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Pilotage commercial

Dopez l'efficacité de votre administration des ventes

Vous pouvez confier au service d'administration des ventes (ADV) des tâches commerciales à valeur ajoutée, qui vont aller au-delà du simple suivi des commandes prises par les vendeurs terrain. Voici quelques conseils pour permettre à l'ADV d'accroître sa performance et son efficacité.

Par La rédaction le 20 déc. 2024

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Techno

Expensya, une solution tout en un pour simplifier les notes de frais

Expensya, une jeune start-up parisienne, propose de rentrer ses notes de frais en temps réel grâce à une [...]

Par Dalila Bouaziz le 9 juil. 2015

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Techno

USE-MY-FORMS, une application de gestion de formulaires personnalisés

Conçue pour les commerciaux, l'application USE-MY-FORMS de SYNTHES'3D propose la création de formulaires [...]

Par Ghiles Goucem le 23 avr. 2015

Stratégie commerciale

Genesys dévoile sa nouvelle plateforme d'expérience client

[Stratégie Clients] Genesys, spécialiste des solutions de centre de contacts et d'expérience client omnicanal, [...]

Par Adrien Boussemart le 7 avr. 2015

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Conquête client

Facebook Messenger devient un outil d'interaction client

Mercredi 25 mars, lors de la conférence annuelle de Facebook, Mark Zuckerberg a annoncé le développement d'une [...]

Par Adrien Boussemart le 26 mars 2015

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Management

Gestion des talents : une pratique encore trop élitiste ?

Si les entreprises comprennent l'enjeu de la gestion des talents, cela ne concernerait que les personnes à très " [...]

Par Laurent Bailliard le 17 mars 2015

Conquête client

Donnez votre avis sur la gestion de l'expérience client

A l'initiative des DCF et du CXP, une grande enquête est menée auprès des décideurs commerciaux afin de les [...]

Par Laurent Bailliard le 14 oct. 2014

Ressources humaines

Dominique Trichard devient directeur commercial et marketing [...]

Par Morgane Coquais le 6 oct. 2014

Ressources humaines

Christophe Coquema, global head of Client group d'Axa IM

Par Nomination.fr le 25 août 2014

Conquête client

L'environnement commercial des TPE

Pratiques d'achat, comportement des clients, typologie de la concurrence, actions marketing engagées... : l'étude [...]

Par Stéphane Guillard le 1 août 2014

Techno

FleetCARS : un outil de gestion de flotte auto multi-loueurs

Volkswagen Group Fleet Solutions présente FleetCARS, un outil web permettant de gérer une flotte auto multi-loueurs.

Par Laurent Bailliard le 25 juin 2014

Ressources humaines

Thibault Amand, responsable du développement commercial [...]

Aviva Investors, la branche de gestion d'actifs internationale d'Aviva, annonce l'arrivée de Thibault Amand en [...]

Par Nomination.fr le 19 mai 2014

Management

Team building : Meltis envoie les commerciaux au fast-food

Au travers d'un nouveau team building, Meltis, organisme de formation professionnelle, met les commerciaux dans [...]

Par Amélie Moynot le 7 mai 2014

Management

Comment une meilleure gestion des Talents peut vous faire [...]

En tant que Directeur Commercial, je suis convaincu que vous n'imaginez pas que le développement du CA et de la [...]

Par David Bernard le 5 mai 2014

Management

La majorité des cadres se sent inutile en réunion

Que font les participants des réunions ? Pas grand chose si l'on en croit cette infographie...

Par Laure Trehorel le 5 mai 2014

Ressources humaines

Masaki Halle devient directeur commercial et conseil de [...]

En sus de la gestion de l'équipe commerciale, Masaki Halle est désormais en charge de l'activité new business, [...]

Par Aurélie Baffert le 25 avr. 2014

Techno

Flotte auto : quelles priorités ?

Dans un rapport intitulé "Le point sur les politiques automobiles en 2013-2014", GE Capital, s'est intéressé aux [...]

Par Laurent Bailliard le 16 avr. 2014

Techno

GFI améliore la gestion des plannings des vendeurs

La SSII GFI Informatique lance un outil dédié à la gestion des temps, absences, plannings. De quoi aider les [...]

Par Amélie Moynot le 18 mars 2014

Management

Les Rencontres du Travel Management : de la gestion du voyage à [...]

Si la réduction des coûts reste la préoccupation majeure pour 66% des travel managers en 2014, pour 53% d'entre [...]

Par Carine Pichant le 4 mars 2014

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Pilotage commercial

Mixez vos sources de données pour une meilleure gestion de vos clients

En musique, le mash-up consiste à mélanger des sons de deux ou plusieurs morceaux pour en faire un nouveau ; [...]

Par Marouane Ben Hallou le 9 déc. 2013

Techno

Optimisez la gestion de votre flotte automobile

La flotte automobile fait l'objet d'une attention accrue de la part des décideurs d'entreprises : Comment faire [...]

Par Carine Pichant le 18 nov. 2013

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Pilotage commercial

L'impact de la qualité des données dans le CRM

Attention aux doublons et aux fautes de frappe. Gare aux données manquantes ou incomplètes et aux informations [...]

Par Aurélie Baffert le 5 nov. 2013

Stratégie commerciale

ADP se réorganise

Fournisseur de solutions de gestion RH, paie et gestion du temps, ADP rassemble en un seul pôle l'ensemble de ses [...]

Par Amélie Moynot le 4 juil. 2013

Management

Relation entre style de management, culture commerciale et [...]

Les managers déterminent moyens et actions en vue d'atteindre des objectifs fixés. Pour piloter, outils et [...]

Par Maryse Koehl le 12 juin 2013

Process de vente

EasyVista récompense ses partenaires

Éditeur de solutions de gestion de l'IT, EasyVista a rassemblé ses partenaires lors d'une soirée dédiée et [...]

Par Amélie Moynot le 6 juin 2013

Conquête client

Quels sont les postes qui communiquent le plus des informations [...]

Un tiers des employés en Europe échangent des informations confidentielles sur leur entreprise... Les commerciaux [...]

Par Laurent Bailliard le 29 mai 2013

Stratégie commerciale

"Chez vente-privee.com, il n'y a pas de gestion VIP ou prioritaire"

Au sein de vente-privee.com, tout est affaire de bon sens. Dès la création du site, la direction a donné une [...]

Par Martine Fuxa et Claire Morel le 27 mai 2013

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Techno

Smartphones et tablettes : quelles applis pour les commerciaux ?

À l'heure où les smartphones et tablettes sont de plus en plus présents au sein des forces de vente, Markess [...]

Par Bénédicte Gouttebroze le 2 mai 2013

Ressources humaines

Skill'gym, serious game pour managers et commerciaux

Conçu comme une salle d'entraînement virtuelle, Skill'gym est un nouveau serious game permettant aux managers [...]

Par Amélie Moynot le 5 avr. 2013

Conquête client

Akio étoffe son offre de gestion multicanal pour gérer les [...]

Akio ajoute à sa solution multicanal une brique permettant de gérer les interactions sur les médias sociaux et de [...]

Par Claire Morel le 22 févr. 2013

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