EDF

)[Trophées Action Co 2017] Tilkee aide EDF à reconquérir ses clients
Conquête client

[Trophées Action Co 2017] Tilkee aide EDF à reconquérir ses clients

Par Aude David

Récupérer ses clients partis à la concurrence est toujours une affaire compliquée. C'est pour cela qu'EDF a fait appel à Tilkee pour générer des leads qualifiés. Le projet [...]

)Les médias sociaux sont-ils utiles aux commerciaux ?
Conquête client

Les médias sociaux sont-ils utiles aux commerciaux ?

Par Laure Trehorel

Les forces de vente recourent, de façon plus ou moins assidue, aux médias sociaux. Mais dans quel but ? Cette pratique se traduit-elle par des résultats tangibles sur les [...]

)[Décryptage] Le secteur de l'énergie: des ventes sous haute tension?
Stratégie commerciale

[Décryptage] Le secteur de l'énergie: des ventes sous haute tension?

Par Amélie Moynot. Issu d'Action Commerciale n° 339 - Mars 2014

L'énergie est un secteur hétérogène et dynamique qui offre d'intéressantes opportunités de vente. À condition toutefois pour les fournisseurs de s'armer de patience!

)L'AFRC organise une semaine pour célébrer la relation client
Conquête client

L'AFRC organise une semaine pour célébrer la relation client

Par Claire Morel

Pour la première année, l'AFRC rassemble plusieurs événements dédiés à la relation client sur une semaine, du 4 au 11 octobre. Au programme de ce temps fort intitulé "La [...]

)Les directrices commerciales brisent le plafond de verre !
Ressources humaines

Les directrices commerciales brisent le plafond de verre !

Par Laure Trehorel

La rédaction d'Action Commerciale a eu le plaisir d'accueillir six directrices commerciales lors d'une table ronde le 19 avril dernier. L'occasion pour ces femmes d'échanger [...]

)La rémunération, premier facteur d'attractivité d'une entreprise
Management

La rémunération, premier facteur d'attractivité d'une entreprise

Par Amélie Moynot

Selon une enquête de Randstad, groupe de travail temporaire, la rémunération est pour 71 % des personnes interrogées le plus important facteur d'attractivité des entreprises. [...]

)EDF recrute des commerciaux sur mobile
Ressources humaines

EDF recrute des commerciaux sur mobile

Par Amélie Moynot

Le spécialiste de l'énergie lance une application mobile dédiée à la consultation des offres d'emploi du groupe.

)Bleu Ciel d'EDF tchate avec ses clients
Conquête client

Bleu Ciel d'EDF tchate avec ses clients

Par Emilie Kovacs

Le deuxième "T'Chat" aura lieu le 1er décembre et portera sur le thème des pompes à chaleur.

)Les managers d'EDF retournent à l'université
Ressources humaines

Les managers d'EDF retournent à l'université

Par Amélie Moynot

Le groupe EDF lance en juin une Université groupe du management. Objectif : former 2 000 managers par an à la gestion d'équipe et à la conduite de projets.

)EDF organise son Académie des métiers du commerce
Ressources humaines

EDF organise son Académie des métiers du commerce

Par Amélie Moynot

L'Académie des métiers du commerce orchestrée par EDF permet à ses directeurs commerciaux et à leurs équipes de bénéficier d'un processus de formation enrichi.

)EDF Pro lance la souscription de contrat en ligne
Stratégie commerciale

EDF Pro lance la souscription de contrat en ligne

Par William Ramarques

La branche professionnelle d’EDF propose la souscription en ligne afin de faciliter les démarches auprès de l’électricien.

)Vie des sociétés
Ressources humaines

Vie des sociétés

Par William Ramarques

ABB se sépare de sa filiale spécialisée en pétrole et EDF vend sa filiale suédoise Graninge.

)Vie des sociétés
Ressources humaines

Vie des sociétés

Par William Ramarques

AGF et MAAF-MMA s'associent dans l'assurance santé. La compagnie aérienne irlandaise Rayanair absorbe Buzz.

)Vie des sociétés
Equipement

Vie des sociétés

Par William Ramarques

LVMH annonce avoir conclu la cession de la marque Pommery, La société Europassur rejoint April Group.

)« L’énergie verte se vend bien ! »
Process de vente

« L’énergie verte se vend bien ! »

Par William Ramarques

EDF Entreprises vient de lancer une nouvelle offre d’électricité verte baptisé “kWh Équilibre +”. Sylvie Jehanno, directrice marketing de la division EDF Entreprises, s’arrête [...]

)Un chat vidéo entre EDF et ses clients entreprises
Stratégie commerciale

Un chat vidéo entre EDF et ses clients entreprises

Par Laurent Bailliard

EDF répond à l'ensemble des interrogations des entreprises sur les économies d'énergie via un chat vidéo en direct.

