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Facebook, LinkedIn, Instagram... optimisez vos contenus web !
Conquête client

Facebook, LinkedIn, Instagram... optimisez vos contenus web !

Par Laure Trehorel

A quelle heure est-il préférable de poster un tweet ? Quelle taille pour un article sur LinkedIn ? Quelle doit-être la longueur d'un titre sur un blog ? Découvrez comment [...]

10 conseils pour réaliser un tchat efficace sur Twitter
Conquête client

10 conseils pour réaliser un tchat efficace sur Twitter

Par Xavier Foucaud

SocialBro, plateforme marketing pour Twitter, indique comment réussir un tchat sur le réseau social. Résumé des meilleurs conseils pour engager sa communauté.

Maîtrisez votre e-réputation
Conquête client

Maîtrisez votre e-réputation

Par Olga Stancevic

Prendre la parole dans les médias sociaux apporte un bénéfice en termes d'image tant au manager qu'à son entreprise. A condition de s'exprimer à bon escient et de respecter [...]

Sarbacane Software lance un blog sur l'e-mailing
Conquête client

Sarbacane Software lance un blog sur l'e-mailing

Par Amélie Moynot

L'éditeur de logiciels Sarbacane Software crée un blog pour expliquer et promouvoir l'e-mailing. Au menu : des conseils délivrés par cinq super héros inspirés entre autres [...]

Novancia Business School Paris lance un blog sur le business development
Ressources humaines

Novancia Business School Paris lance un blog sur le business development

Par Laurent Bailliard

Développement commercial et personnel, e-commerce... autant de sujets mis en avant par Novancia Business School Paris sur un blog que l'école de la CCI Paris Île-de-France [...]

Techsell se met au blog
Conquête client

Techsell se met au blog

Par Laure Trehorel

Société spécialisée dans l'externalisation commerciale, Techsell lance son blog dans le but de partager son analyse des tendances et actualités du secteur de la vente.

Externalisation commerciale : Armada rafraîchit son site web
Conquête client

Externalisation commerciale : Armada rafraîchit son site web

Par Amélie Moynot

Des contenus plus clairs, un blog et un service de dépôt de CV en ligne. Voilà les trois nouveautés du site web de l'agence d'externalisation commerciale Armada, refondu [...]

Mercuri partage son expérience de la vente sur un blog
Ressources humaines

Mercuri partage son expérience de la vente sur un blog

Par Laurent Bailliard

Expertises, témoignages clients, conseils… autant d'éléments que Mercuri, le spécialiste de la formation, entend partager au travers d'un blog. Une nouvelle source d'informations [...]

PagesJaunes lance son blog Ideeslocales.fr
Ressources humaines

PagesJaunes lance son blog Ideeslocales.fr

Par Juliette Plouseau

Idées locales, le blog créé par PagesJaunes, recense des exemples d'initiatives originales, de la plus simple à la plus audacieuse, mises en place par des entreprises en [...]

American Express France sort son blog
Conquête client

American Express France sort son blog

Par Emilie Kovacs

Le groupe financier développe sa relation client en ligne avec un journal virtuel, complémentaire du site corporate.

Dardelin Conseils lance un blog sur la vente
Ressources humaines

Dardelin Conseils lance un blog sur la vente

Par Laurent Bailliard

Dardelin Conseils, cabinet spécialisé dans l'entraînement des équipes de vente, lance son blog dédié à l'univers de la vente.

Ajilon Sales & Marketing vise une communication très 2.0
Conquête client

Ajilon Sales & Marketing vise une communication très 2.0

Par Bailliard Laurent

Ajilon Sales & Marketing, expert en externalisation commerciale, souhaite s'adresser différemment à ses clients. La société exploite plusieurs canaux de communication: blog, [...]

Les multinationales de plus en plus adeptes des réseaux sociaux
Conquête client

Les multinationales de plus en plus adeptes des réseaux sociaux

Par Dominique Fevre

Burson-Marsteller a mené une enquête sur la présence des 100 premières entreprises du classement Fortune sur les grands réseaux sociaux. Elle révèle notamment une utilisation [...]

La guerre des Miss Client est relancée
Ressources humaines

La guerre des Miss Client est relancée

Par Claire Morel

Pour la 2e année consécutive, Thierry Spencer, auteur du blog Sens du client et fondateur de Testntrust, relance l'élection Miss Client 2011, destinée à élire le meilleur [...]

viavoo se lance dans la veille interactive sur Internet
Conquête client

viavoo se lance dans la veille interactive sur Internet

Par GENEVIEVE BERTRAND

viavoo lance un nouvel outil de veille interactive sur le contenu des blogs, forums, réseaux sociaux et site d'avis.

INES invite ses clients à bloguer
Pilotage commercial

INES invite ses clients à bloguer

Par GENEVIEVE BERTRAND

INES propose un nouveau canal de communication à ses clients et lance le blog des utilisateurs INES CRM.

Ines lance son blog utilisateurs
Equipement

Ines lance son blog utilisateurs

Par Laure Trehorel

L'éditeur de logiciels CRM SaaS propose un blog, lieu virtuel de rassemblement et d'échanges pour ses utilisateurs.

Un livre pour ne pas oublier la place du client...
Process de vente

Un livre pour ne pas oublier la place du client...

Par Laurent Bailliard

Auteur du livre Customer Genius, Peter Fisk livre sa vision du client. Voici quelques chiffres-clés qu'il est bon d'avoir toujours en tête, surtout en cette période de rentrée. [...]

Lewis PR lance son département Créatif et Marketing
Conquête client

Lewis PR lance son département Créatif et Marketing

Par Laurent Bailliard

L'agence de communication Lewis PR lance un département dédié au marketing direct afin d'accompagner les entreprises dans leur communication globale.

Comment se construire une bonne réputation sur le Web
Conquête client

Comment se construire une bonne réputation sur le Web

Par Anne-Françoise RABAUD

Une renommée, bonne ou mauvaise, tout le monde en a une... Même les entreprises! Cette réputation, différente de l'image de marque, doit se forger sur Internet, principal [...]

Opération marketing : HP se repose sur les blogs
Conquête client

Opération marketing : HP se repose sur les blogs

Par Laurent Bailliard

Le constructeur informatique HP a laissé à 31 blogs le soin d'organiser leur propre jeu concours pour faire gagner des PC portables.

Ines lance un blog pour expliquer le CRM
Pilotage commercial

Ines lance un blog pour expliquer le CRM

Par Laurent Bailliard

Ines partage son expérience sur le CRM et le SaaS avec ses clients via un blog. Un autre regard sur le CRM ?

Un blog sur l'univers de la promotion commerciale
Ressources humaines

Un blog sur l'univers de la promotion commerciale

Par CEDRIC VAUCHEL

ScanCoupon, filiale du Groupe HighCo et spécialiste du traitement du coupon de réduction, crée un blog dédié à la promotion des ventes : promoaffinity.com

Devoteam lance un blog d'experts
Ressources humaines

Devoteam lance un blog d'experts

Par Laurent Bailliard

Le groupe de conseil en technologies de l'information laisse la parole aux experts sur un blog mis à leur disposition.