurs, NGR projette de mettre en place prochainement une « seconde vague de formation » pour la force de vente plus orientée sur la vente de solutions logicielles ainsi qu’une extension à la formation client.