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[TAC 2022] RH : Globe Groupe et Moët Hennessy Diageo sur la plus haute marche du podium

Publié par Laure Tréhorel le - mis à jour à
[TAC 2022] RH : Globe Groupe et Moët Hennessy Diageo sur la plus haute marche du podium

L'agence de marketing et de vente Globe Groupe a mis son expertise au service du spécialiste des vins et spiritueux Moët Hennessy Diageo, afin de recruter et former une équipe d'ambassadeurs et de vendeurs aguerris.

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« Nous recherchions un partenaire capable de nous fournir des ambassadeurs et des vendeurs avec une technicité forte », déclare Patrick Vissac, directeur national des ventes off trade de Moët Hennessy Diageo. Le spécialiste des vins et spiritueux a trouvé réponse à sa requête auprès de Globe Groupe, agence dédiée au marketing et à la vente.

La mission : mobiliser une équipe commerciale experte, pour assurer une campagne de vente de 9 000 jours, avec des pics intenses en juin, lors de la Fête des Pères, ainsi que pour les fêtes de fin d'année, deux périodes charnières pour Moët Hennessy Diageo, qui réalise 60% de son activité à ces deux moments.

Pour répondre à ce plan d'envergure, Globe Groupe a mobilisé jusqu'à plus de 1500 personnes en période de pic, ainsi que 400 ambassadeurs totalement dédiés à l'opération. La formation de ces collaborateurs a été particulièrement soignée, avec notamment un recours à une application mobile usant de la gamification, avec par exemple des challenges entre Nord et Sud de la France.

Les résultats à mi-parcours sont impressionnants : un taux de présence de 99,4% sur 2000 jours de campagne, ainsi qu'un taux de rétention de près de 94%. Une belle performance RH.

L'argent pour Qwantiq et son client Gilson

Gilson, fabricant international d'instruments de laboratoire, avait le projet d'harmoniser les pratiques commerciales de ses 100 vendeurs et 20 managers à travers le monde. Afin de doper les performances de cette force de vente, un vaste plan de formation a été conçu et déployé, sur le modèle du « value selling replicate sales » et du coaching à échelle internationale.

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