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évolution

« Nos métiers changent, à nous de nous adapter »
Stratégie commerciale

« Nos métiers changent, à nous de nous adapter »

Par Hadrien Lavielle

A la veille de l'ouverture à la concurrence du marché du courrier, Marc Pontet explique comment l'entreprise pourra relever les défis qui l'attendent.

«Action Commerciale a fait beaucoup pour valoriser la fonction»
Stratégie commerciale

«Action Commerciale a fait beaucoup pour valoriser la fonction»

Par William Ramarques

Roger Pirot, président national des DCF de 1977 à 1983, nous livre, à l'occasion de ce 300e numéro spécial d'Action Commerciale, sa vision de l'évolution de la fonction commerciale. [...]

Alise réunit ses clients pour mieux les écouter
Stratégie commerciale

Alise réunit ses clients pour mieux les écouter

Par L. BA.

L'éditeur offre à ses clients la possibilité de critiquer librement ses logiciels. Ces utilisateurs, réunis au sein d'un club, sont impliqués dans toutes les évolutions apportées [...]

Managers, Rendez vos commerciaux heureux
Management

Managers, Rendez vos commerciaux heureux

Par William Ramarques

Votre stratégie commerciale est orientée client, mais votre management, lui, est-il suffisamment «orienté collaborateur»? En clair: savez-vous être à l'écoute de vos vendeurs, [...]

Dell débute l'année en passant à l'indirect
Stratégie commerciale

Dell débute l'année en passant à l'indirect

Par I. de C.

Dell vient de signer un accord européen avec Carrefour. Et il lance un programme de distribution indirecte en B to B. Une révolution pour le symbole de la vente directe à [...]

5 conseils pour motiver vos commerciaux seniors
Management

5 conseils pour motiver vos commerciaux seniors

Par Emmanuelle Sampers

Expérimentés, les seniors ont besoin de reconnaissance, d'autonomie de missions valorisantes.

Retenez vos bons éléments en leur proposant un plan de carrière
Management

Retenez vos bons éléments en leur proposant un plan de carrière

Par Emmanuelle Sampers

Donner des perspectives d'évolution n'est-il pas le meilleur moyen de fidéliser ses commerciaux? Mais pour que leurs aspirations rejoignent les besoins de l'entreprise, mieux [...]

Les structures commerciales évoluent très lentement
Ressources humaines

Les structures commerciales évoluent très lentement

Par Anne Françoise Rabaud

En quatre ans, la fonction commerciale s'est contentée d'évolutions minimes tant dans son organisation que dans son approche du marché. Voilà les principaux enseignements [...]

La fonction Achat passée au crible
Stratégie commerciale

La fonction Achat passée au crible

Par Isabelle de Chauliac

À l'heure où les entreprises veulent réduire leurs coûts et où les acheteurs sont de plus en plus durs en affaire, la fonction Achat est devenue stratégique. Une étude publiée [...]

Devez-vous laisser les seniors sur le terrain?
Management

Devez-vous laisser les seniors sur le terrain?

Par Débat mené par Isabelle Sallard

Deux options pour la gestion de carrière des commerciaux seniors: les laisser dans la force de vente terrain ou au contraire leur confier des postes plus stratégiques auprès [...]

Une fusion ? L’occasion de faire rebondir votre carrière
Management

Une fusion ? L’occasion de faire rebondir votre carrière

Par Anne-Françoise Rabaud

Pour bien vivre les réorganisations liées à une fusion et booster votre carrière, il faut réfléchir en amont à vos ambitions. Le jour venu, vous aurez alors les comportements [...]

Mobilité interne. Votre parcours professionnel vous appartient
Management

Mobilité interne. Votre parcours professionnel vous appartient

Par Emmanuelle Sampers

Une fonction, ça se conquiert ! Pour grimper les échelons, le manager doit se faire connaître, entretenir son réseau et savoir s’adapter.