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E-mail

Le SNCD recense les attitudes des internautes face aux e-mails
Conquête client

Le SNCD recense les attitudes des internautes face aux e-mails

Par Laurent Bailliard

Le Syndicat national de la communication directe vient de publier une étude sur le comportement des internautes face à un e-mail commercial. Le constat ? Malgré des efforts [...]

Cabestan ne facture plus le routage des mails marketing
Conquête client

Cabestan ne facture plus le routage des mails marketing

Par Laurent Bailliard

Le prestataire d'e-mail marketing, Cabestan décide de ne plus facturer le routage des mails mais de se rétribuer sur des services à plus forte valeur ajoutée.

80 %
Conquête client

80 %

Par Laurent Baillard

Directinet racheté par IPT
Conquête client

Directinet racheté par IPT

Par Laurent Bailliard

La société spécialisée dans la collecte et la location d'adresses e-mail Directinet a été rachetée par le britannique IPT pour 33 millions d'euros.

Emailvision poursuit sa croissance en Europe
Conquête client

Emailvision poursuit sa croissance en Europe

Par Laurent Bailliard

Après son introduction en Bourse, Emailvision se porte acquéreur de Barnes & Richardson, société spécialisée dans les services de marketing viral et détentrice d'une plateforme [...]

Premiere Global Services se lance dans l'indirect
Stratégie commerciale

Premiere Global Services se lance dans l'indirect

Par JULIE MARQUE

Née de la fusion d'Xpedite et d'iMedia fin 2005, Premiere Global Services France vient d'annoncer sa nouvelle stratégie de développement, qui prône les ventes indirectes. [...]

L'e-mail marketing affiche une croissance de 85%
Stratégie commerciale

L'e-mail marketing affiche une croissance de 85%

Par Laurent Bailliard

Plus de 181 millions d'e-mails ont été expédiés en 2005 selon le Syndicat national de la communication directe (SNCD) et TNS Media Intelligence. De bons chiffres puisqu'ils [...]

Naissance d'un nouvel acteur de l'e-mail marketing
Stratégie commerciale

Naissance d'un nouvel acteur de l'e-mail marketing

Par JULIE MARQUE

La société Epsilon Interactive vient de racheter DoubleClick Email Solutions. La fusion des deux entités donnera naissance à un acteur important sur le marché.

Information & Dat@ automatise la gestion d’une base de données
Conquête client

Information & Dat@ automatise la gestion d’une base de données

Par William Ramarques

Adresse incomplète, nom mal orthographié, coordonnées invalides… autant de points noirs qui limitent une action de marketing direct. Information & Dat@ lance un outil capable [...]

L’e-mail marketing en hausse
Conquête client

L’e-mail marketing en hausse

Par William Ramarques

L’e-mailing poursuit sa croissance et s’impose de plus en plus en prospection. 91,2 millions d’e-mails de recrutement ont été envoyés au 1er décembre 2005, soit une progression [...]

Creative est récompensé pour la qualité de son service clients
Conquête client

Creative est récompensé pour la qualité de son service clients

Par William Ramarques

Creative a été récompensé pour la qualité de son support technique qui, pour départager les fabricants de MP3, a effectué une campagne de visites mystère auprès de leurs [...]

Un nouvel acteur sur le marché de la location de fichiers
Conquête client

Un nouvel acteur sur le marché de la location de fichiers

Par William Ramarques

Orientée uniquement BtoB, la société La Mégabase B2B investit le marché de la location d’adresses. Le nouvel acteur propose d’ores et déjà un fichier de plus de 750 000 adresses [...]

ValueClick rachète Web Clients et E-Babylon
Conquête client

ValueClick rachète Web Clients et E-Babylon

Par William Ramarques

La régie publicitaire ValueClick vient d’acquérir la société américaine Web Clients, spécialisée dans les services marketing, et E-Babylon, un e-marchand de cartouches d’encre [...]

