La majorité des e-mails commerciaux sont considérés comme des spams. Didier Gaultier, dg France d'Epsilon International, explique comment mettre toutes les [...]
Pour être vu, rien ne vaut l'originalité. Cela est aussi vrai en marketing direct et même pour des campagnes B to B! Pour donner le maximum de chances à vos [...]
Le SNCD dresse l'attitude des internautes face aux emails
Par Laurent Bailliard
Lancée à l'initiative du SNCD, l'étude Email Marketing Attitude (EMA) questionne les internautes français sur leur attitude par rapport à l'email marketing.
Taux de clics en baisse, faible réactivité des destinataires, NPAI en hausse... l'e-mailing B to B en fidélisation affiche de piètres résultats, selon Experian [...]
Acxiom propose la reconnaissance client multicanal en temps réel
Par Laurent Bailliard
Acxiom, spécialiste de la connaissance client annonce le lancement de la technologie RTCR (Real Time Customer Recognition), capable de reconnaître le client à [...]
Emailvision annonce un partenariat exclusif avec Goodmail Systems
Par PAULINE LAURENT
Emailvision vient d'annoncer un partenariat européen avec Goodmail Systems qui lui permet de garantir à ses clients une livraison certifiée de leurs e-mails chez [...]
Le spécialiste de l'e-mail marketing Cabestan annonce l'ouverture d'un bureau à Marcq en Baroeul (Nord), afin de se rapprocher des acteurs de la vente à distance.
Avec son nouveau serveur de messagerie CDC Software va offrir aux utilisateurs de CDC MarketFirst des fonctionnalités d'acheminement et de gestion des e-mails [...]
Spécialiste de la connaissance et de la gestion de l'information client, Acxiom annonce le lancement de BR@cible, une solution d'envois ciblés de bons de réduction [...]
Le courrier physique serait-il le meilleur moyen de toucher vos clients ?
Par Isabelle DE CHAULIAC
Une récente étude conduite par l'institut International Communications Research (ICR) pour le fabricant de machines à affranchir Pitney Bowes vient de révèler « [...]
L'agence de marketing viral du groupe Emailvision, Barnes & Richardson, ouvre un bureau en France et souhaite dynamiser les stratégies marketing des entreprises.
Quels canaux proposez-vous pour entrer en contact avec vous?
Par Laurent Bailliard
Téléphone, e-mail et site Web seront en 2007, les principaux outils proposés aux clients et/ou prospects pour entrer en contact avec l'entreprise, selon l'UDA et [...]
Olivier Njamfa, président et CEO de la société Eptica, éditeur européen de solutions logicielles pour une relation client plurimédia, a souhaité s'exprimer sur ce [...]
WengoMeeting est un outil de vidéoconférence disponible gratuitement en ligne, sans aucune application à télécharger. De quoi modifier vos relations avec vos [...]
Eptica et Atos Worldline, récompensés pour leurs stratégies communes
Par Laurent Bailliard
Suite à leur offre commune en matière de gestion de la relation client, Eptica et Atos Worldline viennent de recevoir un prix de l'Observatoire de la Relation [...]
