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Social selling

Comment augmenter l'efficacité de vos commerciaux grâce aux réseaux sociaux
Stratégie commerciale

Comment augmenter l'efficacité de vos commerciaux grâce aux réseaux sociaux

Par Dominique Seguin, dg Business Development KESTIO

Si le " social selling " n'est pas la panacée commerciale annoncée il y a quelques années, bien utilisés, les réseaux sociaux peuvent néanmoins augmenter l'efficacité de [...]

La PME Renou réussit le chantier de sa transformation numérique
Pilotage commercial

La PME Renou réussit le chantier de sa transformation numérique

Par Aude David

Si les grands comptes investissent énormément dans la transition numérique, la problématique peut être plus compliquée pour les groupes de taille familiale. Le groupe de [...]

Social Selling : 6 conseils rarement entendus sur LinkedIn
Conquête client

Social Selling : 6 conseils rarement entendus sur LinkedIn

Par Aude David

LinkedIn reste le réseau le plus emblématique en termes de Social Selling. Il est d'ailleurs très rare de ne pas y être présent quand on travaille dans la vente. Pourtant, [...]

Social selling : et si vous vous passiez de LinkedIn ?
Conquête client

Social selling : et si vous vous passiez de LinkedIn ?

Par Aude David

Parlez de social selling à des commerciaux ou des marketeurs et ils penseront immédiatement à LinkedIn. Pourtant, les prospects sont loin de se trouver uniquement sur cette [...]

Vente : les commerciaux doivent passer de "hard sellers" à conseillers
Conquête client

Vente : les commerciaux doivent passer de "hard sellers" à conseillers

Par Aude David

Les relations entre acheteurs et vendeurs ont toujours été complexes et différentes études montrent que les clients vont devenir toujours plus exigeants. Graham Hawkins, [...]

Social selling : lever les réticences des commerciaux
Process de vente

Social selling : lever les réticences des commerciaux

Par Aude David

Déployer sa force de vente sur les réseaux sociaux peut générer de nouvelles opportunités business et aider les commerciaux à engager leurs prospects et clients d'une nouvelle [...]

Social selling : quelle organisation commerciale mettre en place ?
Stratégie commerciale

Social selling : quelle organisation commerciale mettre en place ?

Par Aude David

Le social selling, ou l'art d'entrer en relation avec des prospects via les réseaux sociaux, est souvent à mi-chemin entre le marketing et les ventes. Faut-il réorganiser [...]

Le social selling français décrypté pour la première fois
Conquête client

Le social selling français décrypté pour la première fois

Par Clément Fages

La Poste Solution Business et Intuiti dévoilent les résultats du 1er Baromètre du social selling en France: 90% des professionnels sondés utilisent les réseaux sociaux, souvent [...]

Les managers doivent prendre le virage des réseaux sociaux
Management

Les managers doivent prendre le virage des réseaux sociaux

Par Thierry Boukhari, (GIFI/Tati)

Non seulement les managers doivent avoir une réelle appétence pour les réseaux sociaux, mais ils doivent aussi convaincre leurs collaborateurs de faire de même. Thierry Boukhari, [...]

Prospection: comment avoir (enfin) des leads utiles
Conquête client

Prospection: comment avoir (enfin) des leads utiles

Par Aude David

Trop souvent, les leads fournis par le marketing ne sont pas suffisamment qualifiés pour les commerciaux. Comment concilier les deux services pour améliorer la prospection [...]

Social Selling : l'inventeur du concept livre ses 3 conseils
Conquête client

Social Selling : l'inventeur du concept livre ses 3 conseils

Par Clément Fages

Koka Sexton ne revendique pas le titre d'inventeur du Social Selling, mais il est incontestablement l'un de ses précurseurs et plus grands promoteurs. L'ancien de LinkedIn, [...]

Pourquoi vous ne devez pas vous transformer en Social Seller!
Conquête client

Pourquoi vous ne devez pas vous transformer en Social Seller!

Par Bertrand Espitalier

Le vendeur ne doit pas être un social seller, mais bien, avant tout, un commercial exploitant tous les outils à sa disposition : les rencontres physiques, les salons, les [...]

Pourquoi ne voyez-vous pas les bénéfices du social selling ?
Conquête client

Pourquoi ne voyez-vous pas les bénéfices du social selling ?

Par Aude David

Si le social selling entre dans les moeurs des commerciaux, son utilisation n'est pas automatique, d'autant que les directions commerciales n'en voient pas toujours les fruits. [...]

