Carrard équipe ses commerciaux de solutions mobiles

Afin d’améliorer sa performance commerciale et d’optimiser la gestion de sa relation clients, Carrard Propreté, spécialisé dans le nettoyage industriel, a informatisé la totalité de ses commerciaux, soit 25 personnes en situation de mobilité, deux directeurs commerciaux et le directeur des ventes. Une fois la force de vente équipée d’ordinateurs portables, Carrard Propreté a retenu l’éditeur de logiciels Trigilog, afin de mettre en place une nouvelle solution CRM. Les commerciaux peuvent ainsi automatiser toutes les étapes de la vente, de la préparation de la visite client à la visite des locaux en passant par la proposition d’offres, grâce notamment à un historique client. De plus, la base de prospects de Novacial permet de cibler les nouveaux contacts en fonction des objectifs de la société. Les commerciaux disposent, enfin, d’un outil de calcul afin de préparer les commandes et les devis.