[Fiche pratique] Social selling: quelles sont les spécificités de chaque réseau social?
Par Sophie Attia
Choisir le ou les réseaux sociaux adaptés à son cycle de vente est important. Une fois ce choix fait, la manière de procéder diffère selon le canal. Le point avec l'ouvrage [...]
La PME Renou réussit le chantier de sa transformation numérique
Par Aude David
Si les grands comptes investissent énormément dans la transition numérique, la problématique peut être plus compliquée pour les groupes de taille familiale. Le groupe de [...]
Social Selling : 6 conseils rarement entendus sur LinkedIn
Par Aude David
LinkedIn reste le réseau le plus emblématique en termes de Social Selling. Il est d'ailleurs très rare de ne pas y être présent quand on travaille dans la vente. Pourtant, [...]
Social selling : et si vous vous passiez de LinkedIn ?
Par Aude David
Parlez de social selling à des commerciaux ou des marketeurs et ils penseront immédiatement à LinkedIn. Pourtant, les prospects sont loin de se trouver uniquement sur cette [...]
[Trophées ActionCo 2018] Booster Academy gagne l'or en Social Selling grâce au projet BNP Paribas Factor
Par Laure Trehorel
Le spécialiste de la formation commerciale Booster Academy s'est attelé à former les collaborateurs de BNP Paribas Factor au social selling, pour répondre à la digitalisation [...]
Vente : les commerciaux doivent passer de "hard sellers" à conseillers
Par Aude David
Les relations entre acheteurs et vendeurs ont toujours été complexes et différentes études montrent que les clients vont devenir toujours plus exigeants. Graham Hawkins, [...]
Social selling : lever les réticences des commerciaux
Par Aude David
Déployer sa force de vente sur les réseaux sociaux peut générer de nouvelles opportunités business et aider les commerciaux à engager leurs prospects et clients d'une nouvelle [...]
Social selling : quelle organisation commerciale mettre en place ?
Par Aude David
Le social selling, ou l'art d'entrer en relation avec des prospects via les réseaux sociaux, est souvent à mi-chemin entre le marketing et les ventes. Faut-il réorganiser [...]
Le social selling français décrypté pour la première fois
Par Clément Fages
La Poste Solution Business et Intuiti dévoilent les résultats du 1er Baromètre du social selling en France: 90% des professionnels sondés utilisent les réseaux sociaux, souvent [...]
Social Selling : a-t-on découvert la solution miracle pour acquérir de nouveaux clients ?
Par Kiss The Bride
Décrit comme magique, voire divin, le social selling a créé une certaine effervescence auprès de la population commerciale lors de ses débuts. Si celui-ci fonctionne et a [...]
Les managers doivent prendre le virage des réseaux sociaux
Par Thierry Boukhari, (GIFI/Tati)
Non seulement les managers doivent avoir une réelle appétence pour les réseaux sociaux, mais ils doivent aussi convaincre leurs collaborateurs de faire de même. Thierry Boukhari, [...]
Prospection: comment avoir (enfin) des leads utiles
Par Aude David
Trop souvent, les leads fournis par le marketing ne sont pas suffisamment qualifiés pour les commerciaux. Comment concilier les deux services pour améliorer la prospection [...]
Social Selling : l'inventeur du concept livre ses 3 conseils
Par Clément Fages
Koka Sexton ne revendique pas le titre d'inventeur du Social Selling, mais il est incontestablement l'un de ses précurseurs et plus grands promoteurs. L'ancien de LinkedIn, [...]
Pourquoi vous ne devez pas vous transformer en Social Seller!
Par Bertrand Espitalier
Le vendeur ne doit pas être un social seller, mais bien, avant tout, un commercial exploitant tous les outils à sa disposition : les rencontres physiques, les salons, les [...]
Pourquoi ne voyez-vous pas les bénéfices du social selling ?
Par Aude David
Si le social selling entre dans les moeurs des commerciaux, son utilisation n'est pas automatique, d'autant que les directions commerciales n'en voient pas toujours les fruits. [...]
