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Réussir un lancement de produit en point de vente
Stratégie commerciale

Réussir un lancement de produit en point de vente

Par Véronique Méot

La mise sur le marché d'un nouveau produit est un moment stratégique. De la présentation aux vendeurs à leur formation, les informations transmises doivent être les plus [...]

Bruneau : 100% service gagnant
Stratégie commerciale

Bruneau : 100% service gagnant

Par Marie-Juliette Levin

Le spécialiste B to B de l'équipement de bureau met l'accent sur son service premium "My Bruneau" et développe son offre.

Ce qui disent de vous les acheteurs quand vous n'êtes pas là.
Conquête client

Ce qui disent de vous les acheteurs quand vous n'êtes pas là.

Par Dominique Zouzou

Le marketing personnel exprime le fait de créer et de gérer sa propre marque, rattachée à un individu et non à un produit. Cette marque personnelle est l'addition d'une réputation [...]

« Cerner la motivation d’achat : clé d’une vente réussie »
Process de vente

« Cerner la motivation d’achat : clé d’une vente réussie »

Par Christophe MAGNE - Commercial Academy

Quelles sont les raisons qui incitent un client à acheter tel produit ou service ? Quels sont les facteurs qui vont influer sur son choix ? Aujourd’hui encore, de nombreux [...]

PME : cultivez votre intelligence économique en 6 étapes
Process de vente

PME : cultivez votre intelligence économique en 6 étapes

Par Marion Perroud

On l'associe souvent à l'espionnage industriel. Pourtant, l'intelligence économique est en réalité une démarche tout à fait légale, très utile et accessible à chaque entreprise, [...]

[Tribune] La révolution Amazon
Process de vente

[Tribune] La révolution Amazon

Par Vincent Bretin, dirigeant de Maven Paris

Industriels, distributeurs industriels, Amazon.com s'est invité sur votre marché ! Fin avril 2015, le géant de l'e-commerce a en effet annoncé l'ouverture d'un espace de [...]

Portrait-robot de l'adepte du showrooming
Conquête client

Portrait-robot de l'adepte du showrooming

Par Ghiles Goucem

Consistant à se rendre en boutique afin de visualiser un produit avant d'acheter sur internet, le showrooming est devenu une pratique tendance. Qui sont ces nouveaux consommateurs [...]

Facebook Messenger devient un outil d'interaction client
Conquête client

Facebook Messenger devient un outil d'interaction client

Par Adrien Boussemart

Mercredi 25 mars, lors de la conférence annuelle de Facebook, Mark Zuckerberg a annoncé le développement d'une nouvelle fonctionnalité de l'application Facebook Messenger. [...]

Google ouvre son premier point de vente à Londres
Equipement

Google ouvre son premier point de vente à Londres

Par Laure Trehorel

Le géant du web se lance dans la distribution, avec l'ouverture d'un premier corner à Londres. Tous les produits Google y seront en démonstration : smartphones, tablettes, [...]

5 bonnes raisons pour développer la culture commerciale en France
Stratégie commerciale

5 bonnes raisons pour développer la culture commerciale en France

Par les DCF (Extrait du Manifeste pour le développement de la culture commerciale)

Développer la culture commerciale en France est une nécessité pour l'économie ! Dans le Manifeste pour le développement de la culture commerciale, dont ce texte est extrait, [...]

Une plateforme collaborative au service de la transparence produit
Stratégie commerciale

Une plateforme collaborative au service de la transparence produit

Par Marie-Juliette Levin

Alkemics propose aux marques une plateforme collaborative pour renseigner une multitude d'informations liées aux produits qu'elles vendent en ligne, apportant ainsi plus [...]

La Camif sort un catalogue papier connecté
Stratégie commerciale

La Camif sort un catalogue papier connecté

Par Claire Morel

L'e-marchand, spécialiste de l'ameublement, sort un catalogue papier relié à l'application Overlay. L'objectif de ce nouveau dispositif combinant on et off-line : développer [...]

Interview de Frédéric Pérodeau (IFM): "Redonnons de la valeur au produit!"
Stratégie commerciale

Interview de Frédéric Pérodeau (IFM): "Redonnons de la valeur au produit!"

Par Propos recueillis par Laure Tréhorel

Internet, crise, pression de la grande distribution... autant de défis auxquels le monde de la grande consommation doit faire face. Frédéric Pérodeau, délégué général de [...]

Comment CDH Group surperforme sur ses marchés
Stratégie commerciale

Comment CDH Group surperforme sur ses marchés

Par Laure Trehorel

En 2014, le spécialiste des échafaudages et du matériel de bricolage CDH Group aura réalisé +10% de CA. Découvrez la stratégie commerciale de cet acteur issu de la fusion [...]

Une stratégie efficace pour les produits promotionnels? Oui ça existe !
Process de vente

Une stratégie efficace pour les produits promotionnels? Oui ça existe !

