France Frais mise sur le Sales Enablement

Afin d'améliorer l'efficacité de ses 250 commerciaux de la division Boulangerie-Pâtisserie, France Frais, distributeur alimentaire, a mis en place une solution de Sales Enablement baptisée "Book France Frais".
Je m'abonneAfin d'améliorer l'efficacité de ses 250 commerciaux de sa division Boulangerie-Pâtisserie, le distributeur de produits alimentaires France Frais a mis en place une solution de Sales Enablement avec le concours de Salesapps. Baptisé « Book France Frais », cet outil à disposition des vendeurs leur permet d'accéder à des informations marketing actualisées en temps réel.
« La souplesse de l'outil permet l'organisation des informations marketing à travers des parcours de vente "storytellisés" et pertinents, que le vendeur France Frais peut très facilement consulter et partager à ses clients », témoigne Olivier Laporte, Chef de marché Boulangerie Pâtisserie de France Frais, dans le livre blanc publié par Salesapps*.
Autre avantage de cette solution : la personnalisation des présentations commerciales. « Les commerciaux peuvent également créer des présentations spécifiques en quelques clics pour personnaliser leur approche commerciale. Le bénéfice est évident pour le client, qui peut recevoir des documents personnalisés et élaborés à partir d'une base documentaire calibrée et à jour en permanence », ajoute le manager.
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Impact direct sur la performance commerciale
L'intégration du Book France Frais a permis d'optimiser les interactions entre les vendeurs et leurs clients, rendant plus fluides les informations échangées entre eux, « tout en respectant la charte graphique et les règles de diffusion d'information de France Frais », précise Olivier Laporte. Au-delà de la simple transmission d'information, il s'agit donc de booster la performance commerciale de la force de vente.
France Frais en bref
Filiale des Maîtres Laitiers du Cotentin, France Frais compte un réseau de plus de 120 sites de production, et propose une gamme de 20 000 références. En 2024, l'entreprise aux 4000 collaborateurs affichait un chiffre d'affaires de 111 millions d'euros.
* Storytelling & IA : L'art de raconter vos réussites, Salesapps, 2025
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