Prendre le temps d'intégrer ses commerciaux améliore les performances de l'ensemble de la force de vente
Par Aude David
Les entreprises prennent-elles assez en compte l'intégration des nouveaux collaborateurs ? Le cabinet d'études CSO Insights montre dans son rapport annuel sur l'optimisation [...]
Ces directeurs commerciaux qui ont testé Twitter (et ne peuvent plus s'en passer)
Par Aude David
Alors que LinkedIn fait désormais partie des usages de tout bon directeur commercial, se mettre à Twitter se révèle beaucoup plus compliqué pour nombre d'entre eux. Pourtant, [...]
Dans son rapport annuel sur le lien entre la vente et la technologie, LinkedIn montre que l'utilisation de la technologie s'accélère, notamment les réseaux sociaux. Si les [...]
Social selling : où en sont les directions commerciales ?
Par Laurent Bailliard
Convaincues par les réseaux sociaux, les directions commerciales n'ont toutefois pas la pleine maîtrise du social selling au sein de leur entreprise. C'est du moins ce que [...]
Hootsuite permet de suivre ses prospects sur les réseaux sociaux
Par Aude David
Gérer les différents comptes de réseaux sociaux depuis une même plateforme pour in fine générer des leads. Voilà ce que permet la plateforme Amplify for selling d'Hootsuite. [...]
Echos du web : rémunération, Elon Musk, social selling, objections et vendeurs exceptionnels [semaine 24]
Par Aude David
S'inspirer d'Elon Musk, améliorer ses ventes grâce aux objections, remettre en question les commissions : découvrez le meilleur du web étranger dans la revue de presse d'ActionCo. [...]
Echos du web : tour d'horizon du business et du management [semaine 13]
Par Aude David
Augmenter le temps de vente des commerciaux, éviter de perdre des clients, développer le désir de réussite, voir moins de prospects pour faire plus de chiffre... : voici [...]
Echos du web : Guerre des prix, social selling, intelligence artificielle... [semaine 22]
Par Aude David
Comment Harley Davidson booste ses ventes, la méthode d'Amazon, les fonctionnalités cachées de LinkedIn, prospecter via Instagram : découvrez le meilleur du web étranger [...]
Si l'importance d'utiliser LinkedIn pour faire du business est aujourd'hui bien comprise, la mise en pratique est parfois compliquée. Dans son livre Maîtriser LinkedIn, Bruno [...]
Echos du web : tour d'horizon du business et du management [semaine 14]
Par Aude David
De nouvelles fonctionnalités chez Salesforce et LinkedIn, des conseils pour devenir le roi du social selling, un guide pour se mettre dans la tête de ses acheteurs : découvrez [...]
Social selling: les 5 points incontournables pour démarrer
Par Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre Le social selling expliqué à mon boss
Si vous vous demandez comment démarrer en social selling, voici une check-list très simple à mettre en oeuvre que proposent Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre [...]
Social selling : vers la fin du tout gratuit sur LinkedIn ?
Par Aude David
LinkedIn a dévoilé fin mars de nouvelles fonctionnalités pour Sales Navigator, son compte payant dédié aux commerciaux. En parallèle, le réseau social désactive certaines [...]
Social selling: la nécessaire cohésion entre commerciaux et marketers
Par Mathieu Neu
Si, sur le papier, il est évident que commerciaux et marketers doivent travailler ensemble pour déployer une stratégie de social selling efficace, la réalité est plus nuancée. [...]
Comment Oodrive a fait adhérer ses commerciaux au social selling
Par Aude David
Oodrive fait partie des leaders du social selling en France. C'est ce qu'a révélé une étude de LinkedIn en février. Quelles sont les clés de leur succès ? L'un des directeurs [...]
Le Top 10 des entreprises à la pointe du social selling en France
Par Aude David
Quelles sont les 10 sociétés en France qui performent en matière de social selling ? LinkedIn dresse le tableau des entreprises les plus actives sur le réseau social.
Réseaux sociaux : où en sont les entreprises européennes ?
