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Akio présente Akio Virtual Assistant
Conquête client

Akio présente Akio Virtual Assistant

Par Emilie Kovacs

Disponible à tout moment, cet agent conversationnel permet de traiter de manière simultanée plusieurs milliers de sollicitations des clients.

Epson fait son tour de France
Ressources humaines

Epson fait son tour de France

Par Laure Trehorel

Du 14 septembre au 21 octobre, Epson part à la rencontre de ses revendeurs. 12 étapes à travers la France sont prévues.

Cegedim enrichit ses services en ligne
Conquête client

Cegedim enrichit ses services en ligne

Par Laure Trehorel

La branche Communication Directe de Cegedim, spécialisée dans les bases de données, enrichit ses services en ligne de marketing relationnel et de data management.

Manutan lance la boutique 3M sur Internet
Process de vente

Manutan lance la boutique 3M sur Internet

Par Laurent Bailliard

Le site internet de Manutan souhaite mettre en avant ses fournisseurs en leur dédiant un espace pour valoriser leurs produits. Première à en bénéficier : la marque 3M.

Nedstat et ViewonTV sont désormais partenaires
Conquête client

Nedstat et ViewonTV sont désormais partenaires

Par JULIEN MORENO

ViewOnTV, fournisseur de solutions vidéo intégrées, s'est allié à Nedstat, spécialiste de la mesure d'audience de sites internet, pour mieux adresser ses clients.

Lafarge professionnalise ses acheteurs
Process de vente

Lafarge professionnalise ses acheteurs

Par Isabelle DE CHAULIAC

Le groupe Lafarge a décidé de former ses 200 acheteurs à travers le monde. But de l'opération : les professionnaliser pour qu'ils coopèrent davantage avec leurs [...]

Citrix perfectionne son réseau de distribution
Conquête client

Citrix perfectionne son réseau de distribution

Par La rédaction

Associé à ses grossistes, le fournisseur de plateformes d’accès sécurisées Citrix entreprend de former son réseau de distribution afin de valider ses compétences.

Sony lance le CD personnalisé
Stratégie commerciale

Sony lance le CD personnalisé

Par La rédaction

Le n-CD du constructeur japonais a une particularité : chaque galette contient un identifiant unique. Ce qui permet à l’annonceur qui le distribue de proposer des [...]

Yahoo va remplacer Google par Inktomi
Stratégie commerciale

Yahoo va remplacer Google par Inktomi

Par La rédaction

Ayant racheté l’outil de recherche Inktomi, Yahoo devrait déployer cette technologie sur ses portails mondiaux pour remplacer Google. Cela pourrait changer des [...]

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