L’e-mailing profite aux grands annonceurs
Conquête client

L’e-mailing profite aux grands annonceurs

Par William Ramarques

Le Baromètre 2004 de l’e-mailing confirme l’intérêt qu’ont les entreprises à utiliser le mail marketing dans leur stratégie commerciale et cela en dépit d’une réglementation [...]

Focus 1 : Fichiers d’e-mails : Sélectionner les bons critères
Conquête client

Focus 1 : Fichiers d’e-mails : Sélectionner les bons critères

Par Stéfanie Moge-Masson

Les fournisseurs d’adresses électroniques proposent aux annonceurs une multitude de fichiers, plus ou moins pertinents. La méthode et la prudence sont donc de rigueur.

L’envoi d’e-mails “opt-out” pourrait être bientôt autorisé en B to B
Conquête client

L’envoi d’e-mails “opt-out” pourrait être bientôt autorisé en B to B

Par William Ramarques

La Commission nationale informatique et libertés (Cnil) vient d’assouplir sa position sur le cas des e-mails commerciaux en B to B. Une mesure qui réjouit les professionnels [...]

Les performances des e-mails commerciaux varient d’un secteur à l’autre
Conquête client

Les performances des e-mails commerciaux varient d’un secteur à l’autre

Par William Ramarques

Emailing Solutions vient de publier son premier baromètre des performances des campagnes d’e-mail marketing. Les courriers B to B sont plus ouverts, mais moins efficaces [...]

Web-call center : quatre questions avant de l'adopter
Conquête client

Web-call center : quatre questions avant de l'adopter

Par Par Adrien Guilleminot

Le centre d'appels Internet, qui permet à vos clients de vous contacter, ne remplace pas le modèle classique. En effet, il n'est pas adapté à tous les publics.

Apprenez l’anglais par e-mail
Ressources humaines

Apprenez l’anglais par e-mail

Par William Ramarques

GymGlish permet de se perfectionner à l’anglais par e-mail. Une solution qui s’adresse à un public de professionnels.

E-mails entrants : soignez vos réponses pour faire la différence
Conquête client

E-mails entrants : soignez vos réponses pour faire la différence

Par Delphine Collet

Les entreprises traitent aujourd'hui un nombre croissant d'e-mails entrants – plus de deux tiers reçoivent une réponse –, mais le taux de pertinence baisse.

E-mail marketing : le contrecoup des spams
Conquête client

E-mail marketing : le contrecoup des spams

Par William Ramarques

Les e-mails de prospection sont de moins en moins efficaces aux États-Unis. À l’origine de cette baisse de rendement, le spam, qui détruit la confiance des internautes.

Première condamnation d’un spammeur en France
Conquête client

Première condamnation d’un spammeur en France

Par William Ramarques

Alors que la loi sur la confiance dans l’économie numérique est encore en gestation, cette condamnation pour envoi d’e-mails publicitaires non sollicités pourrait faire jurisprudence. [...]

B2s reprend le site rennais de Vitalicom
Stratégie commerciale

B2s reprend le site rennais de Vitalicom

Par William Ramarques

B2s et Vitalicom (ex-SNT France) signent un protocole d’accord qui prévoit la reprise par B2s du site Vitalicom de Rennes employant 220 salariés).

Techniques. Six astuces pour gérer ses e-mails au bureau
Conquête client

Techniques. Six astuces pour gérer ses e-mails au bureau

Par Frédéric Thibaud

Vous êtes submergé de courrier électronique ? Voici quelques idées simples à mettre en œuvre pour mieux gérer l’afflux d’e-mails.

Bien gérer les mails entrants des clients et prospects
Conquête client

Bien gérer les mails entrants des clients et prospects

Par Guillaume Mignard

La simplicité et la rapidité du courrier électronique en ont fait un outil incontournable. Un succès qui a son revers : pour faire face à l'afflux de mails, les sites doivent [...]