Amazon s’attaque au marché de l’électronique grand public

Traditionnellement orienté sur les produits culturels, Amazon vient de déployer massivement, une offre de produits électroniques dédiés à l'image, au son, à la micro et à la photo rassemblant plusieurs dizaines de milliers d’articles. Depuis plus d'un an, cet e-marchand proposait en test une petite centaine de produits d'électronique grand public. Amazon France accompagne ainsi le mouvement de diversification entamé depuis quelques années par la marque aux Etats-Unis, au Royaume-Uni ainsi qu’ en Allemagne. De fait, le site e-commerce rejoint ainsi ses concurrents comme Fnac.com et Alapage. Ce dernier a annoncé en juin qu'il se lançait dans la vente de produits high-tech. Afin de se démarquer, Amazon table sur les services comme les conseils d’achats ou la livraison gratuite à partir de 20 euros ou encore par exemple sur la possibilité de retourner le produit dans les 30 jours suivants l'achat.