Par Tony Bowers

Tout le monde sait combien il est important qu'un événement d'entreprise se passe bien, et que la checklist des préparations nécessaires pour organiser un événement n'est [...]

4 raisons pour lesquelles vous devriez laisser tomber les prospectus
Process de vente

4 raisons pour lesquelles vous devriez laisser tomber les prospectus

Par Tony Bowers

Traditionnellement, les campagnes de publicité consistaient simplement à utiliser des prospectus et des affiches pour mettre une marque ou un produit sous les yeux et sous [...]

Acer ouvre sa première boutique éphémère à Paris
Ressources humaines

Acer ouvre sa première boutique éphémère à Paris

Par Laure Trehorel

Le spécialiste informatique ouvre les portes de son premier showroom dans le 1er arrondissement de la capitale, accueillant grand public, partenaires et clients pendant trois [...]

1 cadeau offert = 1 arbre planté
Management

1 cadeau offert = 1 arbre planté

Par Manon Marc

Telle est la promesse de Reforest'Action ! L'initiative à vocation sociale permet ainsi aux entreprises d'agir concrètement en faveur de l'environnement même via leurs cadeaux [...]

Cassegrain ouvre son e-boutique
Stratégie commerciale

Cassegrain ouvre son e-boutique

Par AMELLE NEBIA

Christophe Château, directeur communication, marketing et corporate du groupe Bonduelle, revient sur le récent lancement du site e-commerce de la marque Cassegrain. Leader [...]

Microsoft relance sa Surface
Equipement

Microsoft relance sa Surface

Par Thierry Derouet

Marketer l'innovation repose sur trois fondamentaux : expliquer, expliquer et expliquer. Surtout quand l'enjeu est de commercialiser "un PC dans un corps de tablette".

Plus légère, plus économe, la nouvelle Passat se dévoile
Equipement

Plus légère, plus économe, la nouvelle Passat se dévoile

Par Jérôme Pouponnot

Construite à presque 22 millions d'exemplaires depuis 1973, la Passat est considérée comme un best- seller pour Volkswagen. Cette huitième génération mise sur des qualités [...]

Buy Now : le bouton Twitter pour tout acheter ?
Conquête client

Buy Now : le bouton Twitter pour tout acheter ?

Par François Deschamps

Le réseau social aurait testé aux États-Unis un bouton intégré aux tweets, "Buy Now", permettant d'acheter les produits présentés dans les tweets.

Ne générez pas du CA mais de la valeur
Pilotage commercial

Ne générez pas du CA mais de la valeur

Par Jean-Baptiste Sachot

Un commercial parfait, dépassant ses objectifs, prenant soin de vendre les bons produits aux bonnes personnes en garantissant un taux de marge confortable, tout ceci en cohérence [...]

Le low cost, le business de demain ?
Stratégie commerciale

Le low cost, le business de demain ?

Par Dunod Éditeur

Comment le low cost s'est-il imposé dans tous les domaines de la consommation ? Les sociétés low cost sont-elles vraiment rentables ? Réponses de Jean-Paul Tréguer, -pdg [...]

L'échantillon, générateur d'émotion
Conquête client

L'échantillon, générateur d'émotion

Par Florence Guernalec

76% des Français s'accordent à dire que les échantillons donnent envie d'acheter le produit et/ou la marque, selon l'enquête quanti/quali Mediaprism et Widiz réalisée pour [...]

Quand Accor orchestre son propre salon
Process de vente

Quand Accor orchestre son propre salon

Par Laurent Bailliard

Afin de présenter l'ensemble de ses marques hôtelières, Accor organise pour la première fois un salon BtoB.

[ÉTUDE DE CAS] Samsung teste le native advertising
Conquête client

[ÉTUDE DE CAS] Samsung teste le native advertising

Par Florence Guernalec

La marque a fait appel à la régie Best of Content pour faire la promotion de ses imprimantes multifonction via le native advertising.

Des cartes-cadeaux sportives pour fidéliser vos équipes et vos clients
Equipement

Des cartes-cadeaux sportives pour fidéliser vos équipes et vos clients

Par La rédaction

Pour vos cadeaux d'affaires comme vos opérations d'incentives, simplifiez-vous la vie avec Sporeka et ses cartes-cadeaux sportives personnalisables. Au menu, un accès à 53 [...]

Retail : les 5 vraies attentes des consommateurs
Stratégie commerciale

Retail : les 5 vraies attentes des consommateurs

Par Martine Fuxa

Lors du Big show 2014 de la NRF et devant une salle comble, Jill Puleri, experte d'IBM sur le retail, a présenté, lundi 13 janvier, les résultats de l'étude " Consumers are [...]

E-mail marketing : les 5 pièges à éviter
Conquête client

E-mail marketing : les 5 pièges à éviter

Par Florence Guernalec

Mailjet profite de la période des soldes pour battre en brèche les idées reçues sur les bonnes pratiques en matière d'e-mailings.

