Dalila Bouaziz
Ses publications :
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Par Dalila Bouaziz
Easiware, éditeur de la plateforme logicielle de CRM service client, dévoile les résultats de la deuxième édition du Benchmark des KPIs des services clients, [...]
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Neinver, en partenariat Opinionay, fait le point sur le comportement et les attentes des Français en matière de shopping, notamment en vacances.
Par Dalila Bouaziz
Visite guidée de cinq boutiques disruptives parisiennes par leur originalité, à l'occasion de la présentation de la Paris Retail Week, du 19 au 21 septembre [...]
Par Dalila Bouaziz
New York, ville au coeur des tendances, inspire les retailers. Découvrez quatre concepts de magasins made in New York encore inédits en France qui vont dynamiser [...]
Par Dalila Bouaziz
Parmi les 510 exposants du Retail Big Show 2017, présentation de 4 acteurs qui transforment le retail par leurs solutions aussi innovantes que simples et fonctionnelles.
Par Dalila Bouaziz
Fort de 30 ans d'expériences dans le secteur de la distribution, avec plus de 500 clients dans 52 pays et 82 000 points de vente équipés à travers le globe, [...]
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Jolie performance des retailers français dans le classement européen de l'adaptation au digital, avec en numéro 1 la Fnac. Un classement réalisé par le cabinet [...]
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Les grandes enseignes sont jugées plus performantes dans le domaine du digital et des services liés aux smartphones, selon le dernier baromètre de l'institut BVA [...]
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À l'occasion du salon E-Commerce Paris, la Fevad vient de publier le bilan positif des ventes sur le Web au second trimestre 2016. Le nombre de transactions a [...]
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Le groupe américain Microsoft a annoncé ce lundi 13 juin 2016 dans un communiqué le rachat du réseau professionnel LinkedIn pour 26,2 milliards d'euros.
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Suivre et optimiser les opérations commerciales de ses points de vente, obtenir des tableaux de bord complets de suivi... Voici quelques-unes des offres que [...]
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La solution d'aide à la vente Showpad permet d'envoyer rapidement des PDF, photos et vidéos vers les tablettes des commerciaux. De quoi apporter aux commerciaux un [...]
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C'est aujourd'hui un fait. L'ouverture de boutiques physiques devient de plus en plus une étape indispensable pour les pure players. Exemple avec sept d'entre eux.
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Besoin de développer ou d'acquérir de nouvelles compétences ? Voici une sélection de cours en ligne permettant de se former tout en jonglant avec un agenda [...]
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La Poste fait évoluer ses méthodes d'approches commerciales en développant un programme de social selling auprès de sa force de vente. En un an, les résultats sont [...]
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Lyreco, société spécialisée dans l'environnement de travail, a opté pour l'entretien par vidéo de ses commerciaux. La raison ? Gagner du temps dans la présélection [...]
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Cheops Technology, société spécialisée dans le cloud, a une idée originale pour motiver ses commerciaux : leur faire conduire une voiture sportive haut de gamme [...]
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La 3e édition de l'enquête de l'Académie du Service vient de sortir : si la satisfaction globale de la qualité des services rendus par les entreprises de service [...]
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Lancée en septembre 2015, Close More Deals est une solution qui a pour objectif de faciliter les relances des commerciaux. Comment ? En identifiant les prospects [...]
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Conexance, spécialiste de la connaissance client et des bases de données transactionnelles, met désormais son savoir-faire au service des distributeurs.
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Lancé en mars 2015, Make me Stats est un outil d'analyse de données et de veille français qui permet de surveiller l'ensemble des marques sur les réseaux sociaux.
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Il a rejoint la direction d'Easyphone en France le 1er juillet 2015.
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Précédemment responsable de projets au sein du pilotage marketing et commercial, Julie Celaudoux sera rattachée à Jean-Charles Brandely pour prendre la direction [...]
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Coheris, éditeur de solutions logicielles CRM, data intelligence et de business analytics annonce l'arrivée de Jean-Luc Malige à la tête de sa direction commerciale.
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La rédaction a sélectionné pour vous les salons, conférences et manifestations commerciales importants à venir. À vos agendas!
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Depuis mai 2015, Guylène Tarrazi-Prault est Customer Success Manager chez Microsoft France, où elle travaille depuis 23 ans. Elle explique la passionnante réalité [...]
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Vincent Rouaix, président directeur général de Gfi Informatique, renforce le comité exécutif de la société en annonçant le recrutement de Jean-François Penciolelli [...]
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Le 4 juin 2015, la Cnil a autorisé le recours à la géolocalisation pour contrôler le respect des règles d'utilisation des véhicules par les salariés, mais [...]
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Les places de marché sont un bon moyen de vendre à l'international. Monim Khiari, propriétaire de BeautyFrench75 sur eBay, réalise près de 75% de son chiffre [...]
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Expensya, une jeune start-up parisienne, propose de rentrer ses notes de frais en temps réel grâce à une application pour smartphone.
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L'application mobile de réunion en ligne, Join.me, offre de nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs comme l'organisation d'une vidéoconférence avec cinq [...]
Par Dalila Bouaziz
Annoncée en janvier dernier par le ministre de l'Intérieur Bernard Cazeneuve, l'interdiction du kit mains libres au volant prend effet dès le 1er juillet afin [...]
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