Image de marque : les Suédois tiennent le haut du pavé

Partant du principe que de nombreux événements ont secoué la sphère économique européenne entre 2000 et 2002, Euro RSCG a voulu mesurer l’évolution de l’image de marque des entreprises durant cette période. Ainsi, il ressort que seule Nokia a progressé de façon significative depuis 2000. Plus de la moitié des répondants (1236 personnes interrogées) perçoit la marque comme plus puissante qu’en août 2000 alors que moins d’un cinquième constate un déclin. Deuxième marque en hausse mais moins nette : Ikéa qui n’a eu de cesse ces dernières années de promouvoir son image. Par ailleurs, deux marques, L’Oréal et Heineken, conservent les mêmes taux qu’en 2000. Deux tiers des répondants estiment que la puissance du brasseur n’a pas changé. Même tendance pour le géant des cosmétiques puisque deux tiers des interviewés ne perçoivent pas de changement. Concernant Virgin, le groupe de Richard Branson semble avoir perdu de son lustre en deux ans. Sa stratégie de diversification vers des marchés plus ou moins risqués ne convainc pas les répondants qui estiment, à 33,5%, que le groupe est moins fort. Enfin, l’étude met en avant les difficultés rencontrées par quelques multinationales. 35% des interviewés considèrent ainsi que Philips a perdu de sa puissance. De même si Mercedes est toujours la marque automobile la plus prestigieuse à travers le monde, la réputation de sa maison mère, Daimler-Chrysler, décline : 41,4% des interviewés s’accordent à la voir mal en point.