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Magazine Action Commerciale
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Archives par date

février 2004
Nominations
Friday wear et zones non fumeurs se généralisent dans les entreprises
Vie des sociétés
Les céréales Crunch joue avec les ados par SMS
La SNCF regroupe ses services téléphoniques sous un numéro unique
Internet séduit les Français jusqu’à présent réticents
Le site de loterie Koodpo achète son concurrent Eldorawin
La fonction commerciale « sauve » le marché des offres d’emploi cadre
Les entreprises peuvent mieux faire !
Reims Management School propose un mastère Spécialisé en management de la distribution
SMS : la France est en retard
Auchan-Voyage va devenir marchand
Suzi Wan partenaire du film asiatique à Deauville
Les rêves d’enfants des patrons européens
Cuisines Plus s’ouvre au marché européen
Les étudiants de Reims Management School découvrent le marché de l’emploi
La rémunération, préoccupation numéro « Un » des salariés
Vie des sociétés
Kadéos a émis pour 300 millions d’euros de chèques en 2003
Nominations
Le nouveau Catalogue de la stimulation d’Accentiv’ en ligne
L’Essec fonde l’Institut de la transmission d’entreprise
Les manifestations de courtes durées ont la faveur des sociétés
Lucas & Lucas élargit son offre au conseil
Le nombre d’acheteurs en ligne a doublé en décembre
Air France initie la vente de livres à bord de ses avions
Les PME françaises réservées sur la reprise économique
Vie des sociétés
Les consommateurs veulent être récompensés avec de l’argent
Nominations
Le premier Forum de recrutement de vendeurs a été un succès
L’Essec et l’Université de Mannheim ont crée un Executive MBA
Le méridien ouvre un centre de conférence en Lituanie
La géolocalisation pour éviter le lèche vitrine en ligne
L’achat sur Internet se démocratise et séduit les femmes
Des magiciens pour Ferrero
Les e-marchands américains plébiscitent l’e-mailing
Vie des sociétés
Microsoft et AOL collaborent pour lutter contre le spam
Nominations
Gérer un client mécontent au téléphone
Bien gérer les mails entrants des clients et prospects
Routage : du traitement de l'adresse à la distribution
Impression et façonnage : la sophistication à moindre coût
Papier et enveloppe : deux vecteurs de communication à part entière
Fraudes : quels recours pour les e-marchands ?
Impayés : comment les anticiper et bien les gérer
Exploitez vos colis comme un outil de marketing direct
Personnalisation : jusqu'où faut-il aller ?
Rentabilisez votre fichier en le commercialisant
Fidélisation Prendre des engagements et les respecter
Relation : Créer des points de contact pour se rapprocher de ses clients
Stratégie : Observer ses clients grâce à la base de données
Duel entre les derniers cavistes en ligne
« La VAD fournit une force de frappe unique »
Qui a peur du grand méchant spam ?
Techniques. Six astuces pour gérer ses e-mails au bureau
Procédure. Que faire d’un commercial victime d’un retrait de permis ?
Encadrement. Coachs de dirigeants : guides ou charlatans ?
Parcours. Avez-vous la stature d’un directeur export ?
Management. Réussir l’intégration d’un nouveau collaborateur
COACHING. Comment manager les commerciaux externalisés
Marketing 8/8 : Club : Syntegra réunit le meilleur de ses clients et prospects
Marketing 7/8 : Asile-colis : Color Club recrute 200 000 clients par an
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