Quels sont les postes qui communiquent le plus des informations sensibles ?
Un tiers des employés en Europe échangent des informations confidentielles sur leur entreprise... Les commerciaux sont-ils des bavards impénitents ?
Je m'abonne35 % des employés en Europe échangent régulièrement des informations confidentielles sur leur entreprise avec des collègues. C'est du moins ce qui ressort d'une étude réalisée par Iron Mountain, spécialisé dans la gestion de l'information. En haut de la liste figure les salariés des services RH et marketing. 43% des collaborateurs RH et près de la moitié du marketing (48%) reconnaissent avoir partagé des informations confidentielles sur leur société. De quoi faciliter la fuite d'informations vers l'extérieur...
Malgré une certaine aisance à communiquer, les commerciaux ne seraient pas enclin à divulguer et à partager de l'information auprès de leurs collègues des différents services de l'entreprise. Selon l'étude, les équipes commerciales seraient en effet largement considérées comme une source négligeable d'information.
Plus habitués à gérer de l'information sensible face aux clients, il y a fort à parier que les commerciaux développent une certaine culture de la responsabilité de l'information même sur le lieu de travail...