Comment intégrer ses commerciaux au déploiement d'un CRM ?
Par Karim Bouras, agence Nile
Souvent les commerciaux sont réfractaires à l'idée d'intégrer un CRM à leurs processus de vente. La raison ? Ils pensent que cela peut nuire à leurs performances. Dès lors, [...]
Garder ses équipes commerciales motivées en fin d'année et les "booster" en janvier
Par Sacha Kalusevic, Directeur Senior chez Page Personnel Sales
Gérer la fin d'année et poser les bases de l'année à venir pour garantir la performance commerciale de l'entreprise : le challenge de décembre des managers commerciaux.
[Trophées Action Co 2019] Patricia Molenaar (ADP) mise sur la diversité au sein de son équipe commerciale
Par Laure Trehorel
La vice-présidente commerciale et marketing France et Suisse d'ADP est désormais entourée par 50% de managers commerciaux féminins. Elle transforme aussi la culture commerciale, [...]
Intelligence artificielle et commerciaux : quel rôle pour les managers ?
Par Aude David
L'intelligence artificielle présente un grand potentiel pour les forces de vente. Si elle suscite l'enthousiasme de certains, elle est aussi l'objet de craintes, voire de [...]
Coaching terrain : pourquoi vos managers vont (bientôt) l'adorer
Par Laurence Bonhomme, directrice customer success chez Kestio
Le coaching terrain est un véritable activateur de progrès pour les commerciaux et de performance pour l'entreprise. Pourtant, les managers ont souvent des réticences à le [...]
Pourquoi votre management commercial devrait se réinventer
Par Fabien Comtet, CEO de Kestio
Confrontées aux évolutions majeures que la fonction commerciale a connues ces 10 dernières années, les méthodes de management commerciales héritées des années 1980 s'essoufflent [...]
Equipement IT : La Carterie opte pour des tablettes Surface de Microsoft
Par José Roda
Pour garantir la pertinence de la politique commerciale et assurer des remontées d'informations en temps réel, Draeger La Carterie a intégralement renouvelé l'équipement [...]
Christophe Haag (EMLyon Business School) : "Pour vendre, il faut écouter son intuition"
Par Stéphanie MOGE-MASSON
Spécialiste du cerveau et du comportement humain, Christophe Haag a consacré sa vie de chercheur à l'intelligence émotionnelle. Pour lui, le " QE " est, comme le QI, un trésor [...]
[Portrait] Nathalie Brunel, la vente en toute franchise
Par Laure Trehorel
Pour Nathalie Brunel, VP Sales Fashion & Apparel chez Lectra, bien vendre ne veut pas dire faire des concessions avec la réalité. bien au contraire. Dans ses rapports aux [...]
Le travail des managers est complexe et pas toujours suffisamment accompagné. Lors du dernier Salon du Management, plusieurs pistes ont été évoquées pour perfectionner ses [...]
Pour de nombreux salariés, le management n'est plus un but à atteindre
Par Aude David
Etre manager fait-il toujours rêver ? Il semblerait que non, selon une étude d'OpinionWay. Trois salariés sur cinq ne veulent pas être managers, et 38% pensent même que cette [...]
Management : pas assez de bienveillance en France ?
Par Aude David
Si, dans les discours, le monde du management s'est converti à la bienveillance et à la co-construction avec ses équipes, il semble que la réalité soit bien différente. Plusieurs [...]
Comment atteindre ses objectifs commerciaux avant la fin d'année ?
Par Muse Motivation
Rares sont les entreprises, qui à la fin du 1er semestre, voient leurs objectifs atteints. Et pourtant, la rentrée est une période décisive pour remotiver vos acteurs et [...]
Comment motiver ses équipes ? De ce sujet universel, les médias anglo-saxons dégagent trois tendances pour maintenir l'engagement de ses équipes : l'autonomie, la responsabilisation, [...]
Co-conçue par le groupe Casino et l'Université de Saint-Étienne, une formation en management bienveillant est proposée aux managers d'entreprises ainsi qu'aux étudiants de [...]
Augmenter la productivité des vendeurs en points de vente
Par Aude David
En point de vente, les vendeurs sont souvent soumis à des horaires très irréguliers et qui changent brusquement. Pourtant, selon une étude publiée dans la Harvard Business [...]
Invité de la conférence " Osez la confiance ", Alexandre Gérard, pdg de Chrono Flex, nous dévoile à travers l'histoire de sa société ce que représente l'entreprise libérée. [...]
Vente complexe, vente de valeur, vente différenciée, vente de solutions... Les modèles de vente ne manquent pas, mais le choix de l'organisation à adopter découle de nombreux [...]
Mettez vos commerciaux à niveau avec ces sept MOOC
Par Aude David
En ce début d'année, vous cherchez à former vos commerciaux et vos managers ? Voici sept MOOC à suivre au premier semestre 2018, qui leur permettront de revoir les basiques, [...]
Huit livres pour inspirer les directeurs commerciaux cet hiver
Par Aude David
Que ce soit pendant les fêtes ou juste avant le printemps, l'hiver est propice à l'élaboration de stratégies. Voici huit livres de 2017 qui vous permettront de trouver l'inspiration. [...]
La motivation des commerciaux passe par plus d'autonomie
Par Aude David
Après quelques années au sein d'une force de vente, les commerciaux peuvent montrer des signes de démotivation. Quelles stratégies mettre en place pour les retenir ? Comment [...]
Par Christophe Fournier (IAE de l'université de Montpellier)
Combien de vendeurs sont nécessaires pour constituer la force de vente d'une entreprise ? C'est une des questions cruciales pour la bonne performance commerciale que Christophe [...]
Les raisons de la frustration des cadres au travail
Par Laurent Bailliard
Comprendre et analyser la perception et les attentes des cadres en matière de modes de travail... Découvrez les conclusions d'une étude de Capgemini Consulting sur la perception [...]
Communiquer auprès de ses équipes, oui, mais comment ? Le Dr Stephen Choo, spécialiste en leadership, propose la méthode Orid. Découvrez ainsi les bonnes questions à poser [...]
"Les managers ne sont pas assez sévères avec les commerciaux", Bernard Bourigeaud (ex-pdg Atos)
Par Laure Trehorel
C'est une vraie déclaration d'amour pour la fonction commerciale que livre ici Bernard Bourigeaud, fondateur et ex-dirigeant d'Atos. Il n'en reste pas moins lucide envers [...]
Un bon leader est celui qui se met au service de ses équipes, les encourage et les aide à s'améliorer. Pour y parvenir, voici 12 expressions sélectionnées par Lolly Daskal, [...]
S'interroger sur son rôle, sur sa réelle valeur ajoutée ... voici le défi que lance aux managers Christophe Praud, ex-président du CJD et aujourd'hui à la tête du cabinet [...]
[Tribune] " Ne dites pas à mes beaux-parents que je suis commercial "
Par Dominique Lietar (DSL.Conseil)
Ancien directeur commercial, ex-responsable de grands groupes, Dominique Lietar, manager commercial de l'année 95, livre son regard sur la vente tout en donnant quelques [...]
Le métier de manager intermédiaire évolue et comprend, plus que jamais, une dimension humaine accrue, dans la gestion de l'équipe comme dans le relationnel client ou le reporting. [...]
Par Hervé Aulner, directeur commercial au sein du Groupe La Poste
L'entreprise libérée, ou encore l'adoption d'un nouveau comportement managérial tente de plus en plus les managers ! Hervé Aulner, directeur commercial au sein du Groupe [...]
