![[Tribune] Quelles tendances e-commerce marqueront l'année 2016 ?](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
![[Tribune] Quelles tendances e-commerce marqueront l'année 2016 ?](/Img/BREVE/2016/1/301150/Tribune-Quelles-tendances-commerce-marqueront-annee-2016--L.jpg)
Alors que l'année démarre dans les starting block avec la période des soldes d'hiver, les e-commerçants doivent également s'imprégner des tendances e-commerce incontournables en 2016.
Par Par Mickael Froger, CEO et co-fondateur de Lengow
21. C'est le nombre de masters en management français sur les 80 mentionnés dans le classement 2015, paru dans le [...]
Par Aurélie Baffert
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Par François Deschamps
La spirale promotionnelle se poursuit, mais la rentabilité se dégrade. La dernière analyse de Nielsen relève les [...]
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Par Floriane Salgues
![[Tribune] "Le vendeur du 3e millénaire"](/Img/BREVE/2015/4/251010/Gerard-Baillard-Mercuri-International-France--L.jpg)
Face aux profondes mutations de la fonction commerciale, Gérard Baillard Président du Comité Exécutif de Mercuri [...]
Par Gérard Baillard, (Mercuri International France)
Dans le cadre de la réorganisation de son offre commerciale en France, le groupe Rockfon promeut Hervé Édouard, [...]
Par Aurélie Baffert
Engagé dans sa transformation digitale, l'assureur Axa décide de s'appuyer sur ses collaborateurs de la [...]
Par Amélie Moynot
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Quel est le secret d'un bon vendeur ? Quelles caractéristiques sont présentes chez les meilleurs commerciaux? [...]
Par Michaël Aguilar
Dans une logique de recruter toujours plus de vendeurs, eBay développe une stratégie de rapprochement des entreprises.
Par Laure Trehorel
Les données bilancielles sont appelées à se raréfier. Aujourd’hui en France, sur 3,5 millions d’entreprises [...]
Par MARIE FRANCE BERGAMO
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Rarement admiré, le commercial est pourtant l'ambassadeur de l'entreprise, chargé de déployer une stratégie [...]
Par Par Christophe Praud (cabinet Maven)
![LCL exploite les verbatims clients dans une démarche [...]](/Img/BREVE/2015/3/251671/LCL-exploite-verbatims-clients-dans-demarche-amelioration-continue-L.jpg)
LCL a lancé, en 2011, une démarche d'écoute massive de ses clients. Avec l'aide d'Erdil, la banque analyse, [...]
Par Anne-Laure Février
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Dans la poche ou à la main, les shoppers ne le quittent jamais. Mais que font-ils exactement avec leur mobile une [...]
Par AMELLE NEBIA
![[Tribune] "La fonction commerciale, un exemple pour la Cité"](/Img/BREVE/2015/2/251030/Philippe-GABILLIET-Professeur-ESCP-Europe-L.jpg)
A travers 4 points, Philippe Gabilliet, Professeur à ESCP Europe (Paris) explique en quoi finalement le métier de [...]
Par Philippe Gabilliet, (Professeur à ESCP Europe)
![[Tribune] "L'innovation, destructrice et salvatrice"](/Img/BREVE/2015/2/251021/Luc-Ferry-Ministre-Jeunesse-education-nationale-Recherche-L.jpg)
Luc Ferry, Écrivain, philosophe et ancien Ministre de la Jeunesse, de l'Éducation nationale et de la Recherche [...]
Par Luc Ferry
La qualité du contact avec le client, le patient ou l’administré révèle le professionnalisme d’une entreprise et [...]
Par Aline Saponara
![Le plan d'actions et les engagements du mouvement DCF : "Soyons [...]](/Img/BREVE/2015/2/251083/plan-actions-engagements-mouvement-DCF-Soyons-sincro--L.jpg)
Afin de promouvoir la fonction commerciale, les Dirigeants commerciaux de France (DCF) ont mis en place un plan [...]
Par les DCF (Extrait du Manifeste pour le développement de la culture commerciale)
Les commerciaux pâtissent d'un déficit d'image à cause, d'une part, d'une manque de communication et, d'autre [...]
Par les DCF (Extrait du Manifeste pour le développement de la culture commerciale)
La fonction commerciale souffre d'idées reçues France. Le commercial ne serait ainsi qu'un être immoral, égoïste [...]
Par les DCF (Extrait du Manifeste pour le développement de la culture commerciale)
![[Tribune] "Les bons vendeurs... la solution pour la France?"](/Img/BREVE/2015/2/251053/Herve-Gougeon-president-Groupe-EDIFA-L.jpg)
Hervé Gougeon, président du Groupe EDIFA revient sur les qualités indispensables que tout vendeur se doit [...]
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![[Tribune] "Une nouvelle discipline sportive... la vente!"](/Img/BREVE/2015/2/251041/Alain-Blouzard-directeur-commercial-marketing-Groupe-Delorme-L.jpg)
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Par Alain Blouzard, directeur commercial & marketing du Groupe Delorme
![[Tribune] "Quand je serai grand, je serai commercial"](/Img/BREVE/2015/2/250994/Directeur-general-delegue-Commerce-Developpement-JCDecaux-L.jpg)
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Par Jean Muller, (JCDecaux)
Plus de 18 millions de smartphones vendus en France en 2014. Le marché du mobile atteint un grand niveau de [...]
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Disposer d'une force de vente externalisée pour une marque de la grande consommation peut faire naître des [...]
Par Propos recueillis par Laure Tréhorel
Si le cloud a rendu très vulnérables certaines données sensibles, le comportement des salariés n'est pas anodin [...]
Par Morgane Coquais
La troisième édition des Trophées de la femme dans l'assurance a récompensé Youmna Hamze, directrice commerciale [...]
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