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digitalisation du point de vente

Ces start-up qui transforment le retail
Pilotage commercial

Ces start-up qui transforment le retail

Par La rédaction

Du contexte sanitaire au contexte économique, le retail est bousculé en cette rentrée. Publicités locales, offre de location, avis client en vidéo, expérience lors de la [...]

Comment Triumph modernise ses concessions grâce à la vidéo ?
Stratégie commerciale

Comment Triumph modernise ses concessions grâce à la vidéo ?

Par Clément Fages

Dans le cadre de son plan global Triumph World Black, Triumph modernise ses concessions afin qu'elles soient en adéquation avec son image. En France, le constructeur s'est [...]

Quand réalité virtuelle et augmentée aident à la vente
Pilotage commercial

Quand réalité virtuelle et augmentée aident à la vente

Par Aude David

Les points de vente connaissent régulièrement des innovations qui se révèlent plus ou moins utile pour la vente. Qu'en est-il de la réalité virtuelle et la réalité augmentée [...]

Magasins connectés : quelles sont les attentes des consommateurs français ?
Conquête client

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Par Dalila Bouaziz

Face à l'évolution du secteur du retail en Europe, Ruckus Networks, société Arris, a réalisé une étude auprès des consommateurs français sur la thématique des magasins connectés [...]

Retail : les vendeurs doivent s'adapter aux nouvelles formes de consommation
Stratégie commerciale

Retail : les vendeurs doivent s'adapter aux nouvelles formes de consommation

Par Aude David

Le commercial du futur sera connecté et s'appuiera sur la technologie. Mais le chemin pour y parvenir est encore long. L'auteure et chercheuse Régine Vanheems explique comment [...]

Digitalisation des points de vente: où en est-on ?
Conquête client

Digitalisation des points de vente: où en est-on ?

Par Laurent Bailliard

Face à l'explosion du e-commerce, les points de vente n'ont plus d'autre choix que de se digitaliser. La raison ? Faire vivre une expérience plus forte aux clients. Le point [...]

Quatre start-ups qui réinventent l'expérience client
Conquête client

Quatre start-ups qui réinventent l'expérience client

Par Clément Fages

Bots, co-création et digitalisation du point de vente étaient au coeur des pitchs de Greenbureau, Braineet, SmartPixels et Adok, des startups invitées à débattre de l'avenir [...]