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Les secrets du succès de Mourad Boudjellal
Management

Les secrets du succès de Mourad Boudjellal

Par Joël Rumello

Il a fait fortune dans l'édition de BD avant de prendre la présidence du mythique club de rugby de Toulon. Cette réussite, que Mourad Boudjellal doit pour beaucoup à son [...]

Carole Poillerat, international business development director de HRS Corporate
Conquête client

Carole Poillerat, international business development director de HRS Corporate

Par Nomination.fr

Elle prendra ce poste chez l'acteur de réservation d'hôtels sur Internet au mois d'août 2015 et travaillera en étroite collaboration avec Jason Long, vice president global [...]

Facebook Messenger devient un outil d'interaction client
Conquête client

Facebook Messenger devient un outil d'interaction client

Par Adrien Boussemart

Mercredi 25 mars, lors de la conférence annuelle de Facebook, Mark Zuckerberg a annoncé le développement d'une nouvelle fonctionnalité de l'application Facebook Messenger. [...]

[Tribune] Devenir un bon commercial, "est-ce le mot ou la chose qui fait peur?"
Ressources humaines

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Par Olivier Mazoyer, Président National de l'APAC et Président de l'IUCAB

Olivier Mazoyer, président national de l'APAC* et président de l'IUCAB**, revient sur la nécessité qu'ont les entreprises d'avoir des commerciaux professionnels, formés, [...]

Coup d'envoi des premières Assises de la fonction commerciale
Ressources humaines

Coup d'envoi des premières Assises de la fonction commerciale

Par Laure Trehorel

Afin de lancer la première édition des Assises des métiers de la fonction commerciale, des dirigeants, des représentants d'associations professionnelles et d'organismes étatiques [...]

Mouvements au sein d'Unilever France
Ressources humaines

Mouvements au sein d'Unilever France

Par Stéphanie Marius

Bruno Witvoet devient président du secteur Afrique au sein du groupe Unilever, tandis que Bauke Rouwers lui succède au à la présidence d'Unilever France.

La révolution client : enjeux et principes de réalité
Conquête client

La révolution client : enjeux et principes de réalité

Par Claire Morel

Le sujet de la première conférence plénière, en ouverture de Stratégie Clients, a été l'occasion de revenir sur le nouveau visage de la relation client, dessiné par les clients [...]

L'Institut national de la relation client est officiellement lancé
Conquête client

L'Institut national de la relation client est officiellement lancé

Par Claire Morel

À l'initiative de grands groupes français et dans la lignée de la Mission nationale de la relation client, l'Institut national de la relation client (INRC) a pour ambition [...]

L'État veut une "Marque France" pour redonner du sens au savoir-faire hexagonal
Stratégie commerciale

L'État veut une "Marque France" pour redonner du sens au savoir-faire hexagonal

Par Claire Poisson

La mission Marque France, lancée le 30 janvier 2013 par les ministres Arnaud Montebourg, Nicole Bricq, Fleur Pellerin et Sylvia Pinel, doit faire le point sur la façon dont [...]

Le patron de Volvo Trucks mouille la chemise
Equipement

Le patron de Volvo Trucks mouille la chemise

Par Laure Trehorel

Claes Nilsson, président de Volvo Trucks, est filmé à 20 mètres de hauteur, perché sur un camion retenu par une grue. Une vidéo impressionnante destinée à prouver la solidité [...]

Idée d'ailleurs : j'ai mon entreprise dans la peau
Management

Idée d'ailleurs : j'ai mon entreprise dans la peau

Par Claire Poisson

Anthony Lolli, président de l'entreprise immobilière Rapid Realty, sait motiver ses équipes. Dernier fait d'armes en date : il offre à ses employés une augmentation de 15% [...]

Allianz distribution organise sa convention au Stade de France
Management

Allianz distribution organise sa convention au Stade de France

Par Amélie Moynot

Afin de valoriser la performance passée et à venir d'Allianz distribution, le Stade de France, synonyme de dépassement, de communion et d'efforts, semblait le lieu tout indiqué [...]

Era : quand un président forme lui-même son réseau
Ressources humaines

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Par Amélie Moynot

Pour faire monter en compétences les négociateurs immobiliers des agences Era, c'est François Gagnon, président France et Europe du réseau, qui monte en première ligne et [...]

Les meilleures entreprises en termes de leadership sont...
Management

Les meilleures entreprises en termes de leadership sont...

Par Laure Trehorel

Aon Hewitt, le groupe RBL et le magazine Fortune annoncent le palmarès mondial du baromètre mondial du leadership. Découvrez ce top 7.

Seconde élection des Présidents des Clients
Conquête client

Seconde élection des Présidents des Clients

Par Claire Morel

Testntrust ouvre une seconde édition de son élection des Présidents des Clients du 1er au 31 octobre.

Infodis fête ses quinze ans
Ressources humaines

Infodis fête ses quinze ans

Par William Ramarques

Le groupe Infodis a profité de son quinzième anniversaire pour emmener ses clients au parc Disneyland Paris.

Vivendi Universal cède ses vins et spiritueux
Stratégie commerciale

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Par William Ramarques

Pernord Ricard et Diageo viennent d’acquérir les activités vins et spiritueux de Seagram pour un montant de 8.15 milliards de dollars, soit environ 7.38 milliards d’euros

Xerox défend ses couleurs au Marathon de New York
Management

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Par William Ramarques

La société Xerox a adopté un projet original de management et de motivation des équipes : 50 collaborateurs s’entraînent pour le Marathon de New York.

Gemplus adopte une structure régionale
Ressources humaines

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Par William Ramarques

Afin d’améliorer le service apporté à ses clients, Gemplus se réorganise en région.

Euro RSCG C&O créé Euro RSCG RH
Ressources humaines

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Par William Ramarques

Euro RSCG C&O se renforce dans le conseil en ressources humaines et en communication interne en proposant une nouvelle offre métier à travers Euro RSCG RH.

Nominations
Ressources humaines

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Par William Ramarques

Serge Dugas vient d'être nommé vice-président Europe Centrale et Europe du Sud de Kabira Technologies. Larry Kettler vient d'être promu au poste de vice-président aux ventes [...]

Monster crée un site de télévente à Marseille
Stratégie commerciale

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Par William Ramarques

Après l’ouverture d’une agence marseillaise en 2001, Monster poursuit son développement dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur, en y ouvrant, le 1er juillet prochain, [...]

L’Oréal se recentre sur son cœur de métier
Ressources humaines

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Par William Ramarques

L’Oréal annonce son intention de vendre 100% du capital de la société Lanvin et de ses filiales dans le monde.