[Trophées ActionCo 2018] Impact Field Marketing Group médaillé or pour Orangina Suntory France

Sur un marché très concurrentiel et en mutation perpétuelle, Orangina Suntory France a fait appel à l'agence Impact Field Marketing Group pour développer la visibilité de ses marques de boissons, en particulier MayTea. L'agence a donc répondu présent, et créé une équipe de 26 commerciaux terrain pour répondre aux objectifs du groupe.

Chaque collaborateur a été soigneusement sélectionné pour ses qualités relationnelles et son expertise. Une fois le recrutement effectué, un parcours de formation complet et spécifiquement étudié pour l'approche commerciale des magasins de proximité a été délivré à la force de vente externe, sous la forme d'une école de vente, Proxy by Impact, prévoyant les modules suivants : préparer en amont le plan de travail hebdomadaire et chaque visite, observer sur place l'environnement puis vendre avec la méthode ACE (Accrocher, Convaincre, Engager) et enfin, s'auto-analyser pour progresser. La formation pre´sentielle a e´te´ comple´te´e par des modules d'e-learning, pour valider les acquis des futurs promoteurs Orangina Suntory France.

Par ailleurs, pour accompagner la force de vente externe dans cette mission, l'accent est mis sur la digitalisation. Les commerciaux sont ainsi équipés d'un outil complet : CRM, reporting et prise de commandes, à la fois accessible depuis un portail web et via une application mobile.

Le dispositif a permis la visite de 3 960 magasins, dont la quasi-totalité (97%) affichent désormais au moins une re´fe´rence Maytea en rayon.