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Livres

Confinement : 12 livres à lire pour les commerciaux
Management

Confinement : 12 livres à lire pour les commerciaux

Par Aude David

Alors que la plupart de ses équipes sont en télétravail ou à l'arrêt, c'est peut-être le bon moment de leur conseiller ou se plonger soi-même dans quelques livres [...]

Réussir ses prises de rendez-vous
Process de vente

Réussir ses prises de rendez-vous

Par Laurent Bailliard

Si la vente est régie par un certain nombre de règles pour que celle-ci soit efficace, encore faut-il réussir à caler le 1er rendez-vous avec son prospect. [...]

Les livres de vente et de management à lire cet été
Management

Les livres de vente et de management à lire cet été

Par Aude David

Que vous rentriez à peine de la plage ou que vous vous apprêtiez à planter votre parasol, voici dix livres à emporter en vacances ou au bureau pour approfondir vos [...]

Comment réussir une négociation commerciale?
Process de vente

Comment réussir une négociation commerciale?

Par Alain Muleris, auteur de Trouvez vos futurs clients en 100 jours

Après avoir déroulé votre argumentaire produit, arrive le moment de la négociation... Alain Muleris, expert en développement commercial, livre quelques secrets [...]

Comment construire un argumentaire de vente?
Process de vente

Comment construire un argumentaire de vente?

Par Alain Muleris, auteur de Trouvez vos futurs clients en 100 jours

Il est peu probable de réussir une vente sans concevoir un argumentaire structuré, hiérarchisé, méthodique. Alain Muleris, expert en développement commercial, [...]

Pièges et erreurs à éviter en négociation
Process de vente

Pièges et erreurs à éviter en négociation

Par Laurent Bailliard

Spécialiste des négociations au sein de multinationales comme British Telecom, Vivendi, Danone, Alexis Kyprianou livre ses précieux conseils dans le Guide visuel [...]

Comment fixer la taille de ma force de vente ?
Pilotage commercial

Comment fixer la taille de ma force de vente ?

Par Christophe Fournier (IAE de l'université de Montpellier)

Combien de vendeurs sont nécessaires pour constituer la force de vente d'une entreprise ? C'est une des questions cruciales pour la bonne performance commerciale [...]

À la recherche de votre océan bleu
Stratégie commerciale

À la recherche de votre océan bleu

Par Laure Trehorel

A l'occasion de la réédition de leur best-seller expliquant comment une entreprise peut s'affranchir de l'océan rouge de la concurrence pour trouver un marché neuf [...]

“Daf et dirco, l'ombre et la lumière”
Process de vente

“Daf et dirco, l'ombre et la lumière”

Par Amélie Moynot

Daf dans une multinationale française, Samuel Marckett publie (sous pseudonyme) un livre dans lequel il épingle avec ironie tous les travers du monde de [...]

"La fidélisation est un acte de vente sur le long terme"
Fidéliser

"La fidélisation est un acte de vente sur le long terme"

Par Laurent Bailliard

"La mission d'un commercial ne doit pas s'arrêter à la vente, il doit également chercher à fidéliser ses clients", explique Benjamin Rousseau auteur de 'Vendre [...]

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