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L’Express rejoint Cadremploi.fr
Stratégie commerciale

L’Express rejoint Cadremploi.fr

Par William Ramarques

L’hebdomadaire l’Express vient de rejoindre Cadremploi.fr. Un partenariat au terme duquel les offres d’emploi de l’Express seront reprises sur le site.

Leasecom veut séduire les PME-PMI
Stratégie commerciale

Leasecom veut séduire les PME-PMI

Par William Ramarques

Leasecom, spécialiste du financement, poursuit son offensive en direction des petites et moyennes entreprises.

Butagaz formalise la gestion de sa relation client
Pilotage commercial

Butagaz formalise la gestion de sa relation client

Par William Ramarques

Le spécialiste de la distribution des gaz butane et propane va équiper ses mandataires d'un outil de CRM.

Les entreprises se penchent enfin sur leurs clients
Pilotage commercial

Les entreprises se penchent enfin sur leurs clients

Par William Ramarques

Les entreprises ont pris conscience des enjeux du CRM. C’est ce qui ressort du baromètre réalisé à l’occasion de la dernière édition de la Semaine du marketing direct et [...]

Microsoft et Pivotal développent leur alliance mondiale
Equipement

Microsoft et Pivotal développent leur alliance mondiale

Par William Ramarques

Microsoft et Pivotal Corporation prospectent ensemble le marché du CRM pour le mid-market, dans le cadre de leur accord de développement commercial.

Quand nouvelles technologies et ressources humaines font bon ménage
Ressources humaines

Quand nouvelles technologies et ressources humaines font bon ménage

Par William Ramarques

Air Liquide, Arcelor et Merck Santé viennent d’être récompensés pour leurs initiatives en matière d’intranet appliqués au développement et à la gestion des compétences.

JCDecaux déploie sa solution à l’international
Stratégie commerciale

JCDecaux déploie sa solution à l’international

Par William Ramarques

Déjà installée dans plusieurs filiales, la solution de gestion commerciale de JCDecaux devrait rapidement être déployée à l’international.

Les entreprises françaises sont de plus en plus flexibles
Ressources humaines

Les entreprises françaises sont de plus en plus flexibles

Par William Ramarques

Les entreprises françaises ont de plus en plus recours à des méthodes d’organisation et de management leur permettant de s’adapter aux variations de la demande, indique un [...]

Nouvelle version pour la suite décisionnelle de Cognos
Pilotage commercial

Nouvelle version pour la suite décisionnelle de Cognos

Par William Ramarques

Cognos, spécialisée dans la Business Intelligence et la gestion de la performance, vient de lancer une nouvelle version de sa suite décisionnelle en unifiant l’ensemble de [...]

La bonne cote de l’e-RH
Stratégie commerciale

La bonne cote de l’e-RH

Par William Ramarques

Environ 2,5 milliards d’euros : c’est ce que devraient représenter les dépenses consacrées par les entreprises françaises aux ressources humaines sur Internet, selon le cabinet [...]

Vers une gestion des carrières de plus en plus individualisée
Management

Vers une gestion des carrières de plus en plus individualisée

Par William Ramarques

Pour contrer le relâchement du lien entre les salariés et l’entreprise, les directions des ressources humaines adoptent une gestion des carrières de plus en plus individualisée. [...]

Euro Sales Finance décentralise son activité commerciale
Ressources humaines

Euro Sales Finance décentralise son activité commerciale

Par William Ramarques

Spécialisé dans l’affacturage, Euro Sales Finance annonce la mise en place d’un nouvel outil de gestion commerciale via intranet.

Vie des sociétés
Conquête client

Vie des sociétés

Par William Ramarques

Activeo et Witness Systems signent un partenariat stratégique

1 300 personnes vont être recrutées en France par Steria
Ressources humaines

1 300 personnes vont être recrutées en France par Steria

Par William Ramarques

L’opérateur global de services informatiques des entreprises et des administrations, Steria, va recruter 1 300 personnes.

Nouveau canal de ventes indirectes pour Cegid
Stratégie commerciale

Nouveau canal de ventes indirectes pour Cegid

Par William Ramarques

Cegid, éditeur de progiciels de gestion pour entreprises, annonce la mise en place d’un nouveau canal de distribution indirecte.

