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International

Export : 5 erreurs à éviter pour ne pas se planter
Stratégie commerciale

Export : 5 erreurs à éviter pour ne pas se planter

Par Amélie Moynot

Partir à la conquête de nouveaux marchés ne s'improvise pas. Certaines erreurs sont de nature à mettre vraiment en péril l'activité des entreprises qui se lancent. Nos conseils [...]

Allemands, Chinois, Américains... Quelle relation client pour quelle nationalité?
Stratégie commerciale

Allemands, Chinois, Américains... Quelle relation client pour quelle nationalité?

Par Eve Mennesson

Un Japonais n'a pas les mêmes attentes qu'un Allemand ni même qu'un Brésilien ou un Chinois. Voici quelques pistes pour offrir une relation client adaptée à chaque nationalité. [...]

Les secrets des ETI allemandes
Stratégie commerciale

Les secrets des ETI allemandes

Par Amélie Moynot

L'Allemagne est réputée pour la vivacité de ses ETI. Quelles sont leurs forces et faiblesses ? Le mythe qui entoure ces entreprises est-il justifié ? Comment s'en inspirer [...]

10 conseils pour faire du business en Allemagne
Stratégie commerciale

10 conseils pour faire du business en Allemagne

Par Amélie Moynot

Lors des rencontres franco-allemandes du numérique, organisées jeudi 11 mai 2017 à Paris, des experts des deux côtés du Rhin se sont réunis pour échanger sur la meilleure [...]

L'ESSEC lance un MOOC sur la négociation interculturelle
Ressources humaines

L'ESSEC lance un MOOC sur la négociation interculturelle

Par Aude David

Comment les différences culturelles influent-elles sur les négociations ? C'est à cette question que veut répondre le nouveau MOOC de l'ESSEC, International and cross-cultural [...]

Les huit erreurs à ne pas commettre pour s'implanter aux Etats-Unis
Stratégie commerciale

Les huit erreurs à ne pas commettre pour s'implanter aux Etats-Unis

Par Aude David

Si de nombreuses entreprises françaises voient les Etats-Unis comme un Eldorado, la réussite est loin d'y être assurée sans une préparation solide. Le PDG de French Accelerator, [...]

Tour du monde des habitudes commerciales
Ressources humaines

Tour du monde des habitudes commerciales

Par Laure Trehorel

Faut-il miser sur une présentation détaillée ? Doit-on s'accompagner d'un traducteur ? Apporter un présent est-il une bonne entrée en matière ? Pour éviter de commettre l'impair, [...]

International : comment se faire accompagner?
Stratégie commerciale

International : comment se faire accompagner?

Par Carine Guicheteau

Vendre à l'étranger n'est jamais un long fleuve tranquille, même pour les entreprises les plus aguerries. Se faire accompagner est souvent salutaire pour ne pas commettre [...]

Revue de presse internationale
Conquête client

Revue de presse internationale

Par Aurélie Baffert

La rédaction d'Action commerciale a sélectionné pour vous cinq articles issus des sites web de nos confrères étrangers.

France : grandeur et décadence ?
Management

France : grandeur et décadence ?

Par Catherine Heurtebise

CLM BBDO a voulu connaître l'image de la France à l'étranger. Une étude auprès des clients du réseau BBDO Worldwide confirme des atouts indéniables de notre pays mais met [...]

L'export, la solution anti-crise ?
Stratégie commerciale

L'export, la solution anti-crise ?

Par Laurent Bailliard

69 % des entreprises françaises opérant à l'international ont vu leur chiffre d'affaires progresser en 2012, contre 54 % de celles restées sur leur marché national. Détails [...]

« Pour réussir au Japon, il est nécessaire de respecter les conventions »
Ressources humaines

« Pour réussir au Japon, il est nécessaire de respecter les conventions »

Par Laure Trehorel

Thierry Pommier-Petit, key account executive chez Continental Automotive, spécialisé dans les équipements automobiles, a travaillé au Japon. Selon le manager, pour réussir [...]

« En Pologne, les entretiens commerciaux sont plus chaleureux »
Process de vente

« En Pologne, les entretiens commerciaux sont plus chaleureux »

Par Laure Trehorel

Laurent Héritier, directeur commercial des filiales Europe de l'Est d'Itancia, spécialiste de la téléphonie et des infrastructures réseau, évoque le marché polonais comme [...]