S'occuper du client le fidélise-t-il vraiment ?
Process de vente

S'occuper du client le fidélise-t-il vraiment ?

Par Pascal Brassier

Les commerciaux sont plus que jamais focalisés sur la relation personnelle qu'ils créent avec leurs clients, afin de les fidéliser. Pourtant, une étude récente montre que [...]

Conseils pour un e-mailing efficace
Conquête client

Conseils pour un e-mailing efficace

Par Amélie Moynot

Lors d'un e-mailing, le message adressé à un prospect doit délivrer un discours simple, clair et différenciant, afin de donner à ce dernier envie d'aller plus loin dans la [...]

Mettez du Sud-Ouest dans vos cadeaux d'affaires
Ressources humaines

Mettez du Sud-Ouest dans vos cadeaux d'affaires

Par Laure Trehorel

Lafitte, producteur spécialisé dans la gastronomie landaise, décide de renforcer son offre aux entreprises avec de nouveaux produits du Sud-Ouest.

L'évolution des habitudes d'achat des Français entre 2012 et 2013
Stratégie commerciale

L'évolution des habitudes d'achat des Français entre 2012 et 2013

Par Emilie Kovacs

Cette seconde édition de l'étude Omniretail menée par Ipsos pour CA Com montre notamment que les Français plébiscitent la tablette, que les achats en ligne gagnent du terrain [...]

Composez vous-même votre coffret gastronomique
Conquête client

Composez vous-même votre coffret gastronomique

Par Laurent Bailliard

Eat Your Box complète sa gamme de coffrets culinaires en donnant la possibilité aux clients de composer eux-mêmes leur cadeau gourmet.

3 Suisses renforce sa connaissance client
Conquête client

3 Suisses renforce sa connaissance client

Par Florence Guernalec

Le VADiste mode et décoration a fait appel à Consumer Zoom, spécialiste dans l'analyse des comportements d'achat. Le but ? Identifier les leviers de croissance par catégorie [...]

Idée d'ailleurs : un magasin australien taxe les clients qui n'achètent pas
Stratégie commerciale

Idée d'ailleurs : un magasin australien taxe les clients qui n'achètent pas

Par Mallory Lalanne

Une épicerie australienne fait payer quatre euros aux clients qui repartent les mains vides. Une démarche qui n'a pas vocation à faire fuir le consommateur mais à lutter [...]

Pixmania ferme ses points de vente physiques
Stratégie commerciale

Pixmania ferme ses points de vente physiques

Par François Deschamps

Le site marchand Pixmania, propriété du groupe britannique Dixons Retail, a annoncé la fermeture de ses boutiques physiques, et le recentrage de son activité autour de ses [...]

Still : quand la convention se transforme en ateliers de formation
Stratégie commerciale

Still : quand la convention se transforme en ateliers de formation

Par Amélie Moynot

Pour préparer une série de lancements de produits, Still France, fournisseur de chariots de manutention, a envoyé sa force de vente se former au siège de l'entreprise en [...]

Showrooming : fléau ou vraie opportunité ?
Stratégie commerciale

Showrooming : fléau ou vraie opportunité ?

Par Henri Seroux

Le showrooming, qui consiste à entrer dans un magasin à la recherche d'un produit, le scanner puis finalement l'acheter en ligne, est un phénomène qui n'est pas prêt de s'arrêter. [...]

JOBaProximite.com, un nouveau site pour recruter différemment
Ressources humaines

JOBaProximite.com, un nouveau site pour recruter différemment

Par Amélie Moynot

Lancé au mois de janvier, le site JOBaProximite.com propose des fonctionnalités originales pour mettre en avant son offre d'emploi : photos de ses locaux ou de ses produits, [...]

Tablettes numériques : Archos lance une nouvelle gamme
Equipement

Tablettes numériques : Archos lance une nouvelle gamme

Par Amélie Moynot

Archos, fournisseur de tablettes numériques, lance trois nouveaux produits, dont les premiers seront disponibles à la fin du mois de février.

« Le B to B a bien résisté à la crise »
Stratégie commerciale

« Le B to B a bien résisté à la crise »

Par Amélie Moynot

La semaine du Commerce B to B, soit sept jours d'explication, de promotion du secteur à destination des étudiants et du grand public, s'achève. À cette occasion, Hugues Pouzin, [...]

Le groupe Aluminium Rideau réorganise son offre
Stratégie commerciale

Le groupe Aluminium Rideau réorganise son offre

Par Amélie Moynot

Fournisseur de vérandas et d'abris pour piscines, le groupe Aluminium Rideau crée une nouvelle marque afin d'améliorer la visibilité de sa gamme de produits et développer [...]

3M renforce ses argumentaires commerciaux d'anecdotes
Process de vente

3M renforce ses argumentaires commerciaux d'anecdotes

Par Laure Trehorel

La société 3M a amené ses 350 commerciaux à connaître les produits sous un angle nouveau. Avec leurs propres mots et sous une forme anecdotique, les vendeurs élaborent de [...]