Informatique d’entreprise : Coface acquiert Business Data Israël (BDI)
Conquête client

Informatique d’entreprise : Coface acquiert Business Data Israël (BDI)

Par William Ramarques

Coface annonce sa prise de participation majoritaire dans la société BDI, Business Data Israël, le leader israélien de l’information de solvabilité d’entreprise.

Le CRM, incontournable pour 86% des entreprises
Pilotage commercial

Le CRM, incontournable pour 86% des entreprises

Par William Ramarques

Plusieurs études publiées ces jours ci montrent que les entreprises françaises ont pris conscience de l’importance des solutions de gestion de la relation client. Même si [...]

Sage forme ses revendeurs à fidéliser leur clientèle
Conquête client

Sage forme ses revendeurs à fidéliser leur clientèle

Par William Ramarques

L’éditeur de logiciels de gestion comptable et financière, Sage, vient de lancer un programme de formation de ses revendeurs pour leur apprendre à mieux fidéliser leur base [...]

L’ISG Paris lance un nouveau MBA à temps plein
Ressources humaines

L’ISG Paris lance un nouveau MBA à temps plein

Par William Ramarques

L’Institut supérieur de gestion (ISG) étoffe son offre de formations avec la création d’un MBA international, qui se déroulera sur le campus parisien.

Karavel améliore sa gestion de la relation clients
Conquête client

Karavel améliore sa gestion de la relation clients

Par William Ramarques

Karavel, agence de voyage en ligne, annonce avoir choisi Linkéo, ASP spécialisé dans la gestion de la relation clients, pour gérer ses mails entrants.

Téléshopping réorganise la gestion de ses appels
Conquête client

Téléshopping réorganise la gestion de ses appels

Par William Ramarques

Téléshopping, l’émission de téléachat de TF1, procède à une complète réorganisation de la gestion de ses appels.

Nouvel extranet pour les clients de Parsys
Pilotage commercial

Nouvel extranet pour les clients de Parsys

Par William Ramarques

Parsys, SSII, annonce l’ouverture de sa base de données, à ses clients, via un extranet afin de renforcer sa relation clients.

Carthago se repositionne sur le CRM
Pilotage commercial

Carthago se repositionne sur le CRM

Par William Ramarques

Cathago, éditeur de logiciels dédiés aux forces de vente, se recentre sur une activité exwclusivement liée à la gestion de la relation clients.

La Société Générale optimise sa relation clients
Conquête client

La Société Générale optimise sa relation clients

Par William Ramarques

La Société Générale redéfinit le rôle des structures de son réseau de distribution et axe sa relation clients sur une gestion multicanal.

Compo Horticulture & Jardin récompensé pour son système de rémunération
Management

Compo Horticulture & Jardin récompensé pour son système de rémunération

Par William Ramarques

Les trophées Management & Compétences, décernés par la Cegos, récompensent cette année des « chantiers » sur la rémunération, la reconversion professionnelle et la mise en [...]

Application e-CRM renforcée chez Renault
Equipement

Application e-CRM renforcée chez Renault

Par William Ramarques

Renault a retenu le groupe Euriware, SSII, pour assurer l’application de sa gestion de la relation clients sur Internet.

Le French Paradox récompensé
Ressources humaines

Le French Paradox récompensé

Par William Ramarques

Bordeaux École de management reçoit l’European Academic Software Award qui récompense l’innovation technologique dans les sciences de l’éducation.

Accor se développe au Royaume-Uni
Equipement

Accor se développe au Royaume-Uni

Par William Ramarques

Accor poursuit son développement sur le marché des services aux entreprises, en acquérant Cleaning Tokens Ltd., société anglaise spécialisée dans l’entretien des vêtements [...]

Téléshopping optimise sa relation clients
Stratégie commerciale

Téléshopping optimise sa relation clients

Par William Ramarques

Téléshopping, filiale du groupe TF1, retient la solution de Générix, éditeur de progiciel de gestion intégrée, pour le traitement de ses commandes clients multi-canaux.

Marketic lance sa nouvelle offre
Conquête client

Marketic lance sa nouvelle offre

Par William Ramarques

Marketic, éditeur de solutions CRM, propose aux grandes entreprises sa nouvelle offre de gestion des informations du marketing client.

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