Il importe de choisir avec soin l'heure d'envoi d'un e-mailing, selon Kissmetrics. En effet, une promotion ou un campagne ne sera perçue de la même manière par le [...]
Répondre à ses e-mails, une activité chronophage... jusqu'à quel point ?
Par Amélie Moynot
Plus d'un salarié sur quatre passe plus d'une heure par jour à répondre à ses e-mails. C'est l'un des principaux enseignements d'une récente étude de Tryane, [...]
Data Syscom et Legalbox partenaires pour une solution d'envoi électronique de courriers certifiés
Par Jérôme Pouponnot
Les deux sociétés ont officialisé un accord commercial et technique qui permet notamment à Data Syscom de renforcer son offre de services avec la possibilité [...]
Pour cette nouvelle édition de l'Élection du Service Client de l'Année, 40% des lauréats sont récompensés pour la première fois. Voici les 26 entreprises qui ont [...]
XMPie améliore ses solutions dédiées aux campagnes de marketing direct multicanal
Par Florence Guernalec
La dernière version de PersonalEffect comprend notamment de nouvelles fonctionnalités du format de document Xlim, une gestion plus pratique des workflows de [...]
Wabiz, une application pour communiquer en toute sécurité
Par Amélie Moynot
Wabiz est une nouvelle application qui crypte les SMS et les e-mails émis depuis un smartphone ou une tablette numérique. De quoi permettre à un commercial mobile [...]
Experian Marketing Services sort sa nouvelle plateforme d'envoi d'e-mails
Par Florence Guernalec
CheetahSender est une solution dédiée aux messages de service. Le spécialiste de l'e-mail marketing revendique une gestion optimale des envois qui assure à la fois [...]
Un nouveau service pour tout savoir de l'actualité de ses clients
Par Amélie Moynot
Le spécialiste de la donnée Histoire d'Adresses lance une solution qui permet aux commerciaux de connaître en temps réel tous les changements de situation ou de [...]
Fournisseur de logiciels et de solutions de marketing, Softiciel commercialise un fichier des comités d'entreprise comprenant 22 000 contacts e-mail de [...]
Spécialisé en marketing direct, le groupe Padam a imaginé une stratégie de communication originale autour de la problématique du ciblage, qui constitue son cœur de [...]
Gérez le stress technologique de vos collaborateurs !
Par Charles Cohen
Accélérateurs de la communication en entreprise, les TIC font toutefois peser un panel de risques sur vos salariés: impression d'urgence latente, besoin d'être [...]
E-mails commerciaux : la France, premier pays européen
Par Catherine Heurtebise
Résultats de l'étude semestrielle de Return Path sur la délivrabilité des e-mails: certes, le taux a chuté au niveau mondial, mais la France est le premier pays [...]
L'inflation des e-mails nuit à l'efficacité des campagnes
Par Florence Guernalec
Mail Metrics, entreprise spécialisée dans le CRM et l'e-mail, constate une baisse du taux d'ouverture et du taux de clics des campagnes, et préconise l'envoi de [...]
Suite à un renforcement de ses services à la clientèle en 2011, Dolist, spécialisé dans l'e-mail marketing, recueille de bons résultats lui permettant d'envisager [...]
Je lis depuis des années la mort de l'emailing. Oui l'emailing de masse est bel et bien mort mais
l'email marketing a encore de très belles années devant lui [...]
Easiware, éditeur de CRM et Dolist, spécialiste de l'e-mail marketing, créent Easicrm Marketing. Ce logiciel prend en charge, à la fois, la gestion de la relation [...]
Dolist s'intéresse à la complémentarité de l'e-mail et des réseaux sociaux
Par Claire Morel
Le spécialiste de l'e-mail marketing aborde l'e-mail et les réseaux sociaux dans un Livre Blanc et présente les “10 bonnes pratiques pour saisir les opportunités [...]
Toucher du bois pour atteindre ses objectifs: très peu pour Sébastien Gendry. Au contraire, le jeune responsable du pôle commercial et partenariat de l'ONF ne [...]
Choisir de renforcer l'impact de vos mailings grâce à l'e-mailing - et vice-versa - s'avère une stratégie gagnante. A condition de choisir la bonne combinaison [...]
L'Observatoire de l'e-mailing B to B réalisé par Histoire d'Adresses révèle que la réception d'e-mails de prospection a progressé de 3% au 1er quadrimestre 2011 [...]
Se désinscrire d'une liste de diffusion est en théorie très facile. Mais face à cette décision radicale, des pratiques sont possibles pour limiter ces [...]
À quoi ressembleront les usages numériques en entreprise ?
Par Amélie Moynot
Un récent baromètre Microsoft pointe les attentes des utilisateurs finaux en matière d'outils numériques. Les entreprises devront plus que jamais favoriser la [...]
Ecrire un e-mail à un prospect est une tâche récurrente pour vos commerciaux. Quoique cette étape soit cruciale pour le bon démarrage d'une relation [...]
