Aujourd'hui, le smartphone fait partie intégrante de la vie d'entreprise. Pour vos collaborateurs en mobilité, voici sept applications qui les rendront plus efficaces en 2018.
Par Aude David
Si la majorité des entreprises utilisent un CRM, dans bien des cas celui-ci est loin de répondre aux attentes [...]
Par Aude David
Une nouvelle application mobile collecte les données clients disponibles sur internet. Lancée par Bypath, elle [...]
Par Aude David
![[Tribune] Le script téléphonique : prison ou refuge ?](/Img/BREVE/2015/9/258932/Tribune-script-telephonique-prison-refuge--L.jpg)
Pour tenir au téléphone un discours commercial clair, synthétique, fluide et agréable à entendre, le script est [...]
Par Yves Jacob (Allô Prospection)
![[Tribune] Le téléphone : pourquoi l'improvisation ne peut marcher ?](/Img/BREVE/2015/9/258935/Tribune-telephone-pourquoi-improvisation-peut-marcher--L.jpg)
Si le téléphone est l'outil de prospection idéal, il est en revanche particulièrement complexe ! Yves Jacob, [...]
Par Yves Jacob (Allô Prospection)
Selon une étude réalisée par IPSOS pour ERDiL, 42% des entreprises analysent des messages clients de façon quotidienne.
Par Adrien Boussemart
2 min.![Démarchage téléphonique : entrée en vigueur de la liste [...]](/Img/BREVE/2015/6/255441/Demarchage-telephonique-entree-vigueur-liste-opposition-automne-L.jpg)
La liste d'opposition au démarchage téléphonique devrait entrer en vigueur à l'automne 2015, selon le décret [...]
Par Floriane Salgues
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Vous relancez vos clients en laissant un message sur leur répondeur et démarchez vos prospect par téléphone ? Il [...]
Par Laure Trehorel
![[Test] Vos binômes de vendeurs forment-ils un "couple" efficace?](/Img/BREVE/2014/6/236531/Test-Vos-binomes-vendeurs-forment-ils-couple-efficace--L.jpg)
Vous souhaitez que vos vendeurs terrain et les téléprospecteurs travaillent main dans la main ? Pour cela, vous [...]
Par Kimberley Dizès (Action Commerciale n° 295- Avril 2009)
Selon une enquête réalisée par iAdvize auprès de conseillers dédiés au tchat, ce nouveau canal remporte leur [...]
Par Claire Morel
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Skype est sans doute l'outil de téléphonie et de visioconférence par Internet le plus populaire auprès du grand [...]
Par Laure Tréhorel
À partir du 1er mars, la marque de cosmétiques lance sa plateforme relationnelle intitulée “Ma minute [...]
Par Claire Morel
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Sur le modèle de la mini série “Bref”, le Réseau Club Bouygues Telecom, filiale de distribution des magasins, a [...]
Par Amélie Moynot
Une étude montre que près de deux salariés sur trois téléphonent au cours de leurs déplacements professionnels. [...]
Par Laure Trehorel
2 min.![À Paris, le Newhotel Roblin accueille les séminaires dans un [...]](/Images/Breves/ListeThumbbreve44995-0.jpg)
À deux pas de la Madeleine, à Paris, le Newhotel Roblin, fraîchement rénové, accueille les séminaires dans une [...]
Par Amélie Moynot
1 min.![Qapa lance un service clients pour communiquer en direct [...]](/Images/Breves/ListeThumbbreve44945-0.jpg)
Qapa.fr, la plateforme de mise en relation dédiée à l'emploi, ouvre un service client unique dans ce domaine. Ses [...]
Par Emmanuelle Serrano
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Spécialisé dans les systèmes vidéo haute définition, LifeSize lance un téléphone à écran tactile qui se veut très [...]
Par Amélie Moynot
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Omenex commercialise une housse de protection qui permet de protéger les smartphones et tablettes contre la [...]
Par Laurent Bailliard
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Green Monkeys, prestataire de solutions de covoiturage, propose à ses clients une nouvelle version de son [...]
Par Laure Trehorel
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Opérateur télécom dédié aux TPE-PME, Paritel embauche 300 commerciaux pour accompagner sa croissance en France.
Par Amélie Moynot
L'outsourceur Acticall poursuit son développement et inaugure un nouveau site.
Par Astrid de MONTBEILLARD
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Futur Telecom, opérateur de téléphonie pour les TPE-PME, lance une offre d'assistance à l'utilisation des [...]
Par Amélie Moynot
Aran Prod, fournisseurs de packs événementiels en ligne, lance Teambuilding-entreprise.com, qui propose 110 [...]
Par Amélie Moynot
ScanSource Europe, spécialisé dans le matériel de sécurité et de téléphonie, organise une tournée des [...]
Par Laure Trehorel
La solution de QuesCom permet à Altada, développeur de solutions métier, de réduire les coûts de ses appels [...]
Par Amélie Moynot
Solution d'e-learning 100 % en ligne, Maxxivoice aide à adapter le ton de sa voix au téléphone ou en public. Une [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
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Orange Business Services propose, pour ses clients entreprises, deux cartes SIM mais un seul abonnement, afin de [...]
Par Laurent Bailliard
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