Amaguiz choisit Qualivox pour améliorer l'expérience client
Par Anne-Laure Février
L'assureur en ligne nantais, Amaguiz, a décidé de faire appel à Qualivox, un institut d'études spécialisé dans l'évaluation de la satisfaction client. Amaguiz a souhaité [...]
Pour des missions clairement délimitées dans le temps, les entreprises peuvent recruter des cadres et ingénieurs en recourant au nouveau CDD à objet défini. Non renouvelable, [...]
Poser des limites à un client, voire lui dire "non" n'est pas une mission facile. D'autant plus dans un contexte d'incertitude économique et de tension sur les marchés. Pour [...]
Rater le renouvellement d'un contrat en cinq leçons
Par Olga Stancevic
Votre client a signé et vous le croyez “ferré” ? Détrompez-vous. Une suite de négligences dans le suivi de votre portefeuille peut aboutir à un échec. Yvelise Lebon, [...]
La coopération, fondement du management transversal…
Par Dunod Éditeur
Piloter une mission transverse suppose quelques compétences managériales spécifiques. Explications de Pia de Buchet et de Vincent Dicecca, auteurs de “Les 5 clés du management [...]
Cryptolog permet à vos commerciaux de signer des contrats sur tablette
Par Laure Trehorel
À l'heure où les forces de vente s'équipent de plus en plus de tablettes, Cryptolog permet aux commerciaux de collecter les signatures électroniques de leurs clients via [...]
Le contrat de génération sera opérationnel en avril 2013
Par Mallory Lalanne
Le contrat de génération a passé le cap du conseil des ministres. Il a pour objectif de remédier à deux grands dysfonctionnements : la précarité des jeunes et le faible taux [...]
Logica et Michelin continuent à faire route ensemble
Par Amélie Moynot
Logica et Michelin renouvellent leur contrat pour le déploiement des applications CRM, Supply Chain et Corporate Finance de l'entreprise spécialiste du pneu.
LLD : une économie de 12,5% si une entreprise prolonge son contrat de 12 mois selon GE Capital
Par LAETITIA BORNOT
C'est ce qui ressort d'une étude réalisée par GE Capital auprès de ses clients en Europe. La durée moyenne des contrats des entreprises françaises chez GE Capital était en [...]
Orange ouvre ses portes aux candidats à une formation en alternance. “Rejoindre Orange grâce à l'alternance”, tel est l'intitulé de la journée du 30 juin à Arcueil et dans [...]
Smart AdServer séduit un gros acteur de l'édition pharmaceutique
Par JULIEN MORENO
Smart AdServer, spécialisé dans le marketing on line, signe un contrat avec Elsevier Masson, éditeur de revues et de livres médicaux et paramédicaux, pour gérer ses campagnes [...]
La GMF Vie, filiale de la GMF pour la distribution des contrats d'assurance-vie, teste en ce moment sur 5000 clients l'usage du téléphone portable pour accéder à l'ensemble [...]
ESDI European Line, entreprise spécialisée dans le télémarketing B to B vient de remporter une nouvelle fois un contrat avec la société Bic Graphic, filiale du groupe Bic. [...]
Cadremploi.fr assure la "rupture de la période d'essai"
Par JULIEN LEPONT
Afin de favoriser la mobilité des cadres et de limiter les risques financiers liés à la précarité due à la période d'essai, Cadremploi.fr lance, avec les Assurances Pilliot, [...]
T-Systems conclut son plus gros contrat jamais signé avec un nouveau client
Par JULIEN LEPONT
T-Systems, filiale de Deutsche Telekom, spécialisée dans les technologies de l'information et de la communication, vient de signer un contrat d'infogérance informatique de [...]
Veolia Eau vient de remporter un nouveau contrat en Chine. Il porte sur la concession pour une durée de 30 ans de la société d'approvisionnement d'eau de Lanzhou, capitale [...]
Amec Spie remporte un contrat de 1,5 million d'euros
Par JULIE MARQUE
Amec Spie Sud-Ouest vient de signer un contrat d'assistance technique d'1,5 million d'euros avec Alcatel CIT (département Télécom Services de la direction régionale Languedoc-Roussillon). [...]
L'animation commerciale plus chère depuis début juillet !
Par JULIE MARQUE
Les professionnels de l'animation commerciale se voient dotés de deux nouveaux contrats de travail depuis le 1er juillet. De quoi revaloriser un secteur jusqu'alors en plein [...]
L’éditeur de progiciels de gestion de trésorerie vient de signer son premier contrat en Europe de l’Est avec la société Orco Property Group, un investisseur immobilier dans [...]
Un éditeur de logiciels se rapproche de son réseau de revendeurs
Par William Ramarques
KDP Informatique envisage de doubler le nombre de ses revendeurs d’ici à la fin de l’année, en créant de nouveaux contrats pour ces 60 partenaires répartis à travers les [...]