Les 6 tendances digitales de l'entreprise du futur
Par Barbara Prose
Management plus souple et collaboratif, économie à la demande, attitude mobile-first... L'analyste américain Brian Solis a dégagé 26 tendances pour l'entreprise de 2016 à [...]
Webconférence, tchat, gestion de projet... Les outils collaboratifs au service des télétravailleurs et de leur équipe sont nombreux. La rédaction en a sélectionné six pour [...]
Le spécialiste du CRM a tenu son événement haute-couture à Paris, le 23 juin, en présence de ses clients et partenaires. Voici ce qu'il faut retenir de cette 9ème édition [...]
Salesforce révèle les critères de la performance commerciale
Par Laurent Bailliard
Analyse des ventes, études prédictives, mobilité et culture collaborative... voilà ce qui fait entre autre le succès des forces de vente. C'est du moins ce qui ressort d'une [...]
Grâce aux solutions de CRM en ligne, vous pouvez suivre en temps réel les prospections de vos commerciaux. Mais si vous vous apprêtez à sauter le pas, veillez à choisir des [...]
[Métier] "Le Customer Success Manager doit aller au-delà de la vente en accompagnant le client sur la durée"
Par Dalila Bouaziz
Depuis mai 2015, Guylène Tarrazi-Prault est Customer Success Manager chez Microsoft France, où elle travaille depuis 23 ans. Elle explique la passionnante réalité d'un métier [...]
Une étude commanditée par Aruba dévoile la défiance des cadres envers une technologie en vogue : le Cloud Computing. Retour en quelques chiffres sur cette méfiance.
Les salariés manquent de loyauté envers les données de leur entreprise
Par Morgane Coquais
Si le cloud a rendu très vulnérables certaines données sensibles, le comportement des salariés n'est pas anodin non plus. Outre une méconnaissance de la politique de l'entreprise [...]
Les 3/4 des entreprises ne font pas confiance à leur fournisseur de cloud
Par Jérôme Pouponnot
Une étude de Compuware révèle que les 3/4 des professionnels de l'IT estiment ne pas avoir suffisamment de garanties quant aux performances des services cloud.
Le cloud fait évoluer le métier des revendeurs en informatique
Par Amélie Moynot
Un sondage mené par Acronis, fournisseur de logiciels de sauvegarde, auprès de ses revendeurs, montre que 43 % de ces professionnels estiment que la demande croissante des [...]
Le cloud à la portée des TPE/PME françaises avec Lunacloud
Par Jérôme Pouponnot
En arrivant sur le marché français avec une offre alternative low cost d'infrastructure cloud, Lunacloud ambitionne de réduire les barrières à l'adoption de services cloud [...]
Cloud : Aruba, nouveau venu sur le marché en France
Par Amélie Moynot
Aruba est la filiale française d'un groupe italien du même nom spécialisé dans les services informatiques pour les entreprises. Celui-ci entend, en créant cette entreprise, [...]
Le fournisseur de solutions de sécurité lance une application en mode cloud destinée à protéger les données des PME et des grands comptes employant des salariés nomades.
Fournisseur de services informatiques, Global SP lance le Business App Center. Ce service d'hébergement en cloud d'applications métier est dédié aux petites et moyennes entreprises. [...]
Ikumbi Solutions déploie les projets cloud des entreprises
Par Amélie Moynot
Filiale de Niji, spécialisée dans le numérique, Ikumbi Solutions est une société de conseil et d'intégration qui a vu le jour en octobre pour accompagner les entreprises [...]
Google présente sa solution de messagerie collaborative destinée aux entreprises Google Apps
Par Jérôme Pouponnot
Hébergée sur le Cloud, cette solution permet d'accéder à sa messagerie, agendas, contacts et documents de n'importe où et de bénéficier de fonctionnalités collaboratives.
Fournisseur de solutions de communication en B to B, Aastra a créé sa chaîne télévisée sur Internet. Baptisée Aastra Web TV, celle-ci lui permet de se rapprocher de ses clients [...]
Fournisseur de logiciels et de services informatiques, CDC Software lance l'application iPad de sa suite Pivotal CRM. De quoi faciliter le quotidien des forces de vente nomades. [...]
Orange Business Services lance une offre de visioconférence en mode cloud
Par Amélie Moynot
Orange Business Services annonce le lancement d'une offre de visioconférence en mode cloud pour faciliter les réunions à distance avec les commerciaux ou les clients.
L'éditeur de logiciels EBP ajoute une offre externalisée à ses logiciels Open Line de gestion commerciale et de CRM. Via un serveur sécurisé, les utilisateurs peuvent désormais [...]
A l'occasion de sa participation au VMWorld Europe, salon européen dédié au cloud, Trend Micro invite ses clients et prospects à survoler Copenhague en hélicoptère.
Dès le 18 janvier prochain et jusqu'au 29 février, Symantec organise son City Tour, une tournée à travers la France et le Maroc afin de rencontrer partenaires et clients. [...]
Le 13 octobre prochain, IBM et les membres du Club Alliances mettent en place leur cinquième forum SaaS et Cloud pour les revendeurs et distributeurs IT.
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