Konica Minolta permet à ses salariés de vivre la vie de leurs collègues

Lilian Pino est un ingénieur commercial pas comme les autres. Le service logistique de son entreprise n'a désormais plus de secret pour lui. « Je souhaitais lever le voile sur un certain nombre d'incompréhensions, notamment concernant les délais de livraison ». C'est désormais chose faite. Grâce à la troisième édition de la journée “Vis mon job”, organisée par la direction des ressources humaines de Konica Minolta Business Solutions France, le commercial se sent mieux armé, en cas de dysfonctionnement, pour expliquer la situation à ses clients. Et apprécie de connaître la trentaine de collaborateurs de ce service qu'il a régulièrement au téléphone. 16 juillet. 9 heures. Les dix participants à la journée “Vis mon job” se réunissent autour d'un petit déjeuner avec les salariés des services qui les accueillent. Visite des locaux de la logistique, présentation de l'organigramme et de l'équipe, Lilian Pino s'intègre au décor. Il passera l'après-midi à observer et à aider dans ses fonctions Christophe Savreux, le responsable logistique qui le reçoit. L'objectif de cette journée ? Améliorer la communication entre les services de l'entreprise et insister sur l'interdépendance des différentes fonctions. « C'est aussi l'occasion pour nous de communiquer sur l'importance de chaque maillon de la chaîne pour mieux satisfaire le client », martèle Alain Ben David, directeur des ressources humaines de KMBS. Une trentaine de collaborateurs se sont aujourd'hui portés volontaires pour participer à ces trois journées. Parmi eux, huit commerciaux.