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Qui sont les managers d'influence en France?
Ressources humaines

Qui sont les managers d'influence en France?

Par Laurent Bailliard

La rédaction d'Action Commerciale a sélectionné 100 directeurs commerciaux et vous propose en avant-première de découvrir leur profil. Un palmarès dévoilé en intégralité [...]

Jean-Gilles Henaut, directeur des ventes chez Chronopost
Ressources humaines

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Par Aurélie Baffert

Après 8 ans passés à la tête de la direction régionale des ventes Nord-Est de Chronopost, Jean-Gilles Henaut est nommé directeur des ventes de l'expressiste. Poste qu'il [...]

Santiane responsabilise ses commerciaux
Stratégie commerciale

Santiane responsabilise ses commerciaux

Par Laure Trehorel

Afin d'améliorer ses ventes, tant en termes de qualité que de rentabilité, la société de courtage en assurance Santiane a équipé ses commerciaux d'un nouvel outil stratégique. [...]

Les couleurs - un rôle crucial dans tout le design!
Management

Les couleurs - un rôle crucial dans tout le design!

Par Tony Bowers

L'impact des couleurs est l'un des domaines les plus intéressants du marketing. En effet la couleur est le premier élément visuel que les gens perçoivent - elle joue un [...]

Les entreprises BtoB se lancent dans le multicanal
Stratégie commerciale

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Par Laure Trehorel

Prenant exemple sur leurs consoeurs du BtoC, les sociétés BtoB prévoient d'accélérer leur stratégie omnicanal. D'ici six mois, 80% d'entre elles envisagent d'investir dans [...]

Fabrice Marque (Accenture): "L'expérience client encore trop négligée"
Stratégie commerciale

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Par Laure Trehorel

Plus question de relation client mais d'expérience client. Si cette évolution est bien ancrée dans le BtoC, qu'en est-il des sociétés BtoB ? Fabrice Marque, responsable de [...]

[Trophées 2014] Comme un lion fédère les commerciaux de Natixis
Stratégie commerciale

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Par Amélie Moynot

Le gagnant de la catégorie Motivation de force de vente interne des Trophées Action Commerciale 2014 est Comme un lion, pour un challenge réalisé pour Natixis Assurances. [...]

[Trophées 2014] CPM monte une force de vente mutualisée pour CristalCo et Iglo
Stratégie commerciale

[Trophées 2014] CPM monte une force de vente mutualisée pour CristalCo et Iglo

Par Laure Trehorel

L'agence d'externalisation commerciale CPM remporte le premier prix des Trophées ActionCo, dans la catégorie Force de vente externalisée. Découvrez la stratégie qu'elle a [...]

Jérôme Sepeau devient directeur des ventes SMB d'Also France
Ressources humaines

Jérôme Sepeau devient directeur des ventes SMB d'Also France

Par Aurélie Baffert

Jérôme Sepeau rejoint Also France (Grossiste IT) en qualité de directeur des ventes SMB afin de développer le segment des Revendeurs IT. Il reporte à Bruno Barat, le directeur [...]

Non, le commercial n'est pas mort !
Stratégie commerciale

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Par Laure Trehorel

La multiplication des ventes en ligne a-t-elle amenuisé le besoin de commerciaux ? Loin de là. Démonstration.

Showroomprive.com lance l'application mobile Smart Promo
Stratégie commerciale

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Par François Deschamps

Le site de ventes événementielles capitalise sur le succès qu'il rencontre dans le m-commerce, en lançant une application mobile permettant de bénéficier de promotions sur [...]

Internet soutient la croissance de la Fnac
Stratégie commerciale

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Par François Deschamps

Le groupe a publié ses chiffres pour le troisième trimestre 2014. En hausse, ils sont notamment tirés par les ventes par le site marchand, mais aussi les fonctionnalités [...]