Allemagne/Benelux : « Le concret prime sur le relationnel »
Process de vente

Allemagne/Benelux : « Le concret prime sur le relationnel »

Par Laure Trehorel

L'Allemagne, premier partenaire commerciale de la France, offre bien des opportunités, tout comme ses voisins du Benelux. Pour expliquer comment les saisir, voici le témoignage [...]

Sénégal : « Attention à la notion du temps ! »
Ressources humaines

Sénégal : « Attention à la notion du temps ! »

Par Laure Trehorel

Olivier Puchadez, en charge du développement à l'international de Deny All, éditeur de logiciels, connait bien les marchés africains. Il raconte, à travers ses expériences [...]

ESC Pau accompagne les PME locales dans leur développement à l'export
Stratégie commerciale

ESC Pau accompagne les PME locales dans leur développement à l'export

Par Laurent Bailliard

Afin d'aider les PME du Béarn à conquérir le marché international, la CCIT et l'ESC Pau construisent ensemble un programme leur permettant de se lancer hors des frontières [...]

Une nouvelle plateforme pour mieux vendre à l'international
Stratégie commerciale

Une nouvelle plateforme pour mieux vendre à l'international

Par Claire Poisson

EBay.fr a créé un espace d'informations dédié aux ventes à l'international pour faciliter les exportations de ses vendeurs professionnels.

ICN Business School ouvre un campus en Allemagne
Ressources humaines

ICN Business School ouvre un campus en Allemagne

Par Amélie Moynot

ICN Business School franchit les frontières. L'école de management basée en Lorraine installe un campus à Nuremberg, en Allemagne, afin d'internationaliser les parcours de [...]

Idis vous aide à conquérir l'Amérique
Stratégie commerciale

Idis vous aide à conquérir l'Amérique

Par Aude Aboucaya

Idis, société conseil en accompagnement commercial, décide de s'implanter à Philadelphie pour favoriser le développement aux États-Unis de sociétés innovantes européennes. [...]

Byblos Group convoite l'international
Ressources humaines

Byblos Group convoite l'international

Par Aude Aboucaya

Dans le cadre de sa stratégie de développement, Byblos Group, spécialiste de la sécurité et de la surveillance, ouvrira une nouvelle filiale au Qatar au mois de mai 2008. [...]

LaSer et Cetelem s'unissent à l'international
Conquête client

LaSer et Cetelem s'unissent à l'international

Par Claire Pham

LaSer et Cetelem opèrent un regroupement de leurs activités dans trois pays d'Europe (Portugal, Pologne et Belgique) pour accroître leur capacité de développement.

Classe Export aide les PME à se développer à l'international
Stratégie commerciale

Classe Export aide les PME à se développer à l'international

Par ANNE FALGOUX

Le salon Classe Export ouvre ses portes le 24 juin. Ce rendez-vous réunit tous les partenaires incontournables pour les entreprises souhaitant se développer sur des marchés [...]

Les entrepreneurs français à l'étranger mis en lumière sur Internet
Stratégie commerciale

Les entrepreneurs français à l'étranger mis en lumière sur Internet

Par JULIE MARQUE

Evoquer la présence économique française dans 24 villes du monde entier. Telle est l'ambition de la 3e édition de “24 Heures chrono de l'international” diffusé sur Internet. [...]

Qosmos ouvre une filiale à Singapour
Stratégie commerciale

Qosmos ouvre une filiale à Singapour

Par JULIE MARQUE

Dans le cadre de sa stratégie de développement à l'international, Qosmos ouvre un bureau à Singapour. Il affiche ainsi sa volonté de renforcer ses activités commerciaux dans [...]

9 Français sur 10 séduits par un emploi à dimension internationale
Ressources humaines

9 Français sur 10 séduits par un emploi à dimension internationale

Par Gaëlle Jouanne

Il existe des écarts entre la volonté des salariés d'évoluer dans un contexte international et les moyens mis en œuvre dans ce domaine, selon une étude réalisée par Kelly [...]

Ever Team recrute des partenaires à l'international
Ressources humaines

Ever Team recrute des partenaires à l'international

Par Laure Trehorel

L'éditeur français de logiciels de gestion Ever Team poursuit son expansion à l'international par le recrutement de partenaires locaux en Europe, en Afrique et au Proche [...]