La technologie, incontournable pour vendre ?
Equipement

La technologie, incontournable pour vendre ?

Par Aude David

Dans son rapport annuel sur le lien entre la vente et la technologie, LinkedIn montre que l'utilisation de la technologie s'accélère, notamment les réseaux sociaux. Si les [...]

Social selling : où en sont les directions commerciales ?
Conquête client

Social selling : où en sont les directions commerciales ?

Par Laurent Bailliard

Convaincues par les réseaux sociaux, les directions commerciales n'ont toutefois pas la pleine maîtrise du social selling au sein de leur entreprise. C'est du moins ce que [...]

Hootsuite permet de suivre ses prospects sur les réseaux sociaux
Conquête client

Hootsuite permet de suivre ses prospects sur les réseaux sociaux

Par Aude David

Gérer les différents comptes de réseaux sociaux depuis une même plateforme pour in fine générer des leads. Voilà ce que permet la plateforme Amplify for selling d'Hootsuite. [...]

Social selling
Conquête client

Social selling

Par Morgane Coquais

Echos du web : tour d'horizon du business et du management [semaine 13]
Conquête client

Echos du web : tour d'horizon du business et du management [semaine 13]

Par Aude David

Augmenter le temps de vente des commerciaux, éviter de perdre des clients, développer le désir de réussite, voir moins de prospects pour faire plus de chiffre... : voici [...]

Quatre conseils pour enfin maîtriser LinkedIn
Conquête client

Quatre conseils pour enfin maîtriser LinkedIn

Par Aude David

Si l'importance d'utiliser LinkedIn pour faire du business est aujourd'hui bien comprise, la mise en pratique est parfois compliquée. Dans son livre Maîtriser LinkedIn, Bruno [...]

Echos du web : tour d'horizon du business et du management [semaine 14]
Conquête client

Echos du web : tour d'horizon du business et du management [semaine 14]

Par Aude David

De nouvelles fonctionnalités chez Salesforce et LinkedIn, des conseils pour devenir le roi du social selling, un guide pour se mettre dans la tête de ses acheteurs : découvrez [...]

Social selling: les 5 points incontournables pour démarrer
Conquête client

Social selling: les 5 points incontournables pour démarrer

Par Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre Le social selling expliqué à mon boss

Si vous vous demandez comment démarrer en social selling, voici une check-list très simple à mettre en oeuvre que proposent Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre [...]

Social selling : vers la fin du tout gratuit sur LinkedIn ?
Conquête client

Social selling : vers la fin du tout gratuit sur LinkedIn ?

Par Aude David

LinkedIn a dévoilé fin mars de nouvelles fonctionnalités pour Sales Navigator, son compte payant dédié aux commerciaux. En parallèle, le réseau social désactive certaines [...]

Social selling: la nécessaire cohésion entre commerciaux et marketers
Conquête client

Social selling: la nécessaire cohésion entre commerciaux et marketers

Par Mathieu Neu

Si, sur le papier, il est évident que commerciaux et marketers doivent travailler ensemble pour déployer une stratégie de social selling efficace, la réalité est plus nuancée. [...]

Comment Oodrive a fait adhérer ses commerciaux au social selling
Conquête client

Comment Oodrive a fait adhérer ses commerciaux au social selling

Par Aude David

Oodrive fait partie des leaders du social selling en France. C'est ce qu'a révélé une étude de LinkedIn en février. Quelles sont les clés de leur succès ? L'un des directeurs [...]

Le Top 10 des entreprises à la pointe du social selling en France
Conquête client

Le Top 10 des entreprises à la pointe du social selling en France

Par Aude David

Quelles sont les 10 sociétés en France qui performent en matière de social selling ? LinkedIn dresse le tableau des entreprises les plus actives sur le réseau social.

Réseaux sociaux : où en sont les entreprises européennes ?
Conquête client

Réseaux sociaux : où en sont les entreprises européennes ?

Par Aude David

Les réseaux sociaux et le social selling prennent une place croissante dans les stratégies commerciales. Pourtant, trop d'entreprises européennes continuent de les ignorer, [...]

Comment Lindsey Boggs est devenue une star du social selling
Conquête client

Comment Lindsey Boggs est devenue une star du social selling

Par Nathalie Chamblain

Convertir les entreprises au social selling et à LinkedIn, est le credo de Lindsey Boggs. Nathalie Chamblain, vice-présidente du Club des directeurs marketing et communication [...]

Combien de temps passent les meilleurs commerciaux sur les réseaux sociaux ?
Conquête client

Combien de temps passent les meilleurs commerciaux sur les réseaux sociaux ?

