[Spécial USA] Comment travaille un commercial américain?
Par Laure Tréhorel
Les commerciaux américains sont réputés pour leur efficacité. Découvrez leurs pratiques et outils de prédilection en chiffres.
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Par Laure Tréhorel
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Par Jean-Pierre Veyrat (Negorisk)
Savoir vendre. Savoir négocier. Deux compétences identiques ? Pas si sûr. Jean-Pierre Veyrat, expert en négociation commercial revient sur ces deux fondamentaux.
Par Laurent Bailliard
Spécialiste des négociations au sein de multinationales comme British Telecom, Vivendi, Danone, Alexis Kyprianou livre ses précieux conseils dans le Guide visuel [...]
Par Laurent Bailliard
C'est au travers de l'étude du traité de Versailles que l'Edhec Business School entend former les managers ! Un séminaire original pour mieux affronter et [...]
Par Marie-Amélie Fenoll
Les négociations commerciales entre les groupes de grande distribution et leurs fournisseurs, qui se sont achevées lundi à minuit, ont été "pires qu'en 2015" [...]
Par Laure Trehorel
En publiant son ouvrage "Échecs et stratégie d'entreprise", Luca Desiata, directeur France et Belgique d'Enel, fournisseur d'électricité italien, dresse [...]
Par Textes d'Olivier Wajnsztok, AgileBuyer
Qui dit négociation dit manipulation. Olivier Wajnsztok, directeur associé d'AgileBuyer, décrypte 10 techniques de manipulation fréquemment mises en oeuvre dans [...]
Par Laure Trehorel
Des chercheurs américains montrent que, pour convaincre, mieux vaut miser sur des paroles que sur des actions. Explications.
Par Laurent Bailliard et Charles cohen
Si vous maîtrisez les techniques de vente, vous connaissez certainement moins la façon dont fonctionne la partie adverse lors de soutenances commerciales. Le [...]
Par Laure Trehorel
Débarrassez-vous de vos idées reçues, et inspirez-vous des travaux d'Ann-Sophie De Pauw et David Venter, deux experts internationaux en négociation.
Par Christophe Haag (EMLYON Business School)
Le pouvoir de la voix dans des négociations difficiles reste encore sous-estimé. Professeur en comportement organisationnel à EMLYON Business School, Christophe [...]
Par Laurent Bailliard
Enjeux, pression du temps, manoeuvres dolosives,... les négociations commerciales deviennent de plus en plus complexes. Selon une enquête de l'Agence Des [...]
Par Gauthier Moreuil
Alors que se bouclent les négociations annuelles entre fournisseurs et distributeurs, retour sur les nouveautés introduites par la loi Hamon et leur impact dans un [...]
Par Christophe Praud (Cabinet Maven)
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Comprendre le fonctionnement des acheteurs est indispensable pour remporter ses négociations... A l'occasion d'une conférence Action Commerciale, début octobre, [...]
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Comment détecter le mensonge? Quels signaux chez votre interlocuteur peuvent vous alerter? Que faire pour retourner la situation à votre avantage? Expert en [...]
Par Kimberley Dizès
Pas de vente sans négociation. Et c'est même pour vous une étape des plus intéressantes. Avec le temps, vous connaissez et devinez le profil de vos [...]
Par Amélie Moynot
Tout au long de sa carrière politique, Churchill a mené des négociations cruciales pour l'avenir du monde. Comment s'inspirer de lui, à l'échelle de l'entreprise, [...]
Par Pascal Brassier
Dans une relation commerciale, il est naturel de vous demander quel pouvoir réel vous possédez. Alors que chaque interlocuteur veut garder sa capacité de décision, [...]
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La négociation est un exercice difficile pour des commerciaux faisant face à des acheteurs de plus en plus professionnels et entraînés. Comment convaincre et [...]
Par Amélie Moynot
Le cabinet de conseil en négociation Arcante lance un progiciel qui aide les commerciaux à préparer leurs négociations commerciales. Des objectifs au déroulé en [...]
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Contrairement aux a priori, la colère n'est pas nécessairement une émotion à bannir. Des études ont démontré l'intérêt de ce sentiment, notamment dans le contexte [...]
Par Laure Trehorel
Laurent Combalbert, ancien officier du Raid, unité d'élite de la police nationale, est un habitué des négociations de crise. Il liste trois erreurs courantes qui [...]
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Une étude américaine révèle le secret pour être bon négociant.
Par Pascal Brassier
Dans une relation commerciale il est courant de traiter des objections. Nous construisons pour cela une batterie de réponses, souvent fondées sur des arguments [...]
Par Laurent Bailliard
Bernard Julhiet, spécialisé en conseil RH et management, lance en France un jeu de formation en ligne sur la négociation et la résolution de conflits. Dans la peau [...]
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Trop empathiques, les commerciaux? Trop coriaces, les acheteurs? Spécialisé dans le conseil et la formation à la négociation, le groupe Arcante a mené une étude [...]
Par Laurent Bailliard
Afin de maîtriser les techniques de la négociation commerciale, Editialis, en partenariat avec Mercuri International, propose deux jours de formation.
Par Amélie Moynot
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Où trouver des candidats jeunes, énergiques, formés et particulièrement motivés pour étoffer sa force de vente ? Pourquoi pas au sein de concours de négociation [...]