De la télévente au terrain, réussir le grand écart
Par Olga Stancevic
Faire passer un commercial d'un poste de télévendeur à un poste de commercial terrain sonne bien souvent comme une promotion. Avant d'opérer le changement, il faut [...]
Déplacements professionnels: l'heure est à l'économie
Par Aude Guesnon
Les entreprises de l'Hexagone ont franchement décidé de faire des économies - selon un baromètre hotel.info, présenté sous forme d'infographie - et mettent en [...]
Géomarketing : où implanter son point de vente en France ?
Par Amélie Moynot
Un spécialiste du géomarketing et un expert en prospective s'associent pour lancer une base de données des pôles commerciaux en France afin d'aider notamment les [...]
[Tribune]"Faute de savoir vendre, l'entreprise française licencie et se meurt !"
Par Pascal Py
En matière de business, une réussite est rarement fortuite. Pas moins de 4 moteurs sont nécessaires pour que vole l'avion du succès. Hélas, en France l'un d'entre [...]
Nomination perfectionne son outil pour la prospection et la fidélisation client
Par Florence Guernalec
La nouvelle plateforme B to B facilite la recherche et l'accès à l'information sur les décideurs en France. Cette version promet une meilleure réactivité et une [...]
Manager de transition : une option pour les directions commerciales ?
Par Laurent Bailliard
Moins utilisés que pour certaines professions, les managers de transition ont pourtant toute leur place dans l'univers des directions commerciales. Entretien avec [...]
Relation client : les bonnes pratiques étrangères à dupliquer
Par Gaëlle JOUANNE
À l'occasion du salon Stratégie Clients, qui s'est tenu à Paris du 16 au 18 avril 2013, des experts ont effectué ensemble, lors d'une conférence, un mini tour du [...]
Télétravail : une pratique encore informelle en France
Par Bénédicte Gouttebroze
16,7 % des salariés français ont recours au télétravail. Une proportion qui reste faible, alors que 73 % des salariés aimeraient télétravailler. Le site [...]
E-mailing : les Français accros à leur boîte e-mail
Par Bénédicte Gouttebroze
126 milliards d'e-mails ont été routés en France en 2012. Une donnée révélée par le SNCD (Syndicat national de la communication directe), qui a publié les chiffres [...]
L'État veut une "Marque France" pour redonner du sens au savoir-faire hexagonal
Par Claire Poisson
La mission Marque France, lancée le 30 janvier 2013 par les ministres Arnaud Montebourg, Nicole Bricq, Fleur Pellerin et Sylvia Pinel, doit faire le point sur la [...]
Avec 19,4 millions d'utilisateurs de smartphones, le m-commerce prend son essor en France. Une opportunité de développement pour votre entreprise ? Le point en [...]
Janvier : Les artisans du bâtiment commencent l'année dans la rue
Par Mallory Lalanne
La Capeb a décidé de se mobiliser lors d'une journée d'action nationale organisée le 18 janvier. Les artisans dénoncent la future augmentation du taux de TVA et [...]
Les entreprises B to B vendent de plus en plus sur le Web
Par Laure Trehorel
Le commerce multicanal B to B en France converge vers les pratiques du B to C. Développement de l'e-commerce, de la vente via smartphones et tablettes : c'est la [...]
Pour la deuxième année, Chronopost recrute des étudiants en école de commerce par le biais d'un concours de prospection. À la clé pour les futurs commerciaux, un [...]
« Le tourisme d'affaires : un marché difficilement prévisible »
Par Emmanuelle Sampers-Gendre
Mark Watkins, président-fondateur du cabinet d'études Coach Omnium, livre son expertise sur le secteur du tourisme d'affaires. Malgré une baisse sensible du nombre [...]
"La fin du service compris ? Le client joue les arbitres !"
Par Erik Perey, cofondateur de Luxury Attitude
Le principal syndicat des restaurateurs, l'UMIH, veut en finir avec le Service compris et instaurer une part variable dans la rémunération des serveurs. Erik [...]
Stimulation et cadeaux d'affaires: des marchés résistants à la crise
Par La rédaction
Les dirigeants ont compris que, crise ou pas, les challenges commerciaux sont indispensables. C'est du moins le constat dressé par Omyagué, éditeur du Guide annuel [...]
Nouveau barème d'indemnités kilométriques, quelles conséquences pour les commerciaux ?
Par Laure Trehorel
Le projet de loi de finances 2013 envisage l'abaissement du plafond du barème des indemnités kilométriques de 13 à 6 chevaux fiscaux. Une mesure qui impacterait [...]
La crise change-t-elle la rémunération des commerciaux?
Par La rédaction
La conjoncture économique difficile que connaissent les entreprises modifie-t-elle la structure des salaires des commerciaux? Réponse à travers l'enquête de [...]
Afin d'étoffer la force de vente de ses concessions, Mercedes profite du Mondial de l'automobile de Paris pour dénicher de nouveaux talents commerciaux.
La crise change-t-elle la rémunération des commerciaux ?
Par Laure Trehorel
La conjoncture économique difficile que connaissent les entreprises modifie-t-elle la structure des salaires des commerciaux ? Réponse à travers l'enquête de [...]
Le "Guide des salaires 2012" vient de paraître, révélant une hausse des rémunérations des commerciaux, pratiquement tous postes confondus, qui est due à une [...]
La direction de l'enseigne de menuiseries Terres de fenêtre a récemment réuni les partenaires de son réseau, lors de séminaires régionaux. L'occasion de présenter [...]
Les Dirigeants commerciaux de France, réunis à Metz, ont célébré la fonction commerciale
Par Stéfanie Moge-Masson
Le Congrès biennal du mouvement s'est déroulé du 21 au 23 juin. L'occasion pour ce réseau, constitué de managers commerciaux et de dirigeants de PME, de réfléchir [...]