Par Laurent Bailliard

La dernière étude de LinkedIn montre deux choses: que les réseaux sociaux prennent du temps dans l'agenda d'un commercial, et que surtout les meilleurs commerciaux considèrent [...]

Comment transformer ses commerciaux en ambassadeurs de sa marque ?
Conquête client

Comment transformer ses commerciaux en ambassadeurs de sa marque ?

Par Valérie de Montvallon (Club des directeurs marketing et communication de l'IT)

Et si les commerciaux étaient insuffisamment utilisés pour porter le contenu élaboré par le service marketing? C'est du moins l'avis de Valérie de Montvallon, membre du CMIT [...]

Mettre de l'intelligence dans la prospection
Conquête client

Mettre de l'intelligence dans la prospection

Par José Roda

Prospecter est souvent jugé peu enthousiasmant par les commerciaux. Pourtant, l'arrivée de nouvelles méthodes, outils et canaux change la donne. Vers une prospection plus [...]

Comment le social selling s'est imposé chez les commerciaux d'Edenred
Conquête client

Comment le social selling s'est imposé chez les commerciaux d'Edenred

Par Sonia Puiatti

Personal branding, optimisation de LinkedIn, techniques de veille sur les réseaux sociaux... dans le cadre de sa transformation digitale, Edenred France a boosté la présence [...]

[Vidéo] Comment développer ses ventes via le social selling ?
Conquête client

[Vidéo] Comment développer ses ventes via le social selling ?

Par Alizée Divialle

Auteurs du livre "Le social selling expliqué à mon boss", Sylvie Lachkar et Hervé Kabla définissent et présentent, en vidéo, les piliers d'une stratégie commerciale efficace [...]

[Vidéo] Social Selling : se lancer sur Twitter et LinkedIn
Conquête client

[Vidéo] Social Selling : se lancer sur Twitter et LinkedIn

Par Alizée Divialle

Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre "Le social selling expliqué à mon boss", consacrent la deuxième partie de leur masterclass aux réseaux sociaux Twitter et [...]

CRM: quelques chiffres pour mieux comprendre son utilité
Pilotage commercial

CRM: quelques chiffres pour mieux comprendre son utilité

Par Laurent Bailliard

Comprendre de l'utilité d'un CRM et de l'évolution de la vente, voilà en quelques mots l'intervention de Novulys lors du Salon Stratégie Clients. Il en résulte quelques chiffres [...]

12 médias sociaux et leurs opportunités pour les marques (1/2)
Conquête client

12 médias sociaux et leurs opportunités pour les marques (1/2)

Par Floriane Salgues

Depuis l'apparition de Facebook, en 2004, les médias sociaux se sont imposés comme un canal incontournable pour les marques, tant pour accroître leur visibilité que pour [...]

Social Selling : les 5 erreurs à ne pas commettre
Conquête client

Social Selling : les 5 erreurs à ne pas commettre

Par Syvie Lachkar & Hervé Kabla

Vos commerciaux sont sur les réseaux sociaux et vous ne rencontrez pas le succès escompté ? Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre Le social selling expliqué à mon [...]

12 médias sociaux et leurs opportunités pour les marques (2/2)
Conquête client

12 médias sociaux et leurs opportunités pour les marques (2/2)

Par Floriane Salgues

Les médias sociaux se sont imposés comme un canal incontournable pour les marques, mais quelles plateformes investir en priorité ?

Le rachat de LinkedIn par Microsoft démontre l'importance du Social Selling
Conquête client

Le rachat de LinkedIn par Microsoft démontre l'importance du Social Selling

Par Herve Kabla (Be Angels)

Spécialiste du social selling, Hervé Kabla revient sur le rachat de LinkedIn par Microsoft. Il décrypte les raisons de ce rachat et en quoi c'est une bonne nouvelle pour [...]

[Tribune] L'évolution du métier de commercial passera par le social selling
Conquête client

[Tribune] L'évolution du métier de commercial passera par le social selling

Par Laurent Bailliard

L'évolution du métier de commercial ne pourra faire l'impasse sur le social selling. C'est du moins l'avis de Vincent Caltabellotta consultant et aussi directeur de l'Observatoire [...]

Social Selling : une aubaine pour les commerciaux
Conquête client

Social Selling : une aubaine pour les commerciaux

Par Mathieu Neu

Faire des réseaux sociaux professionnels un atout essentiel pour développer sa performance commerciale, voilà le thème de la deuxième édition du Forum du Social Selling. [...]