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Social selling

[Tribune] Comment mettre en oeuvre une initiative de social selling?
Conquête client

[Tribune] Comment mettre en oeuvre une initiative de social selling?

Par Yacine Mahfoufi (Alcatel-Lucent Enterprise)

Les commerciaux déclinent le social selling, auparavant réservé au B to C, à leurs clients professionnels. Yacine Mahfoufi, directeur marketing France d'Alcatel-Lucent Enterprise, [...]

CRM: quelques chiffres pour mieux comprendre son utilité
Pilotage commercial

CRM: quelques chiffres pour mieux comprendre son utilité

Par Laurent Bailliard

Comprendre de l'utilité d'un CRM et de l'évolution de la vente, voilà en quelques mots l'intervention de Novulys lors du Salon Stratégie Clients. Il en résulte quelques chiffres [...]

Le social selling, une source de revenus à ne pas négliger
Conquête client

Le social selling, une source de revenus à ne pas négliger

Par Stéphanie Marius

54% des commerciaux déclarent avoir conclu une affaire grâce au social selling. Les réseaux sociaux constituent un nouveau canal prometteur, notamment LinkedIn, champion [...]

Réseaux sociaux : retour d'expérience de 4 entreprises
Conquête client

Réseaux sociaux : retour d'expérience de 4 entreprises

Par Laurent Bailliard

Lors du Social Selling Roadshow orchestré par LinkedIn, plusieurs sociétés ont témoigné de leur utilisation des réseaux sociaux par leurs commerciaux. Par leur avance et [...]

[Tribune] Les commerciaux : utiles ou indispensables ?
Process de vente

[Tribune] Les commerciaux : utiles ou indispensables ?

Par Christophe Praud (Maven)

Quels rôles pour les commerciaux ? A l'heure du digital, des réseaux sociaux, des générateurs de leads, certains remettent même en question l'utilité des forces de vente [...]

[Tribune] Quel avenir pour la prospection commerciale?
Conquête client

[Tribune] Quel avenir pour la prospection commerciale?

Par Cyril Bladier, (Business-on-Line)

Face à la difficulté de prospecter, Cyril Bladier spécialisé dans les stratégies digitales, tente chiffres à l'appui, d'apporter un nouveau regard sur cette pratique. Avec [...]

Le social selling : La force de frappe commerciale se digitalise
Conquête client

Le social selling : La force de frappe commerciale se digitalise

Par Mickaël Réault, dirigeant fondateur de Sindup

Les méthodes de vente B2B ne peuvent plus échapper à la révolution portée par les réseaux sociaux. Pour Mickaël Réault, dirigeant fondateur de Sindup, les équipes commerciales [...]

Les conseillers de La Banque Postale créent leurs profils Facebook
Conquête client

Les conseillers de La Banque Postale créent leurs profils Facebook

Par Laure Trehorel

La Banque Postale tente une nouvelle approche de Facebook : la création de profils "officiels" de ses conseillers commerciaux, afin de pousser du contenu, mais surtout d'enrichir [...]

Quel impact des réseaux sociaux sur les commerciaux ?
Conquête client

Quel impact des réseaux sociaux sur les commerciaux ?

Par Carla Decurey, Responsable Marketing Europe du Sud, Colt Technology Services

La transformation digitale impacte fortement les commerciaux. De quelle manière ? Quels sont les avantages qu'ils en retirent ? Quels sont les enjeux ? Carla Decurey, Responsable [...]

Social selling: 5 idées reçues pour ne pas y aller
Conquête client

Social selling: 5 idées reçues pour ne pas y aller

Par Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre Le social selling expliqué à mon boss

Comme tout changement, le social selling qu'il soit utilisé par les commerciaux ou les managers rencontre des freins. Voici un florilège des principaux arguments opposés [...]

Social selling: les 5 points incontournables pour démarrer
Conquête client

Social selling: les 5 points incontournables pour démarrer

Par Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre Le social selling expliqué à mon boss

Si vous vous demandez comment démarrer en social selling, voici une check-list très simple à mettre en oeuvre que proposent Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre [...]

Social Selling : les 5 erreurs à ne pas commettre
Conquête client

Social Selling : les 5 erreurs à ne pas commettre

Par Syvie Lachkar & Hervé Kabla

Vos commerciaux sont sur les réseaux sociaux et vous ne rencontrez pas le succès escompté ? Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre Le social selling expliqué à mon [...]

Social selling: la nouvelle arme des commerciaux de La Poste
Conquête client

Social selling: la nouvelle arme des commerciaux de La Poste

Par Dalila Bouaziz

La Poste fait évoluer ses méthodes d'approches commerciales en développant un programme de social selling auprès de sa force de vente. En un an, les résultats sont au rendez-vous. [...]

12 médias sociaux et leurs opportunités pour les marques (1/2)
Conquête client

12 médias sociaux et leurs opportunités pour les marques (1/2)

Par Floriane Salgues

Depuis l'apparition de Facebook, en 2004, les médias sociaux se sont imposés comme un canal incontournable pour les marques, tant pour accroître leur visibilité que pour [...]

12 médias sociaux et leurs opportunités pour les marques (2/2)
Conquête client

12 médias sociaux et leurs opportunités pour les marques (2/2)

Par Floriane Salgues

Les médias sociaux se sont imposés comme un canal incontournable pour les marques, mais quelles plateformes investir en priorité ?

Social selling : quel impact sur les ventes ?
Conquête client

Social selling : quel impact sur les ventes ?

Par Laure Trehorel

Le social selling est devenu une pratique de plus en plus courante chez les commerciaux. Dans quelle mesure ? Pour quels impacts ? Réponses en image.

[Tribune] Favorisez l'adoption des médias sociaux par vos commerciaux
Conquête client

[Tribune] Favorisez l'adoption des médias sociaux par vos commerciaux

Par Olivier Maire, directeur commercial France d'Hearsay Social

Les forces de vente peuvent-elles encore faire l'impasse sur les réseaux sociaux dans leur processus de vente ? Difficilement selon Olivier Maire, directeur commercial France [...]

[Tribune]"Les réseaux sociaux, ce n'est pas que pour trouver un job!"
Conquête client

[Tribune]"Les réseaux sociaux, ce n'est pas que pour trouver un job!"

Par Cyril Bladier (Business-on-Line)

Et si les réseaux sociaux étaient autre chose qu'un simple outil de gestion de carrière? Cyril Bladier, expert digital en est persuadé: les commerciaux ont tout intérêt à [...]

Génération de leads sur les réseaux: Be Angels récompensée
Conquête client

Génération de leads sur les réseaux: Be Angels récompensée

Par Laurent Bailliard

La 10ème nuit du marketing de l'ADETEM récompense Be Angels pour sa mission de social media pour Business France dans la catégorie B2B

Gagnez des clients avec les réseaux sociaux
Conquête client

Gagnez des clients avec les réseaux sociaux

Par Amélie Moynot

Déjà adeptes des réseaux sociaux pour gérer leur carrière, vos commerciaux savent-ils aussi profiter de ces outils numériques pour générer du chiffre d'affaires ? Voici comment [...]