Coup d'envoi des premières Assises de la fonction commerciale
Ressources humaines

Coup d'envoi des premières Assises de la fonction commerciale

Par Laure Trehorel

Afin de lancer la première édition des Assises des métiers de la fonction commerciale, des dirigeants, des représentants d'associations professionnelles et d'organismes étatiques [...]

Allianz systématise la recommandation en rendez-vous client
Conquête client

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Par Amélie Moynot

Pour prospecter efficacement, l'assureur Allianz met à contribution ses clients pour trouver de nouveaux contacts. Et ça marche...

Le groupe DFM ouvre son école de vente
Ressources humaines

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Par Amélie Moynot

Spécialisé dans les SI, le groupe DFM lance la DFM Academy, école de vente interne dédiée à la formation de ses commerciaux junior et confirmés.

Groupe Seb France : Alexandre Hunot spécialise sa force de vente
Stratégie commerciale

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Par Laure Trehorel

Afin de s'adapter à un contexte où le multicanal est roi, Alexandre Hunot, directeur commercial du groupe Seb France, revoit l'ensemble de l'organisation de ses équipes pour [...]

HP France : Bruno Buffenoir part à la conquête des PME
Stratégie commerciale

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Par Laure Trehorel

Bruno Buffenoir, vice-président - directeur général des ventes de HP France, redéfinit l'approche commerciale d'HP France, afin de répondre aux besoins d'une clientèle jusqu'alors [...]

Groupe Europcar : Marcus Bernhardt normalise les pratiques commerciales
Ressources humaines

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Par Laure Trehorel

En vue d'harmoniser les techniques de ventes de ses commerciaux répartis dans le monde, Marcus Bernhardt, directeur commercial du groupe Europcar, imagine un vaste programme [...]

Chaffoteaux et Ariston : Ludovic Frantz s'impose auprès des prescripteurs
Stratégie commerciale

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Par Laure Trehorel

Ludovic Frantz, dg d'Ariston Thermo Group en charge de la direction commerciale de Chaffoteaux et d'Ariston, profite d'un changement de réglementation du marché du bâtiment [...]

Augmenter vos performances commerciales
Pilotage commercial

Augmenter vos performances commerciales

Par Dominique Zouzou

Les directeurs commerciaux, directeurs de vente sont priés d’augmenter les revenus, d’atteindre leurs objectifs de marge, de part de marché avec la même quantité de ressources. [...]

Richard Flageul, nommé head of sales chez Zebestof
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Par Aurélie Baffert

Zebestof, plateforme de marketing programmatique spécialisée dans le real time bidding, annonce la nomination de Richard Flageul au poste de head of sales. Il est en charge [...]

Le handicap, un frein à la vente ?
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Par Laure Trehorel

À l'occasion du lancement du baromètre de la vente directe, la FVD publie des chiffres sur l'emploi des personnes handicapées dans la vente directe. De quoi tordre le cou [...]

La vente directe veut se faire entendre
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Par Laure Trehorel

La Fédération de la vente directe (FVD) lance son première baromètre. Objectif : accroître la notoriété de la filière vente à domicile, qui, en 2013, réalisait 133 milliards [...]

Quel avenir pour la vente à domicile d'ici à 2016 ?
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Par Laure Trehorel

La vente à domicile semble avoir laissé son âge d'or derrière elle... mais elle n'a pas dit son dernier mot ! Découvrez les pronostics de croissance de ce secteur à horizon [...]

[Enquête] Segmentation clients: un redécoupage de plus en plus fin
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[Enquête] Segmentation clients: un redécoupage de plus en plus fin

Par Olga Stancevic

Base de toute démarche commerciale, la segmentation de vos clients et prospects permet de différencier vos cibles et d'adapter ainsi votre force de vente et votre discours [...]

Les 6 postes commerciaux qui vont cartonner en 2020
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Les 6 postes commerciaux qui vont cartonner en 2020

Par Laure Trehorel

D'après les récentes études, l'emploi des commerciaux se porte bien. Mais quels sont les postes qui connaîtront le plus fort dynamisme d'ici à 2020 ? Réponse avec le baromètre [...]