Recherche
Magazine Action Commerciale
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

enquête

La tablette numérique, "booster" de ventes ?
Equipement

La tablette numérique, "booster" de ventes ?

Par Amélie Moynot

En partenariat avec le cabinet MCR Groupe et l'éditeur d'applications The App Lab, Action Commerciale a mené une enquête sur l'usage des tablettes par les forces [...]

Une personne sur dix s'est déjà endormie en réunion
Management

Une personne sur dix s'est déjà endormie en réunion

Par Laure Trehorel

Les réunions riment-elles avec ennui ? Une récente étude réalisée par Research Now pour Sharp avance des chiffres remettant en cause l'efficacité de ces moments [...]

Attention aux commentaires sur vos clients !
Conquête client

Attention aux commentaires sur vos clients !

Par Laurent Bailliard

Informations clients : le Conseil d'Etat confirme l'avertissement de la CNIL à l'encontre de la société Foncia. De quoi rappeler au passage certaines règles...

L'indispensable mesure de la satisfaction client
Conquête client

L'indispensable mesure de la satisfaction client

Par Marion Perroud

Mesurer le niveau de satisfaction de vos clients est une nécessité pour espérer les fidéliser et répondre au mieux à leurs besoins. Pour ce faire, rien de tel que [...]

Ce que vos collaborateurs attendent de vous
Management

Ce que vos collaborateurs attendent de vous

Par Amélie Moynot

Les salariés veulent un manager à l'écoute, charismatique, honnête et reconnaissant, comme ils l'ont déclaré dans une récente enquête de l'organisme de formation [...]

Ysthad sonde la satisfaction des nouveaux clients
Conquête client

Ysthad sonde la satisfaction des nouveaux clients

Par Claire Morel

L'institut d'études lance Welcome Survey, une étude de satisfaction dédiée aux nouveaux clients. Cette solution, comprenant l'élaboration, l'envoi et la synthèse [...]

Des séminaires façon "Les Experts"
Management

Des séminaires façon "Les Experts"

Par Sihem Fekih

Organiser une soirée d'entreprise ou avec ses clients devient insolite. Voici un prestataire, Mortelle Soirée, qui propose d'organiser des jeux de rôle sur le [...]

SalesClic disponible sur iPad
Equipement

SalesClic disponible sur iPad

Par Laure Trehorel

La solution de pilotage commercial SalesClic, éditée par Nimble Apps, dispose désormais d'une version pour iPad.

La dynamique de reliance
Management

La dynamique de reliance

Par Catherine Heurtebise

Le Baromètre des valeurs des Français de TNS Sofres, édition 2010 ou comment les Français mettent "des mots sur leurs maux. S'ils restent prudents, ils sont à la [...]

Retour haut de page