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Conquête client
Rarement évoqués, les facteurs psychologiques et émotionnels sont pourtant essentiels dans l'acte d'achat, sans doute bien plus qu'un prix ou un produit. Plongez dans les méandres de ces motivations cachées, où l'ego, la reconnaissance professionnelle et la fierté prennent le dessus, [...]
Par Guillermo di Bisotto
4 min.
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