Adobe organise une journée dédiée à la relation client
Par Laure Trehorel
L'Adobe Business Exchange Customer Experience Management aura lieu à Paris, mardi 24 mai. Les entreprises sont invitées à débattre sur "l'expérience client", en [...]
Spécialiste de l'e-mail marketing, Emailvision se renforce sur son domaine en rachetant SmartFocus, une société dédiée à la gestion des campagnes marketing.
Le nouveau bureau DCF 94 a pour mission de valoriser la fonction commerciale, notamment auprès des jeunes, et de créer des synergies entre les entreprises et les [...]
Direct Fleet lance un service de gestion de parc automobile externalisé "full web"
Par Claude Alpi
Acteur indépendant de la gestion de parc de véhicules, Direct Fleet propose un mode de gestion externalisé inédit sur Internet qui permet d'obtenir une [...]
Alcatel Lucent sort une solution de marketing mobile
Par Claire Morel
Avec sa solution Marketing 360, Alcatel Lucent propose aux marques de centraliser la gestion de leur marketing mobile, tout en intégrant les réseaux sociaux et la [...]
Adobe propose une nouvelle solution de Web Experience Management
Par Claire Morel
La solution de gestion de l'expérience web d'Adobe, intégrée à sa plateforme de gestion de l'expérience client, permet d'optimiser les interactions client.
Afin de rendre les logiciels de sa gamme Facile plus accessibles, l'éditeur de gestion Ciel a recours aux services de Claire, un agent conversationnel. Retour sur [...]
CRM: Sage lance un nouveau logiciel pour les petites PME
Par Julien van der Feer
Sage CRM Express est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) s'adressant aux PME comptant moins de quatre commerciaux. Il peut s'intégrer au progiciel [...]
La PB Box : une nouvelle offre de services de Pitney Bowes
Par Marie-Amélie Fenoll
Pitney Bowes lance la PB Box, une nouvelle offre de services sur mesure pour la machine à affranchir, déclinée en trois niveaux (confort, sérénité et premium).
Sécuriser et gérer la flotte des smartphones de votre entreprise tout en gagnant en fonctionnalités, tels sont les bénéfices de Good for Enterprise de Good Technology.
L'éditeur de logiciels de gestion EBP se félicite de la 7e édition de son Tour des revendeurs. Du 10 juin au 1er juillet, EBP a rencontré 640 revendeurs lors [...]
SAP propose aux PME une version "multi-tenant " de son logiciel de gestion d'entreprise. Business ByDesign 2.5 est commercialisé en Allemagne, Chine, États-Unis, [...]
Une nouvelle version de l'application de gestion de la relation client, Mage 3.0 vient de sortir. Conçue par Arvato Services, elle permet notamment d'intégrer une [...]
Les applications mobiles d'entreprise séduisent toujours plus les décideurs
Par François Deschamps
Une étude réalisée par Forrester Consulting pour le compte de Sterling Commerce révèle que les applications mobiles d'entreprise améliorent l'efficacité et la [...]
Ines annonce une nouvelle version de son application CRM pour mi-avril
Par Julien van der Feer
Deux nouveaux modules feront leur apparition : la gestion de projets et la gestion de la relation partenaires. Les fonctions existantes seront aussi améliorées.
Les DRH français anticipent mal la gestion des seniors
Par Laure Trehorel
Une étude de BearingPoint Ifop met en avant la mauvaise appréhension de la gestion des seniors en France, malgré une volonté de s'y atteler prochainement.
Eureka Solution commercialise la solution CRM d'Efficy
Par Laurent Bailliard
Eureka Solution, spécialiste du back-office, s'ouvre à l'univers du CRM en revendant l'offre du belge Efficy. De quoi séduire PME, petits et grands comptes [...]
Une étude sonde le cerveau stressé des e-acheteurs
Par François Deschamps
Une étude neurologique menée par l'éditeur de logiciels de gestion des systèmes d'information révèle l'existence d'un "web stress", et montre son impact sur l'e-commerce.
3 salariés sur 5 n'attendent pas d'augmentation pour 2010
Par Céline Tridon
Les salariés français ne se font pas trop d'illusions. Selon le baromètre mensuel BVA pour Les Échos, France Info et Absoluce, ils sont 61% à penser qu'ils ne [...]
Déplacements professionnels : optimisez vos dépenses avec Concur
Par Gaëlle JOUANNE
La nouvelle offre de Concur (outils de gestion des déplacements professionnels) s'articule autour d'un éventail de solutions de conseil, de formation, de [...]
