Eurêka Solutions recrute La Petite Lucie
Pour se démarquer de ses concurrents, l'éditeur de solutions de gestion Eurêka Solutions mise sur l'originalité, en déclinant un personnage de bande dessinée sur ses supports de communication. Un pari audacieux qui remporte l'adhésion des clients.
Je m'abonneUn personnage de bande dessinée haut comme trois pommes, l'air espiègle et coiffé de deux couettes… Voici la mascotte pour le moins inattendue qu’a choisie Eurêka Solutions, éditeur de solutions informatiques, pour s’adresser à ses clients. La Petite Lucie se décline ainsi depuis juin dernier sur tous les supports de communication du fournisseur : site internet, plaquettes commerciales, supports de formation, etc.
Avec cette figure, aperçue par ailleurs dans le journal Spirou, « l’idée était de se démarquer de nos concurrents en proposant une image décalée de l’entreprise, explique Henri Stuckert, président d’Eurêka Solutions. J’avais depuis longtemps dans l’idée d’utiliser la BD… Des rencontres avec l’auteur Joan et la refonte de notre site Web ont été l’occasion de nous lancer. » L’entreprise donne ainsi carte blanche à Joan pour créer une dizaine de visuels afin d’illustrer ses solutions de CRM, ERP, BI… Un pari osé dans un secteur plutôt dominé par un discours formaté et technique.
Toutefois, les premiers retours sont favorables. En effet, les acheteurs sont une large majorité à apprécier La Petite Lucie, qui leur a été présentée lors de deux événements client en juin. « Cela a fonctionné avec nos clients, qui apprécient l’initiative tout en conservant de nous une image sérieuse. Mais cela permet aussi à des prospects de nous remarquer », observe Henri Stuckert. Désormais, le but est de renforcer cette notoriété de La Petite Lucie en la déclinant sur de nouveaux supports comme les réseaux sociaux.
