Publié par Par Martine Ghnassia et Isabelle Grange, InCapsule By Ifop
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Si vous n'allez pas faire du shopping, le shopping viendra à vous ! Aux États-Unis, les nouveaux distributeurs automatiques de produits et services en tout genre renouvellent l'expérience client.
La marque de ballerines à petit prix et roulables vend ses produits à 20 dollars pièce dans des distributeurs. Ces "vending machines" sont implantées dans des lieux chics à fort passage, comme le Strip et les centres commerciaux de las Vegas, ainsi qu'à Los Angeles.
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