Par Aude David
Les réseaux sociaux et le social selling prennent une place croissante dans les stratégies commerciales. Pourtant, trop d'entreprises européennes continuent de les ignorer, [...]
Comment Lindsey Boggs est devenue une star du social selling
Par Nathalie Chamblain
Convertir les entreprises au social selling et à LinkedIn, est le credo de Lindsey Boggs. Nathalie Chamblain, vice-présidente du Club des directeurs marketing et communication [...]
Combien de temps passent les meilleurs commerciaux sur les réseaux sociaux ?
Par Laurent Bailliard
La dernière étude de LinkedIn montre deux choses: que les réseaux sociaux prennent du temps dans l'agenda d'un commercial, et que surtout les meilleurs commerciaux considèrent [...]
Comment transformer ses commerciaux en ambassadeurs de sa marque ?
Par Valérie de Montvallon (Club des directeurs marketing et communication de l'IT)
Et si les commerciaux étaient insuffisamment utilisés pour porter le contenu élaboré par le service marketing? C'est du moins l'avis de Valérie de Montvallon, membre du CMIT [...]
Prospecter est souvent jugé peu enthousiasmant par les commerciaux. Pourtant, l'arrivée de nouvelles méthodes, outils et canaux change la donne. Vers une prospection plus [...]
[Spécial USA] "Grâce au social selling, les forces de vente engagent une relation de confiance avec les acheteurs"
Par Floriane Salgues
Pour Jill Rowley, Social Selling Evangelist américaine, social selling et vente sont indissociables! La pratique, déjà bien ancrée aux États-Unis, change les relations entre [...]
Comment le social selling s'est imposé chez les commerciaux d'Edenred
Par Sonia Puiatti
Personal branding, optimisation de LinkedIn, techniques de veille sur les réseaux sociaux... dans le cadre de sa transformation digitale, Edenred France a boosté la présence [...]
[Vidéo] Comment développer ses ventes via le social selling ?
Par Alizée Divialle
Auteurs du livre "Le social selling expliqué à mon boss", Sylvie Lachkar et Hervé Kabla définissent et présentent, en vidéo, les piliers d'une stratégie commerciale efficace [...]
[Vidéo] Social Selling : se lancer sur Twitter et LinkedIn
Par Alizée Divialle
Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre "Le social selling expliqué à mon boss", consacrent la deuxième partie de leur masterclass aux réseaux sociaux Twitter et [...]
CRM: quelques chiffres pour mieux comprendre son utilité
Par Laurent Bailliard
Comprendre de l'utilité d'un CRM et de l'évolution de la vente, voilà en quelques mots l'intervention de Novulys lors du Salon Stratégie Clients. Il en résulte quelques chiffres [...]
12 médias sociaux et leurs opportunités pour les marques (1/2)
Par Floriane Salgues
Depuis l'apparition de Facebook, en 2004, les médias sociaux se sont imposés comme un canal incontournable pour les marques, tant pour accroître leur visibilité que pour [...]
Vos commerciaux sont sur les réseaux sociaux et vous ne rencontrez pas le succès escompté ? Sylvie Lachkar et Hervé Kabla, auteurs du livre Le social selling expliqué à mon [...]
Le rachat de LinkedIn par Microsoft démontre l'importance du Social Selling
Par Herve Kabla (Be Angels)
Spécialiste du social selling, Hervé Kabla revient sur le rachat de LinkedIn par Microsoft. Il décrypte les raisons de ce rachat et en quoi c'est une bonne nouvelle pour [...]
[Tribune] L'évolution du métier de commercial passera par le social selling
Par Laurent Bailliard
L'évolution du métier de commercial ne pourra faire l'impasse sur le social selling. C'est du moins l'avis de Vincent Caltabellotta consultant et aussi directeur de l'Observatoire [...]
Faire des réseaux sociaux professionnels un atout essentiel pour développer sa performance commerciale, voilà le thème de la deuxième édition du Forum du Social Selling. [...]
Si le recours aux technologies pour prospecter semble séduisant, encore faut-il que ces outils soient adoptés par vos équipes et véritablement utilisés.
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