Facilitant le travail des équipes à distance, la visioconférence tend à se développer. Elle pourrait être le mode de collaboration n° 1 en 2016. Polycom, fournisseur de solutions [...]
Organisez des workshops pour faire émerger les idées
Par Carine Guicheteau
L'organisation d'ateliers en interne permet de travailler sur de courtes périodes pour régler des problématiques données (manque de cohésion, d'organisation, de communication, [...]
Comment rendre vos séances de travail plus dynamiques ? Jean-Michel Moutot, professeur de management à Audencia et co-auteur de l'ouvrage "Passez en mode workshop !", vous [...]
Le fournisseur de solutions pour centres de contacts en mode SaaS dévoile sa nouvelle identité au travers d'un nouveau nom : ViaDialog. Ce repositionnement a notamment pour [...]
La coopération, fondement du management transversal…
Par Dunod Éditeur
Piloter une mission transverse suppose quelques compétences managériales spécifiques. Explications de Pia de Buchet et de Vincent Dicecca, auteurs de “Les 5 clés du management [...]
Update CRMintelligence, nouvelle brique de CRM analytique
Par Amélie Moynot
Intégrée aux solutions CRM de l'éditeur update software, CRMintelligence propose, depuis fin 2012, des fonctions de BI permettant une analyse des données directement depuis [...]
Fournisseur de services informatiques, Global SP lance le Business App Center. Ce service d'hébergement en cloud d'applications métier est dédié aux petites et moyennes entreprises. [...]
Le Samsung Galaxy S3, future étoile des smartphones ?
Par Céline Tridon
Samsung présente son nouveau smartphone-star, le Galaxy S3. Parmi les caractéristiques de l'appareil : un écran plus grand, un appareil photo 8 millions de pixels et la reconnaissance [...]
Le site de vente de bagages informatiques propose une offre de sacoches, sacs à dos, sacs à main, besaces... pour ordinateurs. Avec une spécificité : l'attention portée au [...]
Cegid a entamé un tour de France pour rencontrer des distributeurs. L'éditeur de logiciels prévoit de recruter 100 partenaires pour commercialiser Cegid Yes !, son offre [...]
Social design : comment les entreprises intègrent les réseaux sociaux
Par Catherine Headley Professeur à l'ESG Management School
Le social design intégré à l'éco-système des sites internet permet aux internautes de communiquer avec leurs amis pendant leur navigation. Un moyen innovant pour l'entreprise [...]
The Phone House sonde ses collaborateurs à travers l’Europe
Par William Ramarques
Le distributeurs de téléphonie mobile et de services télécoms The Phone House vient de mettre en place une étude annuelle de satisfaction de ses collaborateurs.
On ne manage pas en France comme dans les autres pays européens, et encore moins comme dans le reste du monde. Une étude fait le point sur les principales différences.
Entre ASP et licence, Pivotal et Prosodie prennent le meilleur des deux
Par Laurent Bailliard
Pivotal trouve une troisième voie entre le tout ASP et le mode licence. S’appuyant sur le concept Saas (Software as a service), l’éditeur de CRM propose sa suite CRM 5.7 [...]
Leader sur le marché B to B du transport express en France, TNT Express se lance aujourd'hui à la conquête des particuliers via la livraison en point relais.
Le marché français des solutions CRM en mode Saas/On Demand devrait enregistrer une croissance annuelle moyenne de 13.2% d'ici 2011 selon MARKESS International.
