Comment faire de l'entretien annuel d'évaluation un moment vraiment propice à la progression de vos commerciaux? Voici neuf erreurs à éviter pour faire de ce passage obligé [...]
Pour répondre aux nouveaux besoins des entreprises, Regus, fournisseur d'espaces de travail, ouvre un nouveau centre de 134 places dans la cité phocéenne.
Le fournisseur de solutions pour centres de contacts en mode SaaS dévoile sa nouvelle identité au travers d'un nouveau nom : ViaDialog. Ce repositionnement a notamment pour [...]
Interactive Intelligence s'attaque au marché français
Par Claire Morel
Le fournisseur international de logiciels et de services pour les centres de contacts a pour ambition de développer son activité en France. Olivier Silberstein, nommé directeur [...]
Malgré la crise, la relation client reste une filière dynamique et optimiste
Par Emilie Kovacs
La filière de la relation client affiche des résultats positifs concernant notamment la création d'emplois. C'est ce que révèle le quatrième Baromètre de la relation client, [...]
Regus ouvre deux nouveaux centres d'affaires à Paris
Par Marie-Amélie Fenoll
Regus, le spécialiste des centres d'affaires clés en main, se dote de deux nouvelles adresses haut de gamme dans les quartiers des Invalides et de Georges V.
Regus permet la consultation de son offre sur iPhone
Par Laurent Bailliard
Le fournisseur d'espaces de travail Regus propose d'accéder à son offre depuis l'iPhone. De quoi géolocaliser efficacement ses bureaux mis à disposition des clients.
À peine trois heures d'avion séparent Paris de Malte, île méditerranéenne chargée d'histoire. Elle dispose d'importants lieux de séminaires, dont certains historiques.
Acticall vient d'annoncer l'ouverture d'un nouveau site à Clermont Ferrand de 400 positions, qui sera rattaché aux deux autres centres de St-Etienne pour former le pôle Rhône [...]
Regus vient d'inaugurer des suites de téléprésence à Paris, Francfort et Manchester, avant de déployer cette offre, basée sur la visioconférence, sur son réseau international. [...]
Le spécialiste de la location de bureaux et de salles de réunion Regus vient d'acquérir le réseau de centres d'affaires BFI (Business Facility International) auprès du groupe [...]
La Roche-Posay, qui devient le Resort Hôtels & Spa La Roche-Posay, lance un nouveau site web et dévoile son offre tourisme d'affaires pour les entreprises.
Le Costa Luminosa est le dernier né des bateaux de croisière du Groupe Costa à prendre la mer. Un palace flottant idéal pour des séminaires, conventions ou voyages de récompense [...]
Armatis offre une semaine zen aux salariés de son centre de Caen
Par JULIEN LEPONT
Sophrologues, masseurs, consultants en relooking et professeurs de shiatsu se sont retrouvés du 8 au 12 décembre dans les locaux du centre d'appels Armatis à Caen. Objectif [...]
Nouvelle version de la plateforme d'apprentissage en ligne du Wall Street Institute
Par JULIEN LEPONT
Le Wall Street Institute présente la nouvelle version de The Vill@ge, une plateforme d'apprentissage et d'échange qui réunit 380 000 utilisateurs à travers 26 pays.
Le centre de conférence du Dolce Chantilly fait peau neuve
Par JULIEN LEPONT
Les 2 000 m2 du centre de conférence du Dolce Chantilly, à 40 minutes de Paris, viennent d'être entièrement relookés. L'ambiance est équestre et les équipements high-tech. [...]
Le palmarès des régions où les salaires augmentent
Par CEDRIC VAUCHEL
Managing, cabinet de conseil en ressources humaines, a mené une étude qui met en lumière les régions où les cadres ont été le plus augmentés depuis un an. Et leurs attentes [...]
Une grille pour mesurer le niveau de départ des commerciaux, des séances d'e-learning et un coaching rapproché : voici les ingrédients de la formule pédagogique proposée [...]
Aspect Software et Microsoft annoncent une alliance stratégique
Par CEDRIC VAUCHEL
Microsoft prend une participation dans le capital d'Aspect Software dans le but de développer ses solutions de communication unifiée et sa plateforme vocale au sein des centres [...]