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France

La vente dans tous ses états
Stratégie commerciale

La vente dans tous ses états

Par Amélie Moynot

Ils sont économiste, sociologue, sportif et chef cuisinier. La vente est pour eux un objet d étude, un plaisir ou un affrontement. Regards croisés sur un univers [...]

Chocolats-Privés lance son service entreprise
Process de vente

Chocolats-Privés lance son service entreprise

Par Emmanuelle Serrano

Pour accompagner les projets de cadeaux de fin d'année, les séminaires ou autres événements professionnels, Chocolats-Privés propose aux petites et grandes [...]

L'usage de l'e-mail change en France
Conquête client

L'usage de l'e-mail change en France

Par Dominique Fevre

Consultation depuis mobile, partage sur les réseaux sociaux, achats en ligne: ces trois grandes tendances ressortent très nettement de la troisième étude [...]

75 % des Français heureux au travail
Management

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Par Céline Tridon

Malgré une charge de travail en constante progression, une majorité de salariés français s'épanouissent dans leur vie professionnelle.

Soyez acteur de votre coaching
Ressources humaines

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Par Laure Tréhorel

Un coaching réussi passe assurément par un coach compétent. Toutefois vous allez également devoir y mettre du vôtre pour que le succès soit total.

Des cadres professionnels moins mobiles
Techno

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Par Laurent Bailliard

Les entreprises françaises recourent davantage à la mobilité interne qu'au recrutement externe. En 2011, les directions stratégies et commerciales affichent le [...]

Le verbatim: la véritable voix du client
Conquête client

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Par La rédaction

Le verbatim des clients est-il suffisamment pris en compte? Pas certain. Nombre de call centers français ne proposent pas ce service, à la différence de leurs [...]

Axa France recrute 1 500 commerciaux
Ressources humaines

Axa France recrute 1 500 commerciaux

Par Laure Trehorel

Pour recruter 1 500 commerciaux en 2011, Axa France lance son job dating. L'assureur mise sur des outils on line : émissions en live, témoignages [...]

Quelles sont les priorités des entreprises en 2011 ?
Management

Quelles sont les priorités des entreprises en 2011 ?

Par Laurent Bailliard

Au palmarès des priorités des entreprises françaises, le recrutement arrive en cinquième position. C'est ce que révèle la nouvelle enquête du cabinet de [...]

Faire appel à un agent commercial
Ressources humaines

Faire appel à un agent commercial

Par Sophie Sanchez Poussineau

Professionnel expérimenté, bien implanté localement auprès des revendeurs et centrales d'achat, l'agent commercial apparaît comme la clé d'entrée pour les [...]

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