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Digitalisation

Retail : 6 stratégies digitales inspirantes
Conquête client

Retail : 6 stratégies digitales inspirantes

Par Clément Fages

De la mise en place d'un nouveau programme de fidélité à la digitalisation du point de vente, en passant par des campagnes omnicanales, ces enseignes ont innové au [...]

Lâcher-prise pour performer
Management

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Par Philippe VERMET, consultant et coach chez OasYs Consultants

La pression permanente de la transformation des organisations et des pratiques managériales soumet le cadre d'aujourd'hui à une exigence de performance. Cette [...]

|Tribune] Repenser le rôle du manager à l'ère digitale
Management

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Par Gilles Ascione, Avanade

Les managers de demain devront savoir lâcher prise et exercer leur soft power pour trouver d'autres façons de motiver et de récompenser. En même temps, ils devront [...]

Quel est le niveau d'équipement des commerciaux ?
Techno

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Par Bénédicte Gouttebroze

Où en est la digitalisation des forces de vente? Pour répondre à cette question, l'éditeur de l'appli Touch & Sell s'est associé aux Dirigeants commerciaux de [...]

Renault sur le (long) chemin de la digitalisation
Techno

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Par Laure Trehorel

La digitalisation est assurément le terme du moment pour les entreprises. Mais derrière ce concept incontournable se cache une réalité : le parcours vers la [...]

Darty : le digital en test & learn
Conquête client

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Par Laure Trehorel

Darty s'est lancé depuis plusieurs années dans une stratégie de digitalisation. L'entreprise revient sur ses avancées, mais aussi ses difficultés.

ALD Automotive : un pas de plus vers le digital
Techno

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Par Laure Trehorel

ALD Automotive présente son projet de digitalisation, à la fois du parcours client, utilisateur, partenaire et collaborateur.

Darty digitalise le parcours client
Techno

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Par Claire Morel

L'enseigne présente son nouveau concept de boutique dans le centre commercial de Beaugrenelle (Paris 15e). La nouvelle vitrine de l'enseigne a été conçue pour [...]

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