Économie de la paresse... le quick commerce s'épuise-t-il ?
Par Fiona Gentilleau
Pression des élus dans les villes, réglementation des dark stores, désintérêt des consommateurs, tarissement du financement des start-up et problème de [...]
Le retail est plus que jamais en quête des compétences qui lui permettront d'accélérer et de monter en puissance vers un commerce omnicanal. Le secteur est aussi à [...]
Comment Faguo gère ses soldes de façon responsable ?
Par Clément Fages
Marque engagée, Faguo ne cède jamais aux sirènes des promotions, sauf en période des soldes afin de renouveler son stock. Grâce à la solution d'IA de la startup [...]
[Trophées Action Co 2021] Cédric Staub (Biberon Français) étend son réseau commercial
Par Laure Trehorel
Ayant rejoint l'aventure start-up du Biberon Français, Cédric Staub construit peu à peu le réseau commercial. S'appuyant sur ses contacts professionnels, son [...]
[Trophées Action Co 2021] Aurélie Meslage (Suntory) adapte sa force de vente aux défis de la distribution
Par Laure Trehorel
A la tête de force de vente de Suntory Beverage & Food France, Aurélie Meslage met à profit son goût pour le management et le travail collaboratif. Son défi : [...]
Focus sur 5 innovations repérées à la Paris Retail Week
Par Dalila Bouaziz
Découvrez cinq nouveautés repérées parmi les acteurs présents dans les allées de la Paris Retail Week, salon français dédié au retail et à l'e-commerce, qui se [...]
Bernard Arnault a annoncé, le 31 août, son retrait du capital de Carrefour. L'enseigne se dit pourtant en plein "boom" digital, en témoigne le récent lancement de [...]
Comment les professionnels du commerce dans le monde envisagent l'avenir ?
Par Dalila Bouaziz
Paris Retail Week, événement phare du commerce connecté, s'associe avec Havas Commerce pour réaliser une étude mondiale auprès des professionnels du commerce. Près [...]
Fini, le point de vente physique comme première destination d'un consommateur-flâneur, en quête de bonnes occasions ? Cap sur les ventes digitales, gages [...]
Go Sport : "Nous voulons ancrer notre enseigne dans les sports urbains"
Par Dalila Bouaziz
Depuis son arrivée à la tête de l'enseigne en 2019, Philippe Favre souhaite ancrer Go Sport dans les sports urbains -fortement plébiscités depuis les confinements- [...]
Comment Castorama innove avec la recherche visuelle
Par Floriane Salgues
Après un test de la fonctionnalité sur Brico Dépôt, Castorama lance, à son tour, un moteur de recherche visuelle sur son site Web. L'enseigne constate une nette [...]
[Trophées Action Co 2020] Thibaut Vleminckx (AB InBev) accroît ses parts de marché
Par Laure Trehorel
Le directeur commercial Grande Distribution veut devenir leader sur le marché des bières blanches en France. Pour y parvenir, il mise avant tout sur l'humain.
"Notre mission est de devenir la plateforme lifestyle préférée des familles"
Par Propos recueillis par Dalila Bouaziz
Après avoir réussi la transformation digitale d'un fleuron historique de la vente à distance, Nathalie Balla et Éric Courteille, ses deux codirigeants, s'attellent [...]
Port du masque, gestes barrières, soldes reportés en plein coeur de l'été, la distribution spécialisée déjà mise à mal par le confinement peine à retrouver son [...]
Fnac Darty : quelle stratégie CRM pour la rentrée ?
Par Clément Fages
Cet été, le Groupe Fnac Darty s'est employé à renouer avec ses clients pour les faire revenir en magasin. Arnaud Boucher, responsable CRM France, nous explique en [...]
Zoom sur 5 concepts-stores londoniens inédits en France
Par Dalila Bouaziz, avec le concours de Valentina Candeloro, directrice marketing international de Mood Media
Si le Royaume-Uni demeure le marché de commerce en ligne le plus avancé en Europe, les retailers continuent d'innover en proposant des concepts avant-gardistes de [...]
