Baisse des résultats financiers d'Oracle, la faute aux commerciaux ?
Par Laure Trehorel
La société américaine spécialisée dans les progiciels Oracle affiche une diminution de son chiffre d'affaires trimestriel de 1 %. La cause principale ? Le manque de motivation [...]
Les facteurs de stress des commerciaux (et de l'importance des managers intermédiaires)
Par Laure Trehorel
Quels sont les facteurs les plus stressants pour le commercial ? Comment le chef des ventes - détenant un rôle-clé dans l'organisation commerciale - peut-il faire en sorte [...]
Du nouveau sur vos factures et conditions générales de vente
Par Maître Juliette Vanard (cabinet Courtois Lebel)
Au 1er janvier 2013, une nouvelle mention devra figurer sur vos factures et conditions générales de vente : “l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement due au créancier [...]
Waterair équipe sa force de vente de tablettes numériques
Par Amélie Moynot
Le fournisseur de piscines Waterair dote ses commerciaux de tablettes et d'une application d'aide à la vente pour les assister dans le développement du business, tout en [...]
Pourquoi certaines entreprises affichent-elles une croissance insolente ? Afin de répondre à cette question, le cabinet de conseil en stratégie Mercuri International a sondé [...]
À l'occasion des 20 ans du contrat de vendeur indépendant à domicile, Jacques Cosnefroy, délégué général de la Fédération de la vente directe (FVD), dresse le bilan et les [...]
Directeur des ventes internationales, deuxième métier le mieux payé
Par Laure Trehorel
Qapa, site de recrutement, s'est penché sur les différents métiers brassés par plus de 75 000 offres d'emplois gérées depuis un an. La rémunération moyenne du directeur des [...]
Afin de s'adapter aux enjeux de ses clients, NTT Communications répartit sa force de vente selon quatre business units, correspondant aux secteurs d'activité de la clientèle. [...]
Optimisez le temps de travail de vos chefs des ventes !
Par Laure Trehorel
The Tas Group, cabinet de conseil en stratégie de vente américain, a disséqué les emplois du temps des chefs des ventes. L'enquête montre que ces derniers peuvent gagner [...]
Unilever n'a pas hésité à faire avaler son message publicitaire à ses futurs clients… en l'imprimant sur du pain ! L'histoire se déroule en Inde, pour la promotion d'un savon. [...]
GfK couple les visites-mystères aux études de vente
Par Laure Trehorel
GfK, spécialisé notamment dans les études et les informations aux distributeurs, lance une nouvelle offre : GfK InStore Experience, solution combinant les visites-mystères [...]
59 % du temps de travail d'un commercial n'est pas consacré à la vente
Par Bénédicte Gouttebroze
Selon un e-book réalisé par Iko System, fournisseur d'applications de sales intelligence, les commerciaux consacreraient 59 % de leur temps de travail à des activités de [...]
Pas facile de mener sa force de vente sur le chemin de la réussite. Cette infographie, réalisée par LevelEleven, éditeur de logiciels de gestion des priorités, donne quelques [...]
Cloud : Aruba, nouveau venu sur le marché en France
Par Amélie Moynot
Aruba est la filiale française d'un groupe italien du même nom spécialisé dans les services informatiques pour les entreprises. Celui-ci entend, en créant cette entreprise, [...]
Michel Bélanger est coach de vente au Québec et auteur de “Champion de la vente”. Il travaille régulièrement avec des entreprises pour les aider à vendre plus. Selon lui, [...]
3M renforce ses argumentaires commerciaux d'anecdotes
Par Laure Trehorel
La société 3M a amené ses 350 commerciaux à connaître les produits sous un angle nouveau. Avec leurs propres mots et sous une forme anecdotique, les vendeurs élaborent de [...]
Obtenir une promotion ne relève pas uniquement de vos résultats. Cela dépend aussi de caractéristiques complémentaires… que révèle le spécialiste du recrutement Robert Half, [...]
Mercuri partage son expérience de la vente sur un blog
Par Laurent Bailliard
Expertises, témoignages clients, conseils… autant d'éléments que Mercuri, le spécialiste de la formation, entend partager au travers d'un blog. Une nouvelle source d'informations [...]
Avec 19,4 millions d'utilisateurs de smartphones, le m-commerce prend son essor en France. Une opportunité de développement pour votre entreprise ? Le point en chiffres [...]
Derrière la porte facilite le travail de ses commerciaux avec des tablettes
Par Laure Trehorel
Le fabricant d'objets de décoration Derrière la porte équipe ses commerciaux de tablettes numériques afin d'améliorer l'acte de vente et de réduire les temps de livraison. [...]
Sodexo encourage la transmission de leads via un challenge
Par Amélie Moynot
Pour favoriser le partage d'informations entre ses différents départements commerciaux, Sodexo Solutions de Motivation, fournisseur de services aux salariés, mobilise ses [...]
Europcar dynamise la vente de ses cartes commerciales
Par Emmanuelle Sampers-Gendre
Le loueur de voitures Europcar a challengé sa force de vente sur le placement de ses cartes de fidélité. Une opération motivante qui a mêlé un système de prime progressive [...]
Les Trophées Action Commerciale ont récompensé les opérations menées par des agences dans six catégories : motivation d'une force de vente interne, animation de réseaux de [...]
Volkswagen : Arnaud Barral renforce le marché des PME
Par Laure Tréhorel
Dans le cadre des Trophées Action Commerciale, découvrez le projet d'Arnaud Barral, directeur des ventes de Volkswagen France. Afin de développer le chiffre d'affaires, Arnaud [...]
Et si les commerciaux partageaient leur expérience et savoir-faire ? C'est le pari initié par Groupon qui invite sa force de vente à passer derrière la caméra pour livrer [...]
Urgo : René Lioret revoit en profondeur ses conditions de vente
Par Amélie Moynot
Dans le cadre des Trophées Action Commerciale, découvrez le projet de René Lioret, directeur des opérations pharmacie France des laboratoires Urgo. Pour augmenter les ventes [...]
Jongler entre force de vente externalisée et commerciaux internes
Par Laure Trehorel
Commerciaux internes et externes font-ils bon ménage ? Bertrand Laine, directeur du cabinet de conseil en management Com-Ace donne ici quelques clés pour appréhender la question. [...]
Dell harmonise les process de vente de ses revendeurs
Par Laure Trehorel
Le fabricant de PC Dell a annoncé à ses revendeurs, lors de sa conférence annuelle à Madrid le 17 octobre dernier, le lancement d'un nouvel outil destiné à homogénéiser leurs [...]
Dow Water & Process Solutions : Christophe Gay-Bellile fait de ses commerciaux des chefs de projet
Par Amélie Moynot
Dans le cadre des Trophées Action Commerciale, découvrez le projet de Christophe Gay-Bellile, directeur commercial Europe de Dow Water & Process Solutions. Pour renforcer [...]
HRS : Olivier Mouchet harmonise les process commerciaux des différentes filiales
Par Laure Tréhorel
Dans le cadre des Trophées Action Commerciale, découvrez le projet d'Olivier Mouchet, directeur des opérations internationales d'HRS. Celui-ci doit fédérer une force de vente [...]
Poralu insuffle un esprit de corps à ses revendeurs
Par Laurent Bailliard
Pour accompagner le développement de son réseau, Poralu, spécialisé dans la menuiserie, orchestre un séminaire pour ses revendeurs. L'occasion de passer des messages et de [...]