![[Bonnes feuilles] Comment mener à bien un entretien de recadrage](/Img/BREVE/2017/2/314150/Bonnes-feuilles-Comment-mener-bien-entretien-recadrage-L.jpg)
Erreur dans un contrat client, retards répétés, non respect du port des EPI... Autant de situations qui peuvent vous mener à convoquer un commercial à un entretien de recadrage. Mais réussir à émettre une critique sans choquer ne s'improvise pas. Voici les règles à suivre pour y parvenir.
Par Stéphane Guillard