La marque mondiale dévoile son expérience omnicanale de vente au détail la plus aboutie avec son nouveau magasin, Adidas LDN, sur Oxford Street, à Londres.
L'e-commerce relance Fnac Darty après le confinement
Par Nicolas Apaire
Le groupe Fnac Darty s'est vu privé de ses magasins physiques durant le confinement. Afin de compenser ses pertes, le site e-commerce s'est largement imposé.
Dr Pierre Ricaud, marque de cosmétiques du groupe Rocher, confie à Welcome Max la refonte du tunnel d'achat de son site pour améliorer son taux de conversion sur mobile.
[Tribune] 50% de remise pour 100% d'énergie : un moment de vie unique pour GiFi
Par Thierry Boukhari, directeur délégué de GiFi
GiFi est devenu un symbole de la reprise économique dans les médias. La raison a une stratégie à contre-courant mise en place par Philippe Ginestet, président [...]
Que va-t-il rester de ces deux mois et demi de vie confinée ? Pour beaucoup, ce moment fut l'occasion de tester de nouveaux modes de consommation. Reste à savoir [...]
L'enseigne Camaïeu placée en redressement judiciaire
Par Dalila Bouaziz
L'entreprise nordiste de prêt-à-porter, spécialiste de l'habillement féminin qui emploie 3 900 salariés en France, a été placée mardi 26 mai en redressement judiciaire.
Covid-19 : comment gérer la réouverture de ses magasins ?
Par Quentin Tiburce dirigeant Europe de Compliantia
La sortie du confinement permet aux points de vente de réouvrir leurs portes au public. Une situation nouvelle qui oblige les têtes de réseau à s'organiser pour [...]
Le cabinet EY-Parthenon a mené une étude avec le media Marketing auprès de 10 000 consommateurs pour sélectionner les Enseignes Préférées des Français. En 2020, [...]
Quels sont les gagnants et les perdants du confinement ?
Par Dalila Bouaziz
Si les magasins physiques restent fermés jusqu'à la semaine prochaine, les enseignes dotées du click and collect ont permis aux consommateurs de continuer à se [...]
Retail : comment le confinement accélère la transformation des vendeurs en conseillers ?
Par Alexis Padioleau, Country Manager France chez Qarson
Le confinement fait évoluer les réflexes de consommation des français. Après le 11 mai, avec la réouverture progressive des commerces, le rôle des équipes [...]
Les clients changent... mais les vendeurs aussi. Pour retenir l'attention des premiers, Celio a mis en place, au niveau national, un parcours de formation axé sur [...]
Franck Issayan (Nestlé Waters France) : "Nous voulons surperformer sur le hors domicile en 2020"
Par Julien van der Feer
Franck Issayan a été nommé directeur commercial de Nestlé Waters France en septembre 2019. L'un de ses points forts : il est dans le groupe depuis 30 ans et il a [...]
Au coeur de la nouvelle stratégie retail d'Amer Sports
Par Thomas Loisel
À l'occasion de la première édition de l'Adobe CXM Space, Amer Sports (Salomon, Atomic, Wilson) a expliqué comment sa nouvelle stratégie d'homogénéisation de [...]
[Trophées Action Co 2019] David Prieur crée la nouvelle entité Findus France
Par Laure Trehorel
Directeur commercial de Findus France, il a réorganisé ses forces commerciales à la suite du rapprochement entre Iglo et Findus. Cela lui a permis de gagner un [...]
King Jouet lance un nouveau concept de magasin en centre-ville
Par Barbara Haddad
L'enseigne King Jouet opte pour une stratégie renouvelée d'implantation en plein coeur des métropoles avec un nouveau concept de magasin de jeux et jouets urbain. [...]
Magasins connectés : quelles sont les attentes des consommateurs français ?
Par Dalila Bouaziz
Face à l'évolution du secteur du retail en Europe, Ruckus Networks, société Arris, a réalisé une étude auprès des consommateurs français sur la thématique des [...]
