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SmartForm, des questionnaires en quelques clics
Conquête client

SmartForm, des questionnaires en quelques clics

Par Amélie Moynot

Créé par Edatis, fournisseur de solutions de marketing, Smartform est un outil de création de formulaires en ligne qui vise à améliorer la relation client.

Teambuilding-entreprise.com, ou comment motiver ses troupes
Stratégie commerciale

Teambuilding-entreprise.com, ou comment motiver ses troupes

Par Amélie Moynot

Aran Prod, fournisseurs de packs événementiels en ligne, lance Teambuilding-entreprise.com, qui propose 110 activités de team building sur des thèmes très variés.

L'équilibre dans les relations clients-fournisseurs s'améliore
Conquête client

L'équilibre dans les relations clients-fournisseurs s'améliore

Par CELIA GAMEIRO

Jean-Claude Volot, médiateur national des relations interentreprises, a rendu public son premier rapport d'activité le 17 octobre, 18 mois après le lancement de sa mission. [...]

SCC impose ses campagnes marketing à ses fournisseurs
Conquête client

SCC impose ses campagnes marketing à ses fournisseurs

Par Laurent BAILLIARD

Habituellement, les distributeurs s'adaptent aux campagnes marketing de leurs fournisseurs. Mais le revendeur-intégrateur de solutions informatiques SCC a souhaité conserver [...]

Akio présente Akio Virtual Assistant
Conquête client

Akio présente Akio Virtual Assistant

Par Emilie Kovacs

Disponible à tout moment, cet agent conversationnel permet de traiter de manière simultanée plusieurs milliers de sollicitations des clients.

ScanSource Europe rassemble ses revendeurs français
Ressources humaines

ScanSource Europe rassemble ses revendeurs français

Par Laure Trehorel

ScanSource Europe, spécialisé dans le matériel de sécurité et de téléphonie, organise une tournée des partenaires, dont l'escale en France se tiendra le 27 septembre. [...]

Prestimedia adapte l'e-catalogue à toutes les plateformes
Equipement

Prestimedia adapte l'e-catalogue à toutes les plateformes

Par Claire Morel

Le fournisseur de catalogues interactifs propose désormais aux annonceurs plusieurs versions pour adapter leur catalogue à chaque plateforme.

"Seliance", entre sélection et alliance
Stratégie commerciale

"Seliance", entre sélection et alliance

Par William Ramarques

Le Crédit Lyonnais, France Télécom, Chrysalead (fonds d'investissement) et Euriware (SSII) s'apprêtent à lancer Seliance, place de marché destinée aux entreprises.

« Relookage » chez Webraska
Stratégie commerciale

« Relookage » chez Webraska

Par William Ramarques

La société Webraska, fournisseur mondial de services et technologies sans fil de navigation, vient d’annoncer le lancement d’une nouvelle identité de marque : nouveau slogan, [...]

Vie des sociétés
Ressources humaines

Vie des sociétés

Par William Ramarques

Tenneco Automotive récompensé par Speedy

Monster signe un partenariat avec Club-Internet et tf1.fr
Ressources humaines

Monster signe un partenariat avec Club-Internet et tf1.fr

Par William Ramarques

Le site de recrutement en ligne Monster devient le partenaire emploi exclusif du fournisseur d’accès à Internet Club-Internet et de tf1.fr en 2005.

Direct Energie séduit déjà les particuliers
Stratégie commerciale

Direct Energie séduit déjà les particuliers

Par William Ramarques

Le fournisseur d’électricité aux artisans, commerçants et professions libérales Direct Energie vient de lancer une ligne de produits vendus à destination des particuliers [...]

Direct Énergie s’affiche sur le dos des coursiers parisiens
Ressources humaines

Direct Énergie s’affiche sur le dos des coursiers parisiens

Par William Ramarques

Pour se faire connaître des entreprises et du grand public, le fournisseur d’électricité ciblant les PME et TPE s’affiche sur le dos des coursiers parisiens en leur offrant [...]

Citrix perfectionne son réseau de distribution
Conquête client

Citrix perfectionne son réseau de distribution

Par William Ramarques

Associé à ses grossistes, le fournisseur de plateformes d’accès sécurisées Citrix entreprend de former son réseau de distribution afin de valider ses compétences.

AOL s'engage à 100% contre le spam
Stratégie commerciale

AOL s'engage à 100% contre le spam

Par William Ramarques

Le fournisseur d’accès AOL part en croisade contre le spamming et met en ligne un site dédié.

Tiscali lance un portail pour les professionnels
Ressources humaines

Tiscali lance un portail pour les professionnels

Par William Ramarques

S’informer sur la santé d’une entreprise ou sur un secteur économique : c’est possible avec le nouveau portail B to B gratuit du fournisseur d’accès Tiscali.

Une nouvelle offre de micro-paiement de France Télécom
Stratégie commerciale

Une nouvelle offre de micro-paiement de France Télécom

Par William Ramarques

L’opérateur national vient de créer une offre de micro-paiement pour des transactions inférieures à 15 euros : le client est facturé à la fin du mois par son fournisseur [...]

Yahoo va remplacer Google par Inktomi
Stratégie commerciale

Yahoo va remplacer Google par Inktomi

Par William Ramarques

Ayant racheté l’outil de recherche Inktomi, Yahoo devrait déployer cette technologie sur ses portails mondiaux pour remplacer Google. Cela pourrait changer des choses, notamment [...]

Vie des sociétés
Stratégie commerciale

Vie des sociétés

Par William Ramarques

Fiat cède deux de ses filiales, Toro et Fiat Avio. Reuters devrait racheter Meltex.

Formscape renforce sa présence en France
Ressources humaines

Formscape renforce sa présence en France

Par William Ramarques

Pour augmenter ses parts de marché dans l'Hexagone, le fournisseur anglais de solutions logicielles s'appuie sur son réseau de vente indirecte et prévoit de recruter d'ici [...]

Schneider Logistics améliore son offre
Pilotage commercial

Schneider Logistics améliore son offre

Par William Ramarques

Schneider Logistics, fournisseur de technologies pour la logistique, intègre, dans son offre, les solutions extranet de Cognos, spécialiste de la business intelligence.

Communication mobile : les fournisseurs se frottent les mains
Equipement

Communication mobile : les fournisseurs se frottent les mains

Par William Ramarques

Le marché français de la communication professionnelle mobile devrait représenter 4,6 milliards d'euros en 2004. Une manne pour les fournisseurs de matériels informatiques [...]

Tiscali fait un tour de France de ses revendeurs
Ressources humaines

Tiscali fait un tour de France de ses revendeurs

Par William Ramarques

Le fournisseur d’accès Internet racheté, en mars dernier, par Telecom Italia réalise un tour de France de ses revendeurs afin de les présenter à la nouvelle équipe commerciale. [...]

Sony lance le CD personnalisé
Stratégie commerciale

Sony lance le CD personnalisé

Par William Ramarques

Le n-CD du constructeur japonais a une particularité : chaque galette contient un identifiant unique. Ce qui permet à l’annonceur qui le distribue de proposer des services [...]

Wanadoo Data, nouvelle entité de marketing direct de Wanadoo
Conquête client

Wanadoo Data, nouvelle entité de marketing direct de Wanadoo

Par William Ramarques

Wanadoo rebaptise son activité marketing direct, Wanadoo Data, qui devient l’un des principaux fournisseurs de solutions de MD en France.

« Point de Contact, client unique » chez Canon
Conquête client

« Point de Contact, client unique » chez Canon

Par William Ramarques

Canon s’appuie sur Aspect, fournisseur de serveurs de contact pour la gestion de la relation clients, pour lancer son initiative « point de contact, client unique ».

PSA renforce sa stratégie B to B
Stratégie commerciale

PSA renforce sa stratégie B to B

Par William Ramarques

PSA Peugeot Citroën annonce son adhésion à la place de marché Covisint Europe et la création d’un portail réservé à ses fournisseurs.

Partenariat entre Claritas et MessageMedia
Conquête client

Partenariat entre Claritas et MessageMedia

Par William Ramarques

Claritas, spécialiste du marketing et du géomarketing, et MessageMedia Europe, fournisseur de services et de solutions e-marketing, signent un partenariat européen.

Nouveau service qualité clients
Conquête client

Nouveau service qualité clients

Par William Ramarques

Le groupe Softway, fournisseur des professionnels de l’Internet et de la sécurité, lance un nouveau service qualité clients destiné à ses grands comptes.

Wanadoo en Algérie
Conquête client

Wanadoo en Algérie

Par William Ramarques

Wanadoo noue avec la société algérienne EEPAD, fournisseur d’accès, un accord visant à développer l’Internet en Algérie.

Nouveau réseau de distribution indirecte pour KPNQwest
Stratégie commerciale

Nouveau réseau de distribution indirecte pour KPNQwest

Par William Ramarques

KPNQwest, fournisseur européen d’accès Internet, met en place un réseau de distribution indirecte afin de toucher les PME-PMI.