)EDF utilise le viral pour expliquer ses services
Conquête client

EDF utilise le viral pour expliquer ses services

Par Laurent Bailliard

Buzz marketing et participation active du public, voilà ce que propose EDF pour faire connaître ses nouveaux services à travers une campagne de communication en ligne.

)Les commerciaux d'EDF voient le ciel en bleu
Stratégie commerciale

Les commerciaux d'EDF voient le ciel en bleu

Par Aude Aboucaya

Depuis le 1er janvier, les 6 000 conseillers clientèle d'EDF doivent vendre un petit bout de ciel bleu… Ou plutôt la nouvelle marque commerciale de la société, baptisée Bleu [...]

)L'Etat ne veut pas d'une hausse du prix de l'électricité pour les entreprises
Ressources humaines

L'Etat ne veut pas d'une hausse du prix de l'électricité pour les entreprises

Par Stéphanie MOGE-MASSON

L'électricien aurait entamé une partie de bras de fer avec l'Etat. Au cœur des discussions, le projet d'EDF d'augmenter les tarifs de l'électricité aux entreprises d'ici [...]

)Bleu Ciel d'EDF : création de nouvelles boutiques
Stratégie commerciale

Bleu Ciel d'EDF : création de nouvelles boutiques

Par JULIE MARQUE

EDF ouvre des boutiques Bleu Ciel : huit en 2008, une vingtaine en 2009. L'objectif : sensibiliser de nouveaux clients aux services proposés par le fournisseur d'électricité. [...]

)France Géothermie fait évoluer le statut de ses partenaires
Ressources humaines

France Géothermie fait évoluer le statut de ses partenaires

Par JULIE MARQUE

France Géothermie, fabricant de produits de chauffage (capteurs, pompes à chaleur, unités de chauffage, etc.) annonce la conversion de son réseau de 110 installateurs en [...]

)Bleu Ciel d'EDF se lance dans le Web 2.0
Stratégie commerciale

Bleu Ciel d'EDF se lance dans le Web 2.0

Par SOPHIE PIVAUT

Bleu Ciel d'EDF crée Mamaisonbleucieledf.fr, un site communautaire imaginé par un énergéticien pour construire, avec ses clients particuliers, une nouvelle relation à l'énergie. [...]

)A chaque fonction son challenge
Management

A chaque fonction son challenge

Par William Ramarques

Vos vendeurs terrain disposent d'un profil, d'une fonction et d'une rémunération qui les différencient de leurs homologues sédentaires ou des commerciaux grands comptes. [...]

)«Nous avons signé un contrat de 900 MEuros avec EDF»
Stratégie commerciale

«Nous avons signé un contrat de 900 MEuros avec EDF»

Par Isabelle de Chauliac

GE Energy a mobilisé pendant un an plusieurs dizaines de collaborateurs afin de décrocher un contrat mirifique de près d'un milliard d'euros auprès d'EDF pour la fabrication [...]

)Il a préparé les commerciaux d'EDF à la concurrence
Stratégie commerciale

Il a préparé les commerciaux d'EDF à la concurrence

Par Laurent Bailliard

Anticiper l'ouverture à la concurrence de l'électricité pour les particuliers, voilà la mission de Philippe Monloubou en 2006. Pour réussir, il a fusionné équipes de vente [...]

)Ouverture du marché : deux éléctrons libres à l’assaut d’EDF
Stratégie commerciale

Ouverture du marché : deux éléctrons libres à l’assaut d’EDF

Par Isabelle de Chauliac

Sur le marché de l’électricité, récemment ouvert à la concurrence, Direct Énergie et Poweo rivalisent d’initiatives pour se faire une place face au géant EDF.

)De l’énergie à prix réduit mais avec des services maxi
Stratégie commerciale

De l’énergie à prix réduit mais avec des services maxi

Par Frédéric Thibaud

Le petit Poweo face au géant EDF ; Charles Beigbeder espère séduire les entreprises, le 1er juillet, lorsqu’elles pourront choisir leur fournisseur d’électricité. Son arme [...]

)Collaborateurs et vedettes d’un jour
Management

Collaborateurs et vedettes d’un jour

Par Anne-Françoise Rabaud

Pour leurs campagnes, des entreprises ont opté pour un casting “maison”. Un moyen de valoriser leurs équipes et de véhiculer une image plus humaine.

)Le secteur public à la (re)conquête de ses clients
Stratégie commerciale

Le secteur public à la (re)conquête de ses clients

Par Stéfanie Moge-Masson et Frédéric Thibaud

Les entreprises publiques conquièrent, bichonnent et sondent leurs ex-usagers comme n’